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别吹,京东离智慧物流还差老远

2016年07月29日

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日前,《商务部办公厅关于确定智慧物流配送示范单位的通知》显示,第一批智慧物流配送示范单位名单里包含顺丰、苏宁、菜鸟网络、日日顺等企业,京东物流并没有上榜,这对于喜好以智慧物流企业标榜的京东物流来说,无疑是一记响亮的耳光。

自2014年起,京东便纷纷在武汉、南京等地建设所谓的智慧物流基地,2016年5月13日,京东成立了JDX事业部,并且京东智慧物流开放平台也正式亮相。不过京东物流并没有上第一批智慧物流配送示范单位的名单,据悉,智慧物流配送示范单位的评选以地方推荐为主,另外商务部也会主动引入一些好的企业,还有一些是主动申报的,可京东物流居然没被评上,这从另一个方面也反映出京东的智慧物流离其宣传的“牛逼酷炫吊炸天”差的老远,不然名单里肯定会包含京东物流的。

国家邮政局公布的2016年上半年邮政行业运行情况显示,全国快递服务企业业务量累计完成132.5亿件,同比增长56.7%;业务收入累计完成1714.6亿元,同比增长43.4%。近几年来,物流快递系大热的实体行业之一,几大传统快递企业亦纷纷将上市提上日程,如此庞大的市场,自然就少不了“鱼目混珠”,有人热衷于造概念,亦有人热衷于务实。

智慧物流的概念出自2009年,尔后,诸多物流快递公司便开始自我标榜智慧物流,但造概念容易,真正做起来很困难。百科里提到,智慧物流的作用包括降低物流成本,提高企业利润、加速物流产业的发展、使消费者节约成本,轻松放心购物、促进当地经济进一步发展,提升综合竞争力等。

这里面提到了非常重要的一点,“降低物流成本,提高物流企业利润”,乍看起来是非常矛盾的,既要降低成本,同时还要赚钱。但这却是物流企业必须走的一步,中国社会物流总费用占GDP的比重保持在18%左右,是发达国家的两倍,对于整个社会来说,高昂的物流成本是灾难,所以降低物流成本非常有必要,但物流企业自身也要赚钱。

京东公布的财报显示,京东2016年第一季度来自于服务项目与其他项目的净收入同比增长91%,增长动力主要来自快速扩张的京东商城第三方开放平台业务,广告服务以及向第三方商家提供的物流服务。

物流方面,京东在盘剥快递公司方面也是频频出手,这一点和刘强东日前在央视《对话》栏目理提到的,京东物流很“清白”有点儿出入。一家快递公司人士表示,京东把赚钱的业务都留给了自己,只给四通一达边远地区的配送,还有退回件的配送,快递员经常要等几个小时才能退回京东仓库。这也是几家快递公司不愿意和京东合作的原因。申通当年封杀京东就是因为担心京东盘剥快递公司,养活自己的物流团队。京东物流和顺丰、圆通、中通、申通等快递公司属于“友商”范围,京东物流的任何动作才是真正的从快递公司手中“抢”利润,何必还装的如此高大上呢。

京东压榨快递公司的方式是把肉给自己吃,骨头扔给快递公司啃。某贴吧里就有人爆料过京东物流的小九九,折是京东跟快递公司合作的惯用手法,京东才是真正榨取快递公司利润者。


智慧物流方面,其提到了京东全自动物流中心、京东无人机、京东仓储机器人以及京东自动驾驶车辆送货等诸多项目。无人机送货方面,京东就受到了不少质疑,而自动驾驶车辆送货,就更要呵呵了,目前自动驾驶在我国商用方面,是处于萌芽阶段的,离真正的大规模商用还差十万八千里,自动驾驶的相关政策、运输车辆、维护等都还早得很,京东是打算几十年后再来实现这些项目吗?

本质上,京东物流的主要业务是围绕京东商城本身,以及京东商城上的商家,其是封闭的开放,并非真正的开放,普通商家和用户并非京东物流的业务范围。对于商家来说,与京东物流合作,仍旧需要成本,京东物流也是要赚钱的,所以这一点和“降低物流成本,提高物流企业利润”是有违背的,若京东物流的成本足够低,想必会有足够多的企业使用京东物流,可更多的第三方商家是在使用传统快递。

国内的物流成本较高,和运输车辆的空载有非常大的关系,如何将200亿件以上的快件合理运输运送出去,这是对整个物流行业的考量。用户需要快递的速度、企业需要更低的物流成本,这些都是智慧物流应该在物流当中起到的作用。当然,智慧物流肯定是循序渐进的过程,而不是“一步登天”,跨越式前进并不适合快递这个有着400亿次对接的行业,所以,相比较死吹,协同效应以及信息化更靠谱。

刘强东透露,京东的员工中,配送员工一共6万多人,占员工总数的 50% 。如果把仓储和客服算上去,京东员工70%来自于物流。和刘强东提到的“实力”相比,京东物流的7万多员工,其所带来的同样是7万多人力成本。要知道智慧物流依靠的不仅是人力资源,还是真正的实力,智慧物流的发展,不是以带来高昂成本为前提的。

京东物流的弊端在于,其太过于依赖京东商城本身,而传统快递市场的竞争又尤为激烈,来自更多商家以及C端的客户资源,京东物流是无法获取的,所以就算有再多的资源,京东物流也是对其本身电商部分的助力,至于更大范围内的帮助,京东物流就做不到了。

智慧物流当然是未来,这其中有太多需要改进和提升的部分,其依靠的是众多物流快递公司一起努力,未来,还很遥远,少吹多做吧。


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