心酸的豆腐

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传统百货行业转型需要做哪些方面?

2015年04月19日

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随着网络的发展,电商行业迅速兴起,先不说淘宝,天猫,阿里的行业迅速兴起,针对国内,京东商城,当当网,一号店等网上商城的迅速崛起,这无疑对传统百货行业造成了重大冲击,百货行业转型已经成为了迫不及待的事情,那么,面临这种形式,传统百货行业如何突破现有局面,成功转型呢?

1.多元化多地区发展
      在不断扩张的过程中,东安不断根据当地市场需求积极调整商业模式,不再拘泥于原有的百货业态。分别于2005年和2012年在迁安和滦县开出两家购物中心东购商场以及滦县东安现代城,它们均引进了国内外众多知名品牌,打造时尚流行路线,弥补了当地商圈缺乏时尚品牌的空白,受到当地消费者的欢迎与喜爱。东安在三四线城市新开出的购物中心,规避了该地区缺乏管理及服务经验的短板,将东安的企业管理及优质服务带到这个全新的领域来。

2.吸收购物中心的新元素来优化业态
      迁安东购董事长表示,未来百货的经营将购物中心的对顾客有吸引力的部分如餐饮、娱乐等元素吸收过来,同时将更注重购物体验,通过商品来倡导生活。 一方面百货经营会吸收购物中心对顾客有吸引力的元素,如会加大餐饮、娱乐等的投入来达到优化业态的目的。另一方面,除去学习引荐之外,东购也会专注于做几个精品,同时会注重购物体验升级,争取做出优势。

3.建购物中心需深挖细分市场
     “未来一定是业态两极分化,要么是大型综合商场,要么是细分到市场最底部的便利店业态。百货上不去下不来的业态,最终不会有太大的生存空间。”某大型卖场华南区负责人表示。过去这二十年,欧洲综合型百货逐渐向细分市场延伸,小型百货公司表现突出,转型非常明显。而亚洲百货公司的变化,则相对比较缓慢。

4.提升传统百货的软实力

铺开唐山商业版图,不难东安,东购、华联、三利、唐山百货、凤凰等唐山优秀百货企业在发展中历练出的独特软实力。不断的技术创新、优秀的管理制度和高度的社会责任感这些因素对提升商业软实力有着举足轻重的作用。

5.打造移动应用平台
      移动应用引领实体零售变革,消费者利用手机协助购物会渐渐成为一种消费习惯,未来移动应用对店面销售的影响还会成倍增长。东购商场联手腾讯微信打造应用平台,此平台通过腾讯微生活,将商场商品、优惠和服务信息上传,让顾客通过订阅获取个性化资讯;同时,实现会员系统的无缝对接,让会员无需持会员卡即可享受会员优惠,并获取积分和消费信息。

总而言之,通过这几种方式,传统百货行业才能越走越远,跟上行业发展潮流。


 

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