1.遵守时间 2.遵守合同 3.有变更时及早进行联络 4.认真倾听别人的讲话 5.具有沟通能力 6.靠自己 7.很好的向上司汇报 8.认真记录 9.日常事务处理及提交物要快速 10.对同事要亲切友好 11.获得合作伙伴及客户的好评 12.加班直到完成当天的工作 13.不发牢骚 14.不强词夺理

如何提升顾客满意度从点滴做起 消费者从“进入”到“离开”卖场，顾客会有11个基本注目点特别需要注意，如果能够完善，将会带来更有益的潜在消费，从而提升销售额。我以服装卖场为例进行说明 顾客来到卖场： 亲切明朗的问候：“早上好，欢迎光临”或“你好，欢迎光临”。 顾客眼中的卖场： 动线整齐，货架干净，商品摆放整齐，有POP，新商品要有说明性POP，一物一签，员工整洁的仪容仪表，男士不留胡须、长发女士不染发。 顾客寻找商品： 面带笑容

近来，美国发生严重的次贷危机，此危机已开始蔓延到中国，作为零售业，虽然不会像外贸行业受到严重冲击，但同样也会受到不小的影响。 其一：零售行业是需要充足的流动资金作为生存前提的，在这部分流动资金中有很大部分是暂用供应商货款，在次贷危机的作用下，供应商资金链断裂的风险加大，直接导致供应商倒闭或经营困难，间接损害到零售行业。 其二：由于次贷危机影响，消费者预期收入下降，导致消费能力下降。 上游供应商丢失，下游消费者购买方向转入生活必须品同

6月26日上午，承载着激情与梦想的北京2008奥运圣火来到太原，与太原人民亲密接触。我公司冯长洪董事长作为火炬手参加了此次奥运圣火第56棒的传递。 起跑仪式在晋祠公园前广场举行，随后沿古唐路、新晋祠路、滨河东路等地一路传递，终点抵达太钢厂区广场。太原市火炬传递全程12公里，总共有208名火炬手参加。冯董事长在沿途各界群众的的加油助威声中，高擎火炬，激情饱满跑完了第56棒，圆满完成了火炬传递任务。 图为董事长亲历火炬传递的热烈场面。