2008年03月28日
2008联商网大会暨第五届中国零售业营销论坛系列报道 联商网董事长庞小伟先生和富基融通董事长颜艳春先生为获奖作者颁奖 “我看零售信息化”征文获奖网友名单
入围奖 无名晓生《湘湖论剑——评点零售业各大IT厂商》 刘志鹏《指纹识别技术在巴黎春天百货的应用实例》 王明刚《你的企业有没有资格进行信息化》 杨朝荣《我所经历的一些零售信息化片断》 郭俊《浅谈零售企业的IT管理》
优秀奖 陈雷《另辟蹊径观系统》 倪乐《枪与枪法-一个案例透析信息化中人的作用》 张海波《零售ERP系统方案选型漫谈―IT只是一个工具》
卓越奖 陈剑《超大规模连锁的信息战略、内涵和实现》
2008年03月20日
文/浙江大学管理学院 陈大柔 林全仿 【摘要】 本文分析连锁专业店信息化建设的动因，结合国际专业连锁店A企业信息化建设的实践，探讨实现信息化建设的可行途径。 【主题词】连锁专业店 信息化建设 途径 零售业信息化建设是现代业态的标志之一，信息化建设及系统整合的展开，将会彻底改变零售企业的运营模式、供应商管理、顾客服务、价值链，形成持久的核心竞争优势，因此必须从战略发展的高度实施IT战略。 信息化建设的成本高昂，管理难度大。据测算，IT成本占国际连锁专业店销售收入的0.3—3.1%。据估计,我国家电连锁—苏宁在在软硬件上已投资2亿元。信息化建设必须是业务单位和IT
2008年03月18日
文/陈剑
“万里车书盍会同，江南岂有别疆封。提兵百万西湖上，立马吴山第一峰”。域外武林，觊觎中原久矣，此诗作者，虽非中原武林，却是雄心浩浩，每欲鲸吞江南。而今环球如一，以此相喻今日零售业IT江湖，未知各位听众以为否？湘湖论剑在即，域外各大门派，亦早已摩拳擦掌，跃跃欲试。
时节如流，三月入暮，苏堤春晓，柳浪闻莺。今冬虽风雪漫天，寒彻江南，而今却全然春意，山湖碧色。栖霞山旁，往来南北政要，西子湖畔，多为大商巨贾。今日杭州，更是太平盛世，天资繁华，史上钱塘、临安，均望其项背。闻联商相约论剑，湘湖之畔，早备龙井待客，晚钟一声，湮没江湖纷争。所谓江湖者，此即江湖。寰球共一，咖啡龙井待客
2008年03月07日
文/无名晓生 北宋年间，《九阴真经》横空出世，引无数英雄竞折腰。纷扰江湖，群雄逐鹿，五大高手脱颖而出，相约华山之巅，是谓华山论剑，千古而后，已成江湖美传。岁月如梭，方今已是公元2008，三月为期，且看后辈群豪，湘湖之畔，再演江湖传说。 初入三月，江南已春意盎然，或桃红柳绿，或烟雨朦胧，或阳光明媚，景色自不同。白居易诗云，“忆江南，最忆是杭州”，千年而后，杭城繁华更胜，车水马龙，络绎不绝，时见轻歌曼舞，时见谈笑风生。路人肩摩袂接，街上人流涌动。然繁华背后，杀气渐浓。西子湖畔，不时现江湖中人，灵隐寺内，暗中有刀光剑影，却是为何？ 究其缘由，两年一度零售业信息论剑将在杭城进行，IT各大
2008年03月03日
文/赵京鹏
在当前的企业中，从国际化大公司到路边的小卖店，都在使用者IT系统。然而在实际的使用效果，却并不理想。如只使用记账功能，分析功能未被使用。垃圾数据重重，无法清理。数据凌乱，难辨真假。这些导致更多的企业在进行一次投入之后，不再进行持续投入，没有了升级和换代。这对于企业自身的发展和IT服务商的发展都是不利的。
决策者影响信息化进度
对于国内的企业而言，信息化在企业中的地位完全取决于决策层对信息化的认知，对于部分企业对此不认可的原因，主要是两方面的原因起着主导作用。 一是投入产出比。对于信息化仅仅停留在理论的认知，但是其到底能够产生多大的效益，多长时间能够发生效益，
2008年03月03日
