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有时晨会一句话足矣
2014年05月12日
评论数（2）“责任”是什么？一千人回答会有一千种答案。
托尔斯泰曾这样解释“责任”：太阳像一块畸形的红炭，从云堆中射出光来。这一切都悬在森林、燕麦田上空。一派欢乐景象。于是我想：不，这个世界不是一场玩笑，不是走向那个永恒天堂的苦难深谷，而是那些美好世界之一，它美丽、欢快。我们不仅能够，而且应当使它更加美丽、更加欢快，为了我们的同时代人，也为了以后的世世代代。
我们在选拔任用干部时，经常说到要“能者上，庸者下。”我想这个“能”不是单纯指的工作能力，还包括责任。美国导弹驱逐舰“本福尔德”号新任船长对他的船员说：“这是你的船！”两年后，这艘当年谁也不愿来的战舰，摇身一变成为美一流舰艇。这就是责任产生的奇迹。
运营管理人员在巡店时，经常为商品陈列的杂乱无章而头痛，为员工的自由散漫而伤透脑筋。这些问题的突兀告诉我们，员工还没有把我们的企业当成自己的船。怎么引导我们的员工树立“公司就是我的船”的观念成了当务之急，在几番夜不能寐后，我决定做一次大胆尝试。我让华北区域某店的运营负责人在大晨会上，一改往日喋喋不休的老生常谈，只讲了一句话：“责任心强的人，可托付大事！”过后，我让其仔细观察员工的反应，不禁惊喜地发现：平日懒散的员工正默默地整理货柜商品；有日子未换装的模特，正悄然地改变模样······接下来的日子里，惊喜不断：卫生死角不见了，店堂明亮了；商品陈列艺术了；员工变得热情了······为了进一步扩大战果，我又让该部长选了几个榜样员工，让他们在晨会上做典型发言。“‘弟子规，圣人训；首孝悌，次谨信。’这里的谨信就是说做事要认真、诚信，说白了就是做人要有责任。”真没想的我们的员工基本素质还蛮高的。接下来的员工更是一语中的“只有值得托付大事的人，才有成就大事的可能！”榜样的力量是无穷的，底下的员工听的热血沸腾。明显地感觉到他们的责任感在快速增长，责任感培养起来后，能力才能被最大限度地激发出来。
前任总理温家宝在2009年回答记者关于如何应对世界金融危机时，强调要信心、合作、责任。我想只要我们的每位员工都对企业充满信心，同事间相互合作，并对工作敢于负责、勇于负责，那么我们的企业才能够在市场经济的风浪中乘长风、破万里浪，达到成功的彼岸。（作者：工作着）