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魔都商业简报 1703期

2017年02月11日

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春节假期,各位同行在忙碌了一整年后稍作小憩,魔都商业也相对安静。如今开工已过一周,就在这个节日前后,上海商场有哪些动向?一起来窥。

经过这个节日,上海最会玩福袋的商场已不止久光。同样具有日系基因的新世界大丸百货,在春节前夕举办了一场“低至1折”的福袋活动。该举措一方面符合日系商场的固有活动形式;同时,商场相对比较高线的招商品牌,也为福袋的“物超所值”创造了条件,加上限量发售的形式,引得消费者一早就驻足排队抢购也就在情理之中。除了常规的“让利”导向外,此次福袋活动还首次引进了机器人客服,充当现场为消费者进行引导、介绍活动等职能,也体现了商场与时俱进的态度。总之,新世界大丸地理环境优势独具,商场举办的各项主题活动例如JAPAN FAIR等,均取得了不错的效果,但更关键的问题,还在于如何将整栋楼盘活,这是一个需要长期调整的过程。

同样是春节前夕开业的人气IP主题店——熊本熊,如同LINE的发展路线一样,先做一档主题展,然后开店,都是套路。选址新天地商圈,引起排队潮,和淮海路上的LINE FRIENDS主题商店有得一比。节后更是出现一波类似“比LINE还火“、”超级IP”等字眼作为标题的公关文出现在朋友圈,IP何苦为难IP,大家都是为了赚年轻人的钱嘛。就我个人而言,很喜欢LINE,但不大能接受熊本熊的形象,只能说,成功的IP各有各的核心“讨喜”因素,但最终IP不是商场的、也不是品牌的,合作能带来短暂爆发式客流,商场要形成自我个性,还需从自身细节着手。

继续聊IP,曾有朋友和我说,上海在IP公关活动上最愿意投入的两大商场,一个是大悦城,另一个则是南丰城。想必稍微关注该商场情况的朋友都应该记得,去年一整年,南丰城中庭几乎300多天都由卡通形象坐镇,虽然不如大悦城声势浩大且不具备地铁上盖优势,但也确实吸引到了附近家庭型消费客群,以及少数慕名而去的粉丝。此次春节期间的“魔发嘉年华”活动,虽然卡通形象稍显陌生,但亮点是其中引入了不少高新技术活动,VR沉浸式游戏和碰碰车,都是过往以“展”来呈现的IP活动中比较少见的。

本周某业内公众号举办了一个17年上海值得关注的7个新开业项目关注度投票,他们分别是:兴业太古汇、长宁来福士、万象城、爱琴海、LU·ONE、世纪汇、怡丰城,截止目前为止,世纪汇以绝对优势遥遥邻先,万象城以一个零头的水平位居第二,第三为兴业太古汇。由于不同媒体平台的受众面不同,对于这几个项目,我也好奇,你怎么看?

继续在浦东游走,过往正大广场9层大多用来作为举办类似大型特卖会等功能性区域使用,最近几个月,商场连续举办了OUTLET IN THE MALL活动,而主战场则被放在了3层中庭,近期同样有情人节主题多品类促销活动进行中。而吸引我的,反倒9层举办的电竞赛,印象中,最早有理念特意进行电竞行业推广的好像是近铁广场;如今已经有越来越多的电竞馆进驻到商场中,而正大广场的此次电竞职业联赛为期半年有余,也不失为一种突破点所在。

介绍三则商场调整案例,首先是晶品,原先的快时尚主力店C&A已撤;该商场在开业进了adidas旗舰店,之后又引进UNDER ARMOUR旗舰店后,二缺一,都知道剩下的那家也应该已虚位以待。NIKE意料之中取代了原先C&A的入口位,而晶品也逐步完善一层的运动氛围,虽然与商场开业时追求的定位有所不同,但运动正取代快时尚成为年轻消费者更中意的品类,不也是趋势所在吗,合情合理。

表现相对挣扎的金虹桥也不断进行着调整,该商场的问题是即使抛开地上楼层不看,B1层由于规划的问题,并未像大多数商场那般积聚人气,着实可惜。商场的做法是,将原先还在B1层支撑的品牌陆续移位至人气最高的B2层,而B1层则以带有日系主题感的“J-TOWN”以吸引本身就不少的日本客群。而在地面楼层,我们甚至看到了微软这样的品牌进驻,就招商而言,有品牌效应;从定位来说,有些“有趣”,而也许不久以后,商场还需要解决OLD NAVY即将撤出市场的问题了。

新年过后,芮欧百货又出现了众多互动类、文创类品牌,自从引进了湾里书香后,不遗余力地走上了文艺商场之路。既有Assemble这样精致的买手集合店,又有类似大悦城摩坊166的小文艺气息,芮欧也因此即将成为我最喜欢的百货之一。之后,有机会会为大家带来详细报道。

魔都最近有一相对冷门选址的商业体开业——位于联洋商圈的丁香国际商业中心。虽然其中不乏特色品牌,但由于目前开业率较低,因此不做播报,值得一提的是,该商场引入了银泰旗下西选精品超市,也是该品牌继189弄后在上海开出的第二家店。

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最后上两则营销案例,当然,这个时间段,逃不出情人节元素。优衣库又引来一波与LINE的合作款,此次推出的春夏新品中,除了IP本身形象可人外,有意识地加入众多情人节画面元素,想必钟爱此IP的年轻情侣会丧失抵抗力。

另一近日玩得风生水起的品牌是星巴克,春节期间推出的基于微信平台主打社交职能的“用星说”产品,我此前就进行过关注并报道,而情人节前夕,一波有意识的公关文刷爆朋友圈,更多的款式产品选择,也让星巴克和微信的此次联合初具规模成效,只有星巴克这样级数的品牌才能将微信的社交功能在营销端发挥得如此完善。

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