文/靳选东 零售行业处于商品流通终端，直接面对消费者，而其上游联系着成千上万的供应商，每个供应商又联系着成百上千的职工，零售商与供应商还联系着许多贷款银行。如果不对零售商与供应商的公平交易行为进行监管，特别是对零售商是否诚信的问题采取必要的预防和监控措施，一旦零售商与供应商发生矛盾冲突，将会产生连锁反应，对经济发展和社会稳定造成负面影响。 这些年，与零售业相比，供应商往往成为零供矛盾冲突中的受害者。大多数商品供过于求的严峻现实迫使供应商在与零售商的业务往来中处于被动地位，一些供应商饥不择食，慌不择路，千方百计想挤进大卖场、大超市，投机意识强而风险意识欠缺，在与不正当、不合法经营的零售企
2008年03月03日
文/褚宏蕾
尼葛洛庞帝是我现在才知道的一个名子，但他写的数字化生存我在很早就看了，只是没在意谁写的。他言说的生存方式，在电脑尚未普及的时期，无异是我们向往的生活方式。 以前所推崇的楼上楼下，电灯电话的理想生活，到了现在人手都有部手机了，这也没什么稀奇了。但数字化生存在目前来讲也就处在继续发展中。日常生活中的数字电视，以及数字电视中所宣传的双向的互动，不也就是眼前才开始的吗？一切还在完善中。 之所以码这些文字，主要是因为，我又看到了那本<数字化生存>。自己受尼葛洛庞帝思想的影响，日常关注的有关电脑方面的知识，竟也成了工作中能力的另一种表现方式。 就拿日常在论
2008年03月03日
文/陈剑
引言
近10年来，在世界范围内，连锁业呈现井喷式的增长。伴随着连锁业的迅速扩大和门店的增多，使用信息技术来进行连锁管理成为一个必然的需求。然而，连锁门店的扩张速度远远超出了我们的想象。门店的数量以指数增长，门店的范围迅速跨越城市、跨越省份、跨越国家。门店的信息如涓涓细流，一条条交易记录汇集到企业的IDC，最终汇集到数据仓库内。信息技术面临着超大规模连锁的高速发展带来的挑战。
与此同时，当代信息技术涉及的领域也在爆发式的扩大，从软硬件环境、网络、信息系统等迅速扩大到数据仓库、电子商务、商业智能等各个领域。各类不同的技术、方法和环境；系统的开放性、互操作性、柔性、对管理革新的支
2008年02月28日
文/吴鹏举
随着以计算机技术、通信技术、网络技术为代表的现代信息技术的飞速发展，现代零售企业迅速进入信息化管理时代，零售企业也越来越重视信息技术对自身的改造以及对信息资源的开发和利用。零售企业信息化过程中涉及的领域广泛，而且采用的信息技术手段也不胜枚举，但归根结底，零售企业信息化是人的信息化，它的目标是服务于人，服务于人们对现实业务管理的诸多需要。 笔者从事零售工作三年多。接触的零售企业，无论是最初的国美电器，还是身为供应商的华商电器，还是做高档购物中心的金安国际。都投放了大量的精力推进自身信息化管理。其中华商电器对信息化的重视程度更是引人注意。一个刚满百人的企业，
2008年02月25日
文/倪乐
“工欲善其事，必先利其器”！在信息化发达的当今社会，各行各业都在加紧在自己的领域里推广信息化管理！似乎是一夜之后，信息化离我们的距离就如此之近，而计算机参与企业经营的程度也成为了考量一个企业竞争力的不可或缺的指标！以零售业来说，从原先简单的ＰＯＳ售货，到当今的进销存系统、采购系统、物流系统综合管理的高级的管理方式，计算机作为重要的工具，给我们的经营提供了以前不可想象的便利，而经营者也就可以更有效地使用企业的资源！ 然而，如同棋手们的竞争一样，面对同样的棋盘、棋子和规则，总是会有胜负出现，甚至会有天壤之别的差距。在零售领域里的信息化管理高度发达今天，不同零售商的信息化
2008年02月22日
