刘步尘:且走且歌

刘步尘

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中国家电产业资深观察家,前TCL集团彩电产业新闻发言人,多家国际企业新闻传播顾问。

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长虹手机的春秋大梦

2012年04月14日

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  3月26日,长虹旗下国虹通讯推出定价698元的“水滴”手机。据介绍,“水滴”手机打出“100美元的智能手机”概念,瞄准的是尚在奋斗中的年轻人。国虹通讯由此放言,希望借助国虹及金长虹等品牌,跻身世界级移动数码通讯企业集团之列。

  据报道,“水滴”手机的问世,刷新了全球智能手机最低价,虽然此前也有本土企业推出低价智能机,但售价多在千元以上,如联想与小米。

  一个有意思的事实是:苹果、三星成为全球智能手机销量最大的企业,拿走了全球智能手机利润的90%。这意味着,全球智能手机仍然是一个“量利双收”的市场,售价便宜的品牌,失去的不仅仅是利润,还有市场份额。

  由此可见,智能手机时代,“用低价换份额”的传统打法已经失效。

  国际品牌几乎全部选择走高端,而本土品牌不约而同地选择走低端,这绝对不是偶然的。一个不容否认的事实是,走低端的结果是:既无销量,更无利润。

  那么,长虹“水滴”能打破中国智能手机的宿命,将智能手机的市场水滴石穿吗?

  在我看来,答案是NO。

  我倾向认为,698元智能机的推出,恰恰折射出长虹手机处境尴尬。自2005年进入手机市场以来,长虹手机最初三年稍有声色,但随后不久即渐趋沉寂,至今早已淡出公众视野。在手机卖场,消费者已经很少能看到长虹手机的身影。而一贯以“手机狂人”形象面世的万明坚,这几年也越来越少地出现在媒体与公众视线里。人们越来越认识到,本土手机始终不能咸鱼翻身原在情理之中,没有哪一个产业可以用炒作维持辉煌。

  本土手机2004年遭遇滑铁卢,市场份额几乎一夜之间从巅峰时期的65%跌落至不足25%,遗憾的是,八年过去了,这种状况仍无实质性突破。这些年来,本土手机“你方唱罢我登场”,看起来很热闹,但是“来也匆匆,去也匆匆”,真正能沉淀下来的几乎没有,更谈不上能改变中国手机处境者。

  本土手机的致命短板在于始终拿不出有价值的东西,受伤的品牌形象也始终未得到修复。相反,本土手机企业的投机性特征表现得更加变本加厉,往往别人刚刚投放一款新品,本土品牌即“山寨”出来,然而大打价格战,把水搅浑,很有“同归于尽”的心态。

  由此我们可以断言,超低价智能手机不会给长虹带来预期收益,这是由市场环境及消费者价值观决定的。对于智能手机消费者而言,他们最在乎的不是698元比4000元便宜了很多,而是手里的产品能否带来尊荣感、价值感。为什么苹果手机售价高达4000元仍供不应求?为什么小米手机1999元年销量才100多万台?根子就在于两个品牌给消费者提供的价值感不同。类似的事例还有:2011年,中国汽车平均增速不足3%,而宝马、奔驰、奥迪等豪华汽车的增速均超过100%。由此可以佐证,价格正在成为影响消费者购买的次要因素。一味的低价、降价,已经不符合市场现实。

  实际上,长虹推出超低价智能机的潜在危害,还不止于无法实现预期的销量和盈利,甚至有可能进一步延伸至长虹其他产品如彩电、空调身上,让消费者产生“长虹产品太低端”的联想。不过我判断,长虹很有可能成为“独孤的表演者”,既收获不了掌声,更收获不了鲜花,甚至不排除“绝唱”之可能。

  一个问题值得深思:为什么中国企业乐此不疲地追捧低价战略?

  这需要我们从企业竞争力层面予以反思。

  长期以来,绝大多数中国企业缺乏真正意义上的产品开发能力,对产品品质的理解也很肤浅,生产出来的产品只能满足消费者的基本需求,不得不走低端路线。另一方面,中国长期处于“卖方市场”,对于消费者而言,“拥有”比“拥有高品质的产品” 更重要。

  正是由于起点较低,中国企业在相当长时间内将企业第一竞争力定位于“廉价”,中国品牌普遍比国际品牌便宜一大截,至今,这种局面也未彻底改变。即使如此,中国品牌仍然习惯于降价,市场一滞销就调整价格,已经成为中国企业的“习惯性动作”。而国际品牌不是这样,几乎没有人见过苹果投放广告,但是苹果的产品却供不应求,这说明当产品竞争力足够强大时,广告和价格都将变得不再重要。

  遗憾的是,长虹“水滴”手机的市场战略,依然沿袭了十年前的旧观念,仍然以为“只要足够便宜,就一定会有市场”,这是对当今市场及消费者的误读。

  为什么格力空调平均售价高于国际品牌销量依旧遥遥领先?答案是:格力建立了强大的产品及技术竞争力。一个企业的竞争力,归根到底来源于产品,而产品竞争力来源于技术。如果中国企业认识不到这一点,不愿意为十年、二十年后的发展谋篇布局,就不可能建立真正意义上的核心竞争力。长虹手机,就是例证。

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