年初58到家以不高的价格收购曾被估值过亿嘟嘟美甲，引起行业关注，之后河狸家的创始者雕爷和58到家隔空对话更是火药味十足。90%的垂直企业都想做平台，但由于大多数创业者没有雄厚的资本做后盾，只能先把细分行业做好，目标受众维护好，再慢慢做加法。不过加法并不好做，大多数的上门美业已经横尸遍野。平台的心垂直的命，最后或自身难保。

嘟嘟美甲是败落了以后，雕爷才发文论证，这没什么稀奇，以雕爷的文笔随随便便再写一百篇其死掉的原因都不会重样。垂直和综合各自有各自的生存之道，你不能说超市流水高就否定便利店存在的价值，只是它们之间存在着重合的市场，在这个舆论引导言论的时代，不发发声，怎么引起广泛的关注，况且雕爷营销广告都在行。

美容行业是个大市场，但上门美业应该还是小众，刚刚在河狸家的上海公众号看了一下，销量最高的美甲项目也就六百多单。垂直也是分程度的，现在除了上门美甲、美睫、手足护理、化妆造型，甚至到写真摄影、健身塑形、甚至绘画、音乐、口语交流也划入河狸家的范围内。口语交流……，其实横向扩张的必然趋势，电商市场增长瓶颈了，阿里和京东还不是在拓展线下营造生态。而河狸家最近也有横向发展的趋势，最近网上有消息称目前河狸家的三种变现模式，第一投放广告，作为是最为传统的盈利方式，APP、公众号大概都会接入广告，雕爷把河狸家定位于服务高端女性群体的品牌，精准的客户群体和消费能力，想必广告费应该可观；第二抽取技师佣金，之前河狸家并不动技师身上的钱，这也是免费思维让别人赚钱吸留住服务源的一个主要原因，现在要收费了，想必是形成一定的粘性，更重要的还是看河狸家如何画大饼了，第三产品供应，为技师集中采购用品，价格和质量应该都有足够优势，不然聪明的技师们也会“跳单”。听说最近河狸家挖了京东的墙角，京东副总裁江川有着丰富的线上经验，也看出了河狸家的垂直平台心，不过如果平台取得进展，难道就不会再扩张了吗？这个不不得而知，毕竟口语交流都能被其划入垂直的美业之中。

相关数据显示，作为成立之初就以上门美甲、搬家速运、到家保洁三项服务立足的58到家70%是女性用户，有保洁需求的女性浏览58到家的上门美甲的联动可能还是蛮大的，上门美甲只是58到家的其中一个领域，手握3亿美元，背后有着58同城和腾讯的支持，到家服务的市场基本站稳，至于能不能碾压河狸家，目前还不好说。毕竟58到家不只有美业，据58到家方面的数据统计，服务品类从最初的美甲保洁搬家发展至美容化妆、按摩、月嫂、洗衣洗车、汽车陪练甚至外卖等等，同时一些垂直服务品类上再深耕，衍伸出其他相关服务。而陈小华视乎还要接入更多，基于所以58到家在上门美业上只要稳中有升，不必太过在意数据。

上没美业的两个关键点

价格  价格一直都是敏感的话题，别说你只在乎“不差钱”的用户，有价格优势还是占有市场份额的主要原因，你看哪个能快速形成规模的上门O2O不是用钱补贴出来的，都避讳烧钱，却用烧钱来换数据再融资，直到逼死没有竞争力的企业，企业想赚钱，用户想省钱，而不赚钱的也起又难以维持，这一直是个商业痛点。不过花钱才会赚钱，历史上也没有哪个是靠补贴发家的企业，而上门美业处于一个技术含量不高的状态，技师们能从客户中提高客单价才是关键，建立信任感提高复够率长远的考虑综合运营成本。

质量   在夸张的营销手法和互联网思维也挡不住你没有服务质量，你的曝光率再高，用了一次都说烂，还想打开市场，口碑分分钟也能压的你透不过气。苹果如果只有光鲜的外形，高昂价格是不可能成为街机的，更重要的是它不仅给了你外在的优越感，ios体验也是强大与安卓系统。质量上的保证是服务的业的本质，除非你是在上海火车站门口开个小店。

结语

TalkingData发布的《2015美业O2O移动应用行业报告》显示，美业O2O用户2000万，互联网渗透率为1.7%，美业O2O还是小众，尚处于市场初级阶段，但由于集中的一二线经济发达的主要城市，竞争激烈死亡的企业比比皆是，爱美是女人的天性，小城市依旧有市场需求，但相比市场需求，尚待探索试用于三四线城市的上门美业的合理模式。

作者：李宏川

公号：电商耗子（dianshanghaoz）