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中国家用电器商业协会常务副秘书长、专家委员会执行会长兼秘书长吴咸建个人维护的联商网专栏,为您分享家电卖场相关国内外资讯(海外以日本为主)、优秀案例、经验以及个人观点、看法。

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零售商:大象式生存向蜗牛式生存转变

2012年09月21日

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  最近几期连续谈了经济衰退期,零售企业的生存模式转型的问题。也引发了来自微博、短信、电话甚至当面的讨论和质疑。甚至有朋友给我冠以危言耸听的“悲观论者”之名。

  综合国际、国内各种机构数据分析,我仍然坚持“中国企业尤其是商业企业目前及未来较长一段时间内所面临的环境,是规律性、周期性、长期性的经济下行,企业下坡的恶劣环境,而且2-3年,但期内几无好转的可能”之悲观论者观点。

  7月下旬,《华尔街日报》的一篇报道称,全球经济正陷入2009年以来最恶劣的情况。欧元区陷入衰退,美国成长停顿,中国大陆、印度与巴西等经济超强的发展中国家也无力拯救全球经济困局。在全球化的经济体系中,几乎所有国家都在劫难逃。或者说,全球经济正在面临一场比2008年全球金融危机破坏力还要更大、更深远,更长期的危机浪潮。

  人们习惯于说:“明天会更好!”而我的提醒则是:“明天可能会更差!”此外,我还要提醒诸位的是:某些机构的数据,好的可能不好,坏的肯定更坏。而对于企业界人士而言,对外粉饰业绩,人人之常情;对内审视数据,昭昭之常理。自己的病自己知,自己的药自己吃。有病就医者,可得三分生机;讳疾忌医者,必然速死无疑。

  7月24日,国美电器发布中期盈利预警公告称,由于集团销售收入下滑及电子商务业务亏损,预期中期业绩将出现净亏损,这也是该公司上市8年半来首次报亏。7月31日,苏宁电器发布的中期业绩快报则显示,上半年营业收入(471.91亿元)微增6.69%;营业利润(21.75亿元)、利润总额(22.00亿元)、净利润(17.45亿元)则分别同期下滑-35.95%、-34.7%、-29.49%。而2011年上半年,苏宁电器、国美电器净利润额及同比增长率则分别达到24.74亿元/25.35%;12.52亿元/30.15%。

  此外,据微博等信息反映,今年上半年人人乐、步步高商业、合肥百货、大连大商等相关商业零售板块上市公司,也不同程度的面临开店速度大幅放缓,销售收入增速放缓,同店效益大幅下滑,盈利能力普遍性下降的情况。

  下半年会向好吗?我的回答是:不会。那么,下半年会更差吗?我的回答是:会。明年也会更差,后年,后年的以后或许亦如是。

  当以“快、多、大”为荣的“升高”时代渐行渐远,当“减法”为特征的“慢”时代来临。“快鱼吃慢鱼”的悖论显现得越来越明显。跑马圈地时代埋下的苦果开始成熟,繁荣期掩盖“底子薄,基础差”的问题开始暴露。经济衰退期,恰恰为企业提供了从数量经济到质量经济的转型的机遇和动力。关键是,你有没有正式现在、否定过去的勇气?

  成功在久不在速,企业在强不在大。这是我2008年年末时所提出的观点。时至今日,我更加坚守、坚信以及坚持这一观点。当减法时代来临,企业应该从盲目开店到审慎开店,从被动关店,到主动关店,从扩大就业到保障就业,从扩大企业规模到提升经营质量转变。

  形象而言,企业的发展模型应该从“以大为美,以快为上”的大象式生存,向“以慢为上,以稳为王”的蜗牛式生存转变。

  蜗牛,一般认为,在东方文化寓意中被认为是缓慢、落后的“落伍者”的代名词,往往是被嘲讽的对象。而在西方蜗牛则被誉为:顽强和坚持不懈。

  但是,唐代大诗人白居易则将“升高不知倦”,“升高不知回”送给了这小小不起眼的东西,虽然最后的落句都是“竟作粘壁枯”,在世人看来未免过于悲观。但是,在我看来,生老病死,人所不免;盛衰枯荣,万物皆然。作为个体的人如此,作为组织的企业亦如此。繁荣期做加法,空间换时间;衰退期做减法,时间换空间,无可厚非,亦不必拘泥于所谓的“面子”。而“竟作粘壁枯”恰恰是蜗牛“生得渺小,死得璀璨”的写照。

  执著目标,负重前行。我想这应该是中国的企业家和企业界人士当下最应该学习的精神。同时,还需要学习蜗牛“触角虽小,敏感而灵活,审时度势,长于保命”的行动力的坚韧,生命力的顽强,以及“缓慢蠕动,贴地而行”最最安全可靠的行动方式。

  成长如蜗牛,缓慢而坚定。我想在未来的日子,无论环境如何恶劣,只要企业认准目标,缓慢前行,无论是冲出寒冬,迎来下一个春天;还是被并购,让命运在另一个命运里延续,但最起码可以免于雷曼兄弟等“猝死”破产的悲剧。

  (《中国商界》杂志 作者系中国家用电器商业协会副秘书长 端木清言)

 

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