海滨看四方

hiwhb

公告

看东看西,走南往北,一些感想,一点心得....

统计

今日访问:33

总访问量:410566

“上生活”之初体验

2011年03月02日

评论数(0)
 文:efuture 解决方案中心 成艳梅,2011年2月

 

“折扣券自助打印终端”相信现在很多年轻人对这个词并不陌生,我是很早就听说有这样的机器也经常看到排着队打印券的人,却没有亲身体会过,今天去亲身体会了一下,因为看到中商的楼下就有这样的机器,一去看到这个机器的最上面印着“上生活”,然后有一个像电脑显示屏一样的大小的屏幕,屏幕上印着不同LOGO的各个商家的图标。打印前旁边的导购小姐说需要购买他们的卡,只需花15元即可获得一张终身有效的“打折卡”,每张卡每天的打券限量是20张。使用也挺方便的,只要把指甲般大小的‘打折卡’放在感应区刷一下,然后按下相应店家‘LOGO’下的按钮,显示屏上便会出现一页到数页不等的促销信息,选定后再按下打印键就可以了。在我打印的时候看到旁边的两台机器上也有两个女孩子在打印,后面已经有人在排队,据称这种优惠信息把目标用户锁定为18-35岁的年轻人,60%以上目标客户是女性,因为女人对优惠会敏感一些。

折扣优惠券的分类

我看了一下打折的信息,主要有以下几个分类(按机器上的排名):

餐饮美食:肯德基、麦当劳、豪客来、必胜客、永和大王、德克士等

休闲娱乐:花样年华量贩KTV、新力动漫体验中心、鑫乐银兴影城等。

美丽健康:克丽缇娜国际美容护肤中心、养生阁、麦田个性婚纱馆等。

旅游酒店:春秋旅游、锦江之星、布里斯班阳光酒店、农耕年华等。

教育培训:仁和会计培训、武汉平成日语、新动态英语、博创教育等。

服饰购物:玩美结婚钻饰、五马路潮流广场、Miss. 时尚女装等。

生活综合:家富富侨、武汉同和皮肤病专科医院、极速汽车服务等。

选择了分类后还可以按地区进行过滤,比如我经常在武昌区活动,我就选择了武昌区的商家优惠。

哪些优惠券最受欢迎

K歌的折扣券最受欢迎,因为打印出来的优惠券就是一张60元现金券,并且没有任何最低消费限制,可以免费唱歌2小时。像肯德基这样的快餐店也很受欢迎,这主要就是折扣低的缘故,比店里发的优惠券都实惠。所以合作的商家餐饮和娱乐的占多数。

如何盈利

一开始也说了,如果需要打印这样的券,是需要购买一张“打折卡”,但这并不是他们赚钱的方式,广告将是“打折机”收益的最大来源,而且目前已初见成效。待日后形成规模后,通过一系列活动的承办也会带来一定收益。

给消费者和商家带来的好处

“这其实是在消费者、商家之间搭建了一个有效的电子商务平台,找准了一个市场空白。”沈阳大学金融系主任姜伟分析,对消费者来说,商家推出的优惠很多,但真正消费时,不可能随时带着这些优惠券。这些折扣券自助打印机的出现方便了消费者。同时,商家可以借这一平台宣传自己,集聚人气。不过,各个商家都在不同渠道推出优惠活动,如果优惠力度没有吸引力,消费者也不会买账。

据了解,对消费者的吸引力给“打折机”带来了吸引商家的资本。由于这些“打折机”大都安放在人流密度、商户分布密度达到一定标准的商圈,消费者只需点击两三下就能打印出优惠券,即打即用。相对于传统优惠券,打折机“命中率”更高。主动打印优惠券的用户肯定是对商家有消费意愿的,既能聚集人气和口碑,又稳固了客户的忠诚度。像武汉我了解的就是中商楼下有一个打折机,亚贸门口也有一台。

各种各样因为折扣而生的商机和服务越来越多,也有越来越多的人受到它们的影响。电子折扣券对于消费者来说,可以很方便“囤”足折扣券,有备无患。对于商家来说,不仅开辟了促销信息发布的一种全新渠道,还大幅降低了成本——以前印制得花花绿绿、雇人在街头散发的优惠券,开销不小,效果却未必好,好多人稍一沾手就扔了。而电子折扣券,多是有意向的消费者主动下载,“命中率”自然要高出许多。而且它在网上可以亮相较长时间,更可根据下载量数据获知促销效果,所以越来越多的商家喜欢上了这种新方式。

优惠券的背后:迎合生活方式变化

优惠券发展背后更强大的动力实际上是流行文化,是消费者生活方式和生活习惯的改变,是优惠券能为消费者创造更高价值。

不可否认,平民文化正在逐渐扩散。从前,优惠券被看成是家庭主妇的战利品。而今,不管是鲁尼还是奥巴马,都可以落落大方地使用优惠券,非但没有人笑话,还会被称为节俭的楷模。优惠券在学生和白领中颇受欢迎。无论是下馆子、买衣服,还是购机票、订书籍,获取打折和使用优惠券已是其中一个环节,讨价还价不仅给消费者节省了成本,还带来了精神满足,“省钱比拼”也成为一种时尚生活态度。

网民和手机人群的不断扩大,也给优惠券带来了数字革命的机会。网上购物人群是优惠券的发烧人群,据统计,美国的网上购物者使用优惠券的人群数量根据商品类别来分,位列前十的依次是:食品杂货类36.9%,保健类33.3%,美容类32.7%,餐馆(非快餐食品)24.5%,书籍23.2%,玩具22.9%,快餐食品21.7%,电脑设备/软件21.4%,电子设备21%,服装/1.2%,音乐CD9.1%

在中国,因为地域瓶颈的限制和消费习惯的不同,优惠券的使用没有美国频繁,但也可以看到一个现象:在易趣、淘宝网站上,已有“优惠/折扣券”的商品类别,优惠券不再是附属品,已成为一种特殊商品,具有自身价值。相信不久的将来,基于优惠券的创新商业模式也将丰富化,“第三方优惠券分发商”也将成为一种新的商业形式在中国流行,它们将消费者、商家的信息整合起来,成为一种全新载体。

多少人会在消费结账的时候说一句:“打点折吧。”或者在咨询一件商品价格的时候末了问一句:“打不打折的?”而有了优惠券就可以在消费前知道你可以打几折。

理财达人霍华德指出,如果善加利用折扣券,一般家庭日常开销将可节省可观金额,大约为每年1000美元。

 

文章为作者独立观点,不代表联商专栏立场。

联商专栏原创文章由作者授权发表,转载须经作者同意,并同时注明来源:联商专栏+hiwhb。