文/刘志鹏
巴黎春天百货有限公司是一家定位高档、时尚的连锁百货公司，成立于1998年，现已发展成为中国高端百货连锁业界的佼佼者，从在厦门中山路开设了第一家百货公司到现在北京、长春、西安、贵阳、南宁、青岛、太原及厦门多家百货连锁网络的建立，巴黎春天正在持续不断地抢占中国高端百货市场，其所取得的成就令人刮目相看。作为具有国际资本背景的大型百货集团，巴黎春天百货有限公司主要股东有宝姿（国际）集团、花旗银行、英国3i公司。她是高档品牌形象的代表，以时尚性、高品位的风格蜚声全球，在奢侈品货源、购物环境营造、经营团队的管理等方面在全国的高档百货业有着领先优势，在中国零售业内享有良好声誉，被称为可
2008年02月21日
文/王明刚 零售业要不要信息化已经是没有悬念的问题，信息化肯定要。看看那些大型的零售企业，已经借助信息化这双“跑鞋”，走在了市场的前沿。有的上市融资成功，实现了超常规的发展 。如苏宁电器股份公司（002024）“ 从上世纪90年代中期就开始进行IT建设，2000年在业内率先上线了全国集中式的ERP系统，有力地支撑了苏宁电器在全国连锁发展的战略。2004年上市时，在其招股说明书里，已经能看出苏宁正在借力信息化，构建一个现代化家电零售帝国。上市之后，苏宁电器在信息化上的投入依然大手笔：2006 年4 月，它投入8000 万元上马SAP系统。在信息系统的促进下，苏宁不仅降低了高速扩张时的风险
2008年02月18日
作者：bf108
IT是一个相当理性的领域，在这个领域的空气中，充斥着理性和逻辑的氧分子，几乎所有人都认为。对IT产品的选择，要基于可靠的性能、铁心的服务、最优的性价比等客观因素，事实当然也确实如此。 反观国内众多零售企业的大佬，对于IT有一种常识性的误区。认为一上信息化，则企业内部的许多管理、销售、营销、财务、营运等等问题都迎刃而解，这种倾向随着ERP(企业资源计划)这个词汇和概念的炒作，似乎越演越烈；无论是媒体、无论是培训班、无论是研讨会；每每一讲，ERP总是有众多的好处，不但能够管理财务、管理物流、管理营运、管理销售、管理采购诸如此类，同时还能够建造出一个非常有用的综合查询体
2008年02月15日
文/杨朝荣 开 篇 “零售业信息化”？要是在以前，我肯定只会把“她”看成是“零售”及“零售业界”的一些新动态，比如新的商品、新的售价、新的活动等等的消息。自从进入了零售业，经历了零售业“信息化”的多重体验，对“她”及“她”在零售发展中举足轻重的地位才有了深一层的理解。感谢联商网提供了这样一个平台，让我有机会把经历的片断和一些粗浅的体会按照本人对信息化理解程度的过程整理出来与大家共享，欢迎“砖拍”，祈求轻点。 1 “哎，你稍等一下，我还想挑几件商品”。 “没关系，我给你暂停一下，你去选吧”。 这是笔者刚进入零售业时，在一家超市购物时听见的顾客与收银员的对话。 收
2008年01月23日
作者：肖绍冬
省内某大型连锁公司拥有门店近20家。这么庞大的一个连锁机构，对于其数据信息的采集和管理如果按照传统的人工方式，将是一个非常烦琐的工作。那么在这家河南省内享有盛誉百货公司，对此是如何做的呢？
让我们看一个工作事例：每天清晨开店前，位于全省各地市近20家门店的店长们上班来的第一件事情，就是打开自己的工作电脑，进入到门店信息化系统里，查看门店昨日销售业绩，商品进出库，调价、换货、配送等数据。查阅这些数据不需要繁琐的步骤，根据职级的不同有相应的查阅权限，无论需要什么样的数据资料，通过相应的指令，系统都会清晰的呈现在电脑屏幕上。这些资料不需要任何人力的汇总和分析，
