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2011年06月30日
评论数(1)近一段时间,打开网络、翻开报刊,首先映入眼帘的就是“涨价”二字。除了从没停止过上涨脚步的房价外,粮油、猪肉、煤、电、汽、水等几乎所有吃穿住行的消费价格,都在你追我赶的上涨。国家统计局发布报告称,今年上半年中国GDP同比增长11.5%。中国经济保持如此高速增长,似乎令人找不到“欣慰”的理由。但放眼职场,特别是对绝大多数中低收入人群来讲,却怎么也“欣慰”不起来。尽管部分人收入有所增加,但却被不断上涨的物价所冲抵;对于收入没有增加的更大部分人来说,物价上涨其实导致他们的收入相对减少,生活水平也随之下降。因此,在论坛、社交场所、办公室,几乎所有职场人士所在的空间,要求涨薪的呼声不绝于耳。
薪酬涨否?HR经理很头疼
面对员工的“涨”声,企业如何应对?“立即调薪为员工加工资吧,企业还要严格控制成本预算;按兵不动、沉默应对吧,员工的辞呈却已陆续递来。”某制造企业HR经理王先生很头疼。王先生的困惑代表了当前大多数企业HR经理的窘状。
不仅如此,在招聘会上,很多企业也都开始打出涨后的岗位薪水待遇吸引求职者。“物价涨了,工资肯定也要涨,否则招不到员工”,这是前不久在深圳举行的“群英会”招聘会上不少招聘企业的体会。招聘现场,一些保安员、接待员等岗位显示,求职者只需高中以上学历,上岗后月薪不仅可以达到1500元,还有社保、医保、食宿等待遇。如深圳某大酒店在招聘现场标明的待遇是:前厅接待员月薪1700元、保安员月薪1400元,还购买社保等,而且只要求求职者具备高中以上学历。该酒店负责招聘的唐先生表示,现在酒店业竞争激烈,物价也涨得比较快,如果企业不提高员工福利待遇,很难留住好员工。在广州南方人才市场招聘现场,一家物业公司直接标明的待遇是经理月薪8000元、文员2500元等岗位待遇。“物价年年涨,工资也得年年涨。该公司负责招聘的陈先生表示,物价上涨以来,该企业员工工资涨幅平均在10%-20%左右。
对此,国内著名人力资源专家胡八一博士认为,随着物价的普遍上涨,企业工资是否上涨、涨多少,要视企业的经济效益、企业的人力成本、和企业的整体薪酬水平而定。胡八一博士指出,一般情况下,企业的工资总额受物价上涨、通货膨胀影响时,采用工资普调的方式统一增加员工工资是企业合理的薪酬政策。柏明顿人力资源管理咨询高级薪酬顾问刘春霖也指出,对于核心岗位,有竞争力的薪酬可以招到、留住有竞争力的员工。对于普通的、替代性高的岗位,在市场薪酬上涨的大环境下,适当提高员工薪酬可以稳定员工的心态,便于员工安心工作,但这部分岗位员工的薪酬应该重点体现工资的保障作用,而且薪酬水平要控制在市场平均水平。同时,企业薪酬政策作用的更好发挥,还必须与人员体系、规划体系、岗位体系、绩效体系等体系密切配合,才能体现出1+1大于2的作用。
刘春霖对此作了详细分析。对于经济效益尚可、有能力提高工资的企业,主要采取以下3种方法:一是普调基本工资。工资增加额全部记入员工基本工资单元。基本工资用来保障员工及其家人的基本生活,基本工资增加有利于员工安心工作。对于整体工资水平较低的企业,最好采用该种方法。二是增加绩效工资。工资增加额全部记入员工绩效工资单元,通过绩效工资的增加进一步加大对员工的激励作用。对于薪酬结构、薪酬政策不合理的企业可以借此机会实施薪酬体系改革,用薪酬杠杆调动员工积极性,提高员工满意度。对于整体工资水平较高的企业可以采用该种方法。三是基本工资和绩效工资按原比例同时上涨。对于原薪酬政策、薪酬结构良好的企业可以采用该方法,这种方法操作简单易行。
对于那些经济效益好、整体工资水平高于同行业平均水平的企业,薪酬也可以按兵不动,但要向员工解释原因,并告诉员工企业将继续按原有薪酬政策调整工资,从而打消员工的疑虑,保持政策的连续性和稳定性。
那么,那些经济效益不好,人力成本偏高、整体工资水平又不高的企业又该怎么办呢?对他们而言:涨工资——企业已经捉襟见肘;不涨工资——面临员工流失和不满。对此,刘春霖指出,在这种情况下,企业领导和员工都需将心比心,领导层坦诚地告诉员工企业面临的困境,并提出企业的改进措施和对员工的期望,在困难时期通过企业文化把员工紧紧团结在一起,变被动为主动、变压力为动力。另一种方法是采用不公开的方式,只给核心人员涨工资。但这只能是一种临时性措施,必要时也可采取裁员增效办法来增薪。
薪酬与物价平衡,路有多长?
有专家评论,基于生活必需品价格的大幅上涨,换来的必定是低收入阶层生活状况的恶化。温家宝总理日前主持召开国务院常务会议,研究部署了促进生猪生产发展和稳定市场供应工作,其中有一条措施是,“采取适当提高低保标准、发放临时补贴等措施,确保低收入居民生活水平不降低”。可见, 在目前中国的经济现状下,要打破物价上升的预期是比较困难的,尽管薪酬与再分配会进一步影响物价,物价上涨与收入分配之间有互相震荡加强的作用。
南方某报业评论专家指出,薪酬与物价的平衡,还有待政府的调整,着重要加强以下3方面的工作:一是使工资上升正确地反映出市场效率,成为正面激励机制,而不是特权阶层的红利;二是使中低收入阶层薪酬水准的增加幅度可以抵御物价上涨的压力,通过社会保障、最低工资制度等保证中低收入阶层具有一定的抗压能力; 三是政府正确评估物价以及居民收入增长,避免统计数据偏颇,正视潜在的通货膨胀,从而采取与现实契合的经济政策。