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上海尚益咨询公司坚守“为员工打造卓越成长平台、为客户创造卓越新增价值”的经营理念,通过成就员工去成就客户的梦想,从而实现客户对公司的可持续的良性回报。

本公司以《卓越店长训练营》为切入口,把咨询的落地与培训的气场有效地结合,形成改变企业现状的强大的力量,通过启迪员工的心智模式,形成内外共振的磁力场。我们首先推动零售企业最难推动的最具有惰性的门店营运团队的转变;然后通过中高管理层生发智慧研讨会的方式,寻找后台支撑体系(采购/配送/人力资源/信息/财务)中的一系列短板,指导企业予以逐次地渐进地攻关;然后以滴灌式培训的模式培训采购团队,形成门店与采购的默契配合;紧接着又通过商品品类规划来确定公司的各大中小类需要确立多少品项数,各不同类型门店如何实行定编,让采购的工作得以最终升级和落地;紧接着我们又选择一家典型性门店进行研究,为其它门店提供标杆性的借鉴作用。我们通过这五脉神剑,直击企业升级提升的各个穴位,通过有效“绑架”客户方的董事长、总经理及公司高管,形成一股持续的向上冲击的力量,从而让企业实现一个个重大的突破。

我们公司是国内咨询培训公司中唯一做到客户不满意就不收费而不是退费的咨询服务公司,我们所有的费用都是每服务完成一个月以后客户满意了我们再收取,我们绝不做“先收客户50-70%、把客户先绑架了,然后再慢慢服好务”这样的聪明事,尽管这样做对于我们是最有利的,我们是先把自己逼到悬崖边,先服务后收费,客户本月满意后我们再递交本月发票收费,服务一个月就只收一个月的费用。客户有不满意,随时可以终止合作。

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我们服务过且取得奇迹般效果的标杆企业有:

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公告日期:

2015.06.28



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沃尔玛在华拓展路线图

2013年02月07日

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沃尔玛从19968月在深圳罗湖区湖景花园开出第一家店,至今已经将近17年了,这17年中,前12年沃尔玛发展得非常慢,截止至2007年底,他们才开出96家门店,平均每年才开出8家门店,相当于现在我们一些规模稍大的区域零售企业的发展速度,但最近的5年,他们突然加快速度,5年里一共开了199家门店,平均每年是40家,相当于前12年平均速度的5倍,这样的爆发力可以说是相当惊人的。

如果后面三年,沃尔玛按照其公开的计划开100家店,然后接着2年再开100家店的话,那么沃尔玛仍然可以达到平均每年40家的高速拓展速度来发展,他们对于国内的区域中小型零售企业、甚至是那些只在某一个省发展的大型区域零售企业的威胁都将是非常大的。

就这些年我对于中外零售企业的对决交锋的情况来看,在个别区域、在部分门店,内资胜过外资还是完全有可能的,但是在整个区域全面超越,内资企业基本就没这个可能了,毕竟店多了,其内在的规模效应和规模竞争力还是非常强大的。

按照中国连锁协会公布的数据,沃尔玛2011年共计271家门店共实现430亿元的销售额,平均单店销售大约在1.6亿元,虽然这个标准离大润发的单店3.33亿元还有非常大的差距,但是跟国内的区域零售企业的单店业绩比,平均说来还是有20-30%的竞争力优势盈余的。
表一:沃尔玛历年新开门店数统计



我们从上表中可以看到,目前沃尔玛重点发展的区域还是华东区(80家)、华南区(73家),在总共7个区域中,这两个区域的门店数占比就超过50%,其次是西南区(44家)、华中区(39家)、华北区(32家),如果按照沃尔玛平均单店销售1.6亿元来计的话,2012年他们在几个重点区域的销售额分别为:华东区(128亿元)、华南区(117亿元)、西南区(70亿元)、华中区(62亿元)、华北区(51亿元),虽说这些销售额已算不低,但是跟各地区域龙头企业相比并无优势,甚至是居于比较明显的劣势地位。

由于中国的市场经济发育还很不完善,要实现象美国市场那样的大一统的集中化市场格局还有相当长的路要走,市场割据的格局导致中国的供应商普遍中小型化,即便象沃尔玛这样的跨国零售巨头,它也无法凭借其整体规模优势在各个分市场获得足够的供应链优势,因为当地的供应商还是看那些当地的销售龙头企业的眼色行事的,沃尔玛仅仅只能够在那些全球性采购、全国性采购的商品品类上获得一定的价格优势和交易条件的规模化优势,但这些商品的销售占比常常不会超过25%,在各个门店还是属于小头,这也是为什么沃尔玛的块头这么大了,但是它的市场竞争力却依然与其大块头极不相称的最核心的原因。

中国的市场割据格局还与其各地的饮食文化的差异有关,中国是个生活在舌尖上的民族,单独面点类就有5000多种,这是美国这样的虽然有三亿人口但是发展历史只有四百多年的年轻国家所无法想象的,而德国、法国、英国、意大利这些国家虽然也历史悠久但是国土面积狭小、人口常常只有中国一个省那么多,因此欧美的差异化比起中国来不知要逊色多少了,可能他们的差异化程度大约只有中国的1/10吧,这也是为什么这些欧美的零售巨头一开始在一二线大城市发展很顺利,但是到了三四线城市反而竞争优势不是很明显的一个关键原因,他们对于这种差异化的认识太肤浅了,在思想准备上严重不足。

但是,我们不可否认,沃尔玛现在在中国市场上已经站在了一个非常有利的市场地位上了,它在各个分市场的竞争力的爆发也只是一个时间问题罢了。

根据我的观察,在快速消费品领域,倘若一个企业在一个省的销售可以达到50-100亿元,那么它在该省一定是非常有竞争优势的,沃尔玛目前只有在广东省达到了这一标准,它在该省的销售至少有80亿元以上,而它目前在江苏(25家)、福建(19家)、浙江(17家)、安徽(17家)、湖北(16家)、四川(15家)等这些重点省份的销售额大约在25亿元至40亿元之间,显然这样的规模与当地的龙头企业的销售规模还是有一定的差距的,一般只能在当地市场排在前三名之外了,如果在当地市场不能进入前三名,纵然你拥有国际一号巨头的名号,其实际所展现的竞争实力仍然还是较为有限的。永辉在福建和重庆这两个大市场的成功也验证了我的这一判断。

不过,在随后的5年中,沃尔玛还是非常有实力来弥补这一不足的,如果它也能够实现5200家新门店,而且平均单店业绩不减少的话,那么到2017年,它就完全有可能在全国的7个以上的省份实现单省销售额超过50亿元了,在这些省份在快销品领域的市场份额进入前三就完全有可能,一旦沃尔玛占据了这样有利的市场地位,然后与其全球最大、在国内排行第二(估计仅次于大润发与欧尚的结合体——高鑫零售)这样一个市场地位相呼应,它在这些分市场就有点花头了,到那时,它将会对这几个分市场的竞争对手以非常大的压力。

至于沃尔玛是否有意愿或者具备实实在在的实力按照这样一个路径去走,让我们拭目以待。

 

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