八、燃起昂扬的斗志

经营需要昂扬的斗志，其程度不亚于格斗。脾气太好，架也没吵过的人，应该趁早把社长的座椅让给更有斗争心的人。

不管说得多么好听，经营毕竟是弱肉强食，是企业之间激烈的竞争。哪怕只有2～3名员工的小企业，经营者如果缺乏“斗魂”，不能为保护员工而发挥昂扬的斗志，将必败无疑。

所谓斗志，并不是粗野，并不是张扬暴力，而是母亲保卫孩子时不顾一切的勇气。投有这种勇气和气概，经营者就不可能得到员工们由衷的信赖。

这种英勇气概，采自强烈的无论如何也要保护企业、保护员工的责任心，这种责任感使经营者勇敢而且坚定。挑选经营者不应该只看能力，应该把有斗志，就是为了保护企业、保护员工，哪怕粉身碎骨也在所不辞的人，选作经营者。

我的感悟：

“燃起昂扬的斗志”也是一个人的逆商之一，也是非常重要的部分。

看到这句话，小时候与别人打架的场景就历历在目了，那时我们家因为穷，父母的性格也偏弱，我的个子又不高，所以常常会有人拿我开刷，似乎我一开始都是挺乖的，以忍让为主，后来我也不知从哪时起，我便毫不客气地反抗，有敢欺负我的，我就用石头砸他，跟他玩命，即便自己被打得鲜血直流也毫不畏惧，几次下来，学校里的小淘气们见到我也就怕了，也不敢轻易来招惹我了，当然我也从来不去招惹别人，但如果有谁敢侵犯我，我一定会让他尝尝我的厉害，绝不手软。

后来参加工作以后，这种强悍的性格帮了我很大的忙，若不是这种性格，我便不敢在1989年22岁时跟我的偶像——大学生厂长叫板，说“要我当生技科长可以，但必须搞内部承包，否则我不干。”承包以后，车间里的几个小混混全都被我弄下岗了，他们仗着自己是城里人，一个个人高马大的，便想教训我，但是看到我不是欺软怕硬的料，几次想动手都作罢了，也许打架我可能打不过他们，但是论起勇气和智谋来，他们要比我差远了，要打我的后果怎样他们不得不好好掂量掂量。

后来来到联华超市，在2002年4月底，我一个从未参加过一次与供应商谈判的、也从未采购过一个单品的人，就被安排担任联华快客便利公司商品管理总部的经理，原来的经理成了我的副手，而且当年的通道收入指标就是800万元，而此时时间已过4个月了，通道收入只完成了40万，2001年全年只完成70万，而下面得力的采购主管还得被派往北京、浙江和广州筹建新公司，部门人员中新手很多、得力的非常少，面对这样的困境，若是没有一点勇气，也许早就打退堂鼓了，而我竟然挺过来了，而且当年基本就完成了指标，要知道我们当年的通道收入的大头（供应商的开户费、新品费、返利等）全都被总部拿走了，我们的通道收入只来源于促销收入这一中间部分，其难度是非常大的，但是凭着“燃烧的斗志”，与可口可乐、百事可乐、康师傅、统一、达能、德芙等大公司斗智斗勇，凭着与公司各部门上上下下的强势沟通，我非常顺利地打开了工作局面。也许联华的人对我别的印象不深，但是很好斗、不服输这一点，一定是令各位领导，各位供应商的头头脑脑们印象深刻的，不过也可能是因为我好斗过头，我也就一直没有再被破格重用了，成我者斗志也，误我者也是斗志也，不过这仅仅是站在联华这个平台来考虑而已，若是站在人生和社会这个更大的舞台上来看，成就我的一定还是这种“燃烧的斗志”。

不过，自给中国移动各省做咨询培训以来，我的性格已经转变了不少，我那种很外在的好斗精神已经早就被包裹起来了，如今已经是柔中带刚的那种“燃烧的斗志”了，而且也从来不会愚蠢地与客户斗了，无论客户让我受多大的委屈，我都是坚持着“客户总是对的，如果客户不对的话，参考第一条”，我的“燃烧的斗志”已经转化为战胜各种困难、挑战各种高难度经营目标的力量源泉了。

我挑选公司员工，也是看其是否具备这种“燃烧的斗志”，对于那些没有斗志、没有狼性的人，即便他条件再好、学历再高，我都是敬而远之，因为做我们咨询和培训这一行，天天都在面临高难度的挑战，因为客户方能够解决的，绝对不会找我们，只有客户方面临的疑难杂症时才会想到我们这些咨询师培训师，所以没有一种“燃烧的斗志”是不可能扛起一个个高难度的挑战项目的。

我觉得一个人要成功，“燃烧的斗志”是必不可少的条件，我在客户方挑选培训对象时，也非常关注那些学员在这方面的表现，若是遇上那种软绵绵的，我一般都会在筛选环节就把他们给剔除掉，以免浪费我的培训资源，我坚定地认为，作为一名优秀的店长和一名优秀的品类采购主管，若是没有一种“燃烧的斗志”，他是不可能把工作做到一定的境界的，甚至在难度大、陷入困境时，他连做到合格都不可能。

所以，我要奉劝那些性格偏于软弱的朋友们，倘若你想在店长的岗位上或者是采购主管的岗位上干出点名堂，想日后能够出人头地的话，你一定要锻炼自己，使自己具备“燃烧的斗志”，这是比业务知识更为重要的部分，因为它是逆商，而业务知识和经验只是智商，逆商的作用是远大于智商的。

想当年，我18岁参加工作时，性格也是偏弱的，胆子并不大，但是我利用共青团这个舞台好好地锻炼了自己，自信心一下子提升了很多，加上经过一次次的斗争，斗争的经验和斗争的勇气便如同坐直升飞机般的上升，最后便形成了我现在这种非常独特的“燃烧的斗志”。

我曾经给自己写过一个座右铭：“与天斗，其乐无穷；与地斗，其乐无穷；与人斗，其乐无穷；于己斗，其乐无穷！”前面的三句是毛主席年青时的座右铭，最后一句“于己斗，其乐无穷！”是我自己加上去的，应该算我的原创吧，这其实也就是不断超越自己的意思，只要做到了，一定会成为一个不平凡的人了。

直到今天，我也仍然是把此当做我的座右铭之一的，我不会在任何人面前服输的，我会一直奋斗下去，为着我的中国最著名的企业家的梦想，拥有一颗“燃烧的斗魂”永远地奋斗下去的。

不论是否成功，我只问耕耘，不问收获。

（未完，待续）