据台媒22日报道，受房地产市场回暖刺激，带动新购和换购消费升温，台厨卫电龙头樱花公布最新公布业绩显示，2021年12月合并营收达9.1亿元，同比增长9.5%；第四季季度营收22.9亿元，同比增长11.2%；2021年全年合并营收则同比增长14.2%，达75.7亿元。

数据对比来看，无论是12月份、第四季度，还是2021年全年营收均创同期新高，且营收成功实现连续11年增长，堪称业内“增长奇迹”。

樱花2021年业绩表现图

樱花2016年-2020年业绩趋势图

报道称，面对亮眼的业绩樱花表示，2021年因房产交易火热，不论新房还是二手房均强势回暖，推升厨卫电器及整体厨房的新购及换购市场双增长，樱花的两项主要业务－厨卫电器及整体厨房，2021年销售均有双位数增长。

樱花针对变化多端的天气和消费者使用习惯，推出的只要按下控制面板上的Auto键，就能轻松启动自动调节水温的「四季温」热水器。

其中厨卫电器更是受惠于2021年初几波寒流来袭，及第四季消费政策助攻，高端智能热水器、油烟机、煤气灶等销售畅旺，2021年业绩增长10.3％。

樱花整体厨房则在全省厨艺生活馆完成第一阶段40家升级四代店，加上新房装修市场需求大增，2021年整体业绩成长12.3％。

新业务方面，樱花净水产品在积极布点净水专柜及持续推新品的双重驱动下，整机及滤心销售业绩年成长47％。

另一大新业务「樱花家居」除了台中旗舰馆经营零售装潢市场外，也积极开拓地产精装修市场，未来几年将逐步加大对销售收入增长的贡献。

展望2022年，樱花表示，持续看好房产市场趋势，厨卫电器及整体厨房的新购及换购市场，预期可维持5％～8％的稳定增长。

此外，樱花越南于2021年下半年完成投资程序，取得当地代理商Mekong公司54.99％的股权，未来双方将共同合作拓展越南厨电器市场，逐步扩大对台湾樱花的销售和利润贡献。

在市场发展战略方面，樱花表示公司多年来一直秉持着提供最完整的服务为宗旨，连续36年蝉联消费者理想品牌第一名，做为华人厨卫产业的领导品牌，将持续为钟爱信赖“樱花”品质和服务的家庭提供美好的居家生活体验，其中包括，消费者不仅能享受舒适的沐浴，更可拥有放心安全使用环境的「热水器永久免费送安检」服务，以及樱花整体厨房永久免费的厨房健检服务。

据称，樱花每年固定推出热水器安检季活动，活动期间只要上官网或拨打客服专线，都可以随时轻松预约，该公司会在约定时间派遣专业服务人员上门为热水器、管线、周边环境进行安全检查，让消费者能享受优质而实时的最佳服务。

相关人士表示：“某种程度上说，生产只是樱花的副业，服务才是樱花的本行。也可以说樱花用软服务拼赢了硬市场，不仅拼出了龙头位置，连续11年增长，也拼出了在消费者心中属于自己的一片天地。”

相关资料显示，樱花自1978年成立之初，就开始实行吸油烟机“永久免费送油网”服务，1986年实行热水器“永久免费安全检查”服务，以及近年来新推出的整体厨房·衣柜实行“永久免费保养”服务，这三项“永久”服务承诺每年都在持续进行，也是其连续36年蝉联消费者理想品牌第一名的“秘诀”所在。（端木清言据台媒报道整理）