2013实体百货业:产业链成本博弈迫其经营转型
2013年01月13日
评论数（3）2012对于实体百货业是不平凡的一年，而
2011年下半年开始的时尚品牌的去库存运动在2012年达到了白热化程度。几乎所有的品牌厂家都在为如何处理掉积累多年的库存而发愁，当然他们最后选择了最简单而直接的方法“折扣促销”，这就带来了一个副产品---由于单件商品的毛利率极具下降，首当其冲的是其可承受的可变销售成本变低（诸如：商场的扣率、营业员的提成、包装物、商场的企划扣点），紧接着是其新店开店的意愿下降（一次性的投入成本回收周期变长，诸如：装修、设备、展具的投入）。而电商恰恰迎合了他们的诉求，比如：电商不需要营业员、不用投入设备、扣率比实体百货业低些、没有装修投入等。正是由于成本的滑梯效应给了电商一次绝佳的机会。而事实上，品牌利用电商倾销货品确实取得了很好的成效。这就造就了品牌+电商+消费者的新产业链条。
2012年一开始实体百货业就发生了巨大的成本变化，首当其冲的是房租的暴涨，2012年很多租赁物业的百货公司合约到期，业主方都将房租大幅上调，很多百货业不得不选择续约，而结果是经营成本的飙升。紧接着，人力资源成本又创新高，这次与2007年不同，那一次仅仅是管理干部稀缺造成的人力资源成本上涨，而这次却是营业员的供应不足造成的上涨（很多城市的营业员工资平均水平上涨130%以上，而这个上升势头并没有停止的迹象）。众所周知，实体百货业的人力资源成本大头在营业员，尽管百货业把它转嫁到品牌头上，但这个成本仍然存在并被计入产业链成本中，这就导致了在实体百货业的可变销售成本变高，前面说过上游品牌公司在2012年已经无法承受可变销售成本的上升，其只有两个选择，其一涨价、其二要求百货公司降低扣率，
2013年这个产业链究竟会是个什么样子呢？我们可以坐下来好好分析一下（我个人比较喜欢“波特模型”作为行业分析的工具）。我们通过这个模型分析一下各个角色在2013年中可能的表现。
下游消费者：2013年绝大多数消费者为应对经济衰退的预期都将选择减低消费成本，这导致价格方面的货比三家必然成为主流。相反，他们并没有明确的场所选择性和消费忠实度反应，这使实体百货业原来依仗的VIP体系受到更猛烈的冲击。
上游品牌供应商：2013年消化库存仍将是他们的主流业务，新款式和新品牌的数量剧减，将使其对百货业的依赖度迅速变低，甚至其会选择性的撤出部分盈利不佳的百货门店。与消费者相同，他们也根据销售成本的高低来选择销售渠道，这必然将电商纳入其视野（尽管很多品牌在2012年表态说自己绝不触网）。
替代者--电商：2013年对与电商其实并不轻松，首先，实体百货业的反击已经开始，在北京我们看到12.12的力度实体店甚至大于电商，很多百货的柜台开票价格甚至低于一些主流电商5%~10%。其次，电商自己的物流成本在2103年会上个新台阶，这个也属于可变销售成本范畴，这将导致电商的扣率在2013年肯定上升，其与实体百货业的成本优势将不会像2012年那么明显了。
实体百货业：2013年无论与电商还是行业内部必然出现一次成本的血拼。这种血拼必然导致百货业经营方式的巨大变化。降低成本将是百货业的主题。
基于前面的分析，我们即可预测一下2013年实体百货业在经营创新的可能性：
首先我们说不可能的：
不可能通过硬件环境的提升等实现所谓体验提升，这是雪上加霜的自戕模式，它将直接导致成本的进一步增加。
这一年，几乎不可能通过所谓的品牌提档升级来度过难关，因为高端品牌的消费群在2013年是萎缩的趋势，品牌提档升级是经济上升时期百货业的选择，这个时期选这个策略风险非常大。
这一年，VIP的非销售投入肯定大减，通过利用VIP忠实度提升来稳定业绩的可能性也急剧下降。所以VIP创新的几率也下降到了低点。
那么，我们来看看比较又可能的创新：
充分利用现有商业空间，摊薄房租上涨的影响。（诸如：通道、天井、房顶、地下室等处的临时特卖等）
选择投入奥特莱斯、OFF-PRICE等新业态（装修投入少、营业员密度低）
选择实体店同店同价的电商模式扩大客源，摊薄销售成本。
利用移动电商的新模式实现移动销售，超越现有的互联网销售（APP模式）
学习欧美百货利用RFID等设备削减现有营业员数量，争取实现“现货自售”。
积极发展品牌定制货模式实现上游成本的缩减，取得价格优势（但这个需要是大型连锁百货方可实现）。
总之，2013年作为中国实体百货业经营模式转型的起始年，必然是波澜壮阔、大浪淘沙。。。。
北京昭邑
刘晖
指在一定条件下，其总额随业务量呈正比例变化的那部分成本。
可变成本具有两个特点 :
一是可变成本随业务量呈正比例变化，反映在坐标图上，可变成本是一条以单位可变成本为斜率的直线，单位可变成本越高，则斜率越大，直线的坡度就越陡。
二是单位可变成本的相对稳定性。由于可变成本总额随业务量呈正比例变动，就决定了其单位可变成本不受业务