2013年12月19日
评论数(0)防损员职责
1、负责责任区域内的治安巡逻,维护门店的治安秩序。
2、自觉遵守防损纪律,明确自己的职责;上岗值勤期间,各司其职,各尽其责。
3、熟知公司各有关部门的分布情况,熟悉各种消防设施,重点设备的位置,遇有紧急事件做到快速反应。
4、在营业时间内门店的防损工作及开、闭店的安全检查,提高警惕,严防各类犯罪分子的破坏活动,维护公司利益,保护顾客和员工的人身财产安全;与有首长、外宾来公司是要护接、护送;
5、积极配合公安机关及有关部门严厉打击盗窃、流氓、扒窃等各种犯罪活动,对抓获的犯罪分子要连同罪证送公安部门审理,押送过程中要注意方式、方法,减少负面影响。
6、值勤中,注意发现易燃、易爆及可疑物品,及时处理排除隐患,避免发生火灾或爆炸事件;
7、遇有突发事件,要善于控制局面,及时疏导顾客、抢险救灾;
8、配合各种商品部门负责卖场早开场、闭场及营业终止后的清场安全检查工作;清场时注意发现有滞留人员,是否有火险隐患,有无可疑物品,重点部位要重点检查,对检查出的隐患及不安全因素,要认真记录,及时上报有关部门;
9、上岗值勤人员要着装整齐,文明值勤,和气待人;
在岗期间要保持通讯联络,未经允许,不得随意关闭对讲机中断联系;
10、坚决服从命令,听从上级指挥;加强组织纪律性,遇事勤请示、报告;严格保密纪律,严守各项秘密;
11、坚持文明执勤,严禁打骂侮辱;不讲脏话粗话,注意仪容仪表;坚守岗位、克尽职守,不脱离睡岗、不闲聊
12、防损员具有强烈的责任心,对工作认真负责,能坚持原则,秉公办事、大胆工作、不徇私情、保持高度的警觉性,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为;
13、服从上司的指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位责任制,做好本职工作,确保公司安全;
14、经常对要害部位和储存大量钱物的场所进行安全检查,发现问题及时提出,护送押运人员安全离开;
15、商场内所有商户出物品必须由楼层经理、主管签字以(事物联络单)的方式,方可出店;
16、协助做好购物中心营业结束后的封店工作。