2008年01月23日
作者：丁银凤
人类自发明创造POS系统以来，当它走进各大商场、超市以及零售商店后，我们毫不夸张地讲，它的确是现代科技融入到现代商贸交易领域的具体体现。也是人机完美结合的典范，由此揭开了零售业向现代文明进军的新篇章。 之前，笔者曾从事过多年的零售业工作，感触颇多。那时全凭人工作业，最好的帮手可能就是一个算盘吧。从管理、结算到日常营业运营等，全靠人海战术。加上那时商店少，买东西的顾客多，而且物价变动也比较频繁，这就更加加重了管理的难度和人脑的负担。还往往出差错，效率低下，透明度也差。 当POS系统进入零售业领域后，这种人机界面的正式投入运营后，使这种局面从根本上得到改观。不仅
2008年01月18日
小型商业零售企业做为零售业重要组成部分，尤其在本土零售业中占有重要的地位。面对大型连锁企业的竞争，同时也是出于对于自身管理意识的提高，和渴望对管理效益的渴望中，他们自然的或不自然走上企业的逐步信息化之路。对于零售业的管理者而言，希望与失望并存，和谐与矛盾齐飞。
首先，小型商业零售单位的信息化发展，我认为是市场竞争必然产物。他们使用POS系统的目的可能是非常简单的，比如为吸引固定的客户群使用会员积分返利，这是一种极为常见促销手段，对于信息化的单位很容易实现，对于非信息化的没有POS系统的小型单位来说，采用手工记帐肯定是不现实的。随着竞争的加剧，他们必然要使用管理软件，以进行有效管理，使
2008年01月16日
作者：郭俊
企业信息部门的目标，也可以说是职责就是要利用计算机硬件、网络等信息产品和技术，结合行业先进的管理思想和企业自身的战略和管理目标，制定适合企业自身特点的IT规划，选择合适的IT建设模式和合作伙伴，有计划、分步骤的组织和实施各项IT项目，为企业提供数据分析、流程优化等服务，以此来提升企业资源的集中利用、降低企业经营管理成本、提高各项业务工作的效率，从而促进企业的发展，提升企业的核心竞争力。这也就是企业IT管理的主要内容。 企业级的IT 规划 IT部门只有制定与企业的战略、管理目标匹配的规划，并跟随甚至需要超前企业战略实施自己的规划，才能为在企业实现战略、管理目标的过程中起
2007年12月27日
作者：许孝鹏
国内零售业信息系统的发展经历了将近20年的时间，其中所涵盖的管理思想和业务流程不断的延伸及提升，从单独的任务模块到现在高度的集成，从最初的单独系统到现在的各系统相结合，从一开始我们心中单纯的信息系统到现在多元集合的信息系统，在此就不逐一详述了。
今天就以上海某商业地产项目的信息化建设为载体，来讨论一下
在一个商业地产项目的信息方面我们到底需要什么？
一.背景介绍
这家房地产企业成立于1995年，最早开始做住宅项目，成功推出了几个楼盘后公司开始盈利。此时，公司的董事会并没有像其他房地产企业那样继续不断盖楼卖钱，而是楼继续盖，但放慢速度，另外拿
2007年12月25日
作者：刘景峰
零售业信息化，近在咫尺。
从高考填报志愿的那一刻开始，我就将自己的未来就业的方向定位在了零售业。大学专业为市场营销。专业的知识，加上当年大学期间，所在城市中就有了国际零售业巨头的进入，家乐福，沃尔玛。在自己就读大学期间，自己对于自己的零售业工作岗位，就业趋向有了一个大致的目标。
但是在自己踏入社会，走上工作岗位的时候，感觉到自己的知识的匮乏，并且感觉到信息化对于将来零售业发展是多么的重要。
在零售业打拼了快6年了，在这六年间，当地零售业的发展可谓是迅猛发展。当地的零售业老大，中百佳乐家可谓是独占鳌头。99年开业的佳乐家，在走过了8年的春秋后，迎来了自己