刘步尘:且走且歌

刘步尘

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中国家电产业资深观察家,前TCL集团彩电产业新闻发言人,多家国际企业新闻传播顾问。

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联想做电视的优劣势分析

2012年07月31日

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  未来的电视一定得3D+智能。

  这一趋势,让传统彩电企业紧张,让IT企业兴奋。传统彩电企业发现,在智能电视时代,它们的竞争对手一下子多了许多。

  对于IT企业来说,智能电视给它们提供了一个扩展产品品类的机会,从而为侵蚀传统彩电企业地盘提供了可能。这,也许是微软、谷歌乃至苹果纷纷涉足其中的重要原因。

  但是,IT企业进入智能电视领域的结果并不都是美妙的。率先进入智能电视领域的谷歌、微软,几乎已折戟沉沙;大家最为期待的苹果,其电视至今“犹抱琵琶半遮面”。

  5月8日,联想集团在北京召开智能电视发布会,在推出智能手机、平板电脑之后,终于推出智能电视,被称为正式完成“四屏”布局。

  然而,一个不为大多数人留意的细节是,这次发布会被联想定位为“PC+战略”,这实际上意味着,在联想的战略里,智能电视只是“PC+”——PC产业的一个补充而已。这样对智能电视定位,我至今尚未在其他企业看到。显然,这是联想作为PC企业的思维痕迹,以PC的思维做电视。

  同样是IT企业,联想做电视的结果,可能更像谷歌、微软,还是苹果?联想当然不希望自己的电视昙花一现;然而,成为苹果那样的企业对于联想并不现实。

  实际上,将联想和苹果进行比较是荒唐的;我们对二者进行比较,很大程度上是因为二者都贴着IT的标签。

  有意思的是,联想喜欢让公众在自己与苹果之间产生联想,在其电视产品上市的时候,它甚至使用了“联想领先苹果推出智能电视”这样的表达方式,虽然看起来有点可笑。

  如果你对电视产业足够了解,对智能电视也不陌生的话,你会发现,在联想电视身上,你能看到所有彩电企业的影子,唯独没有联想自己。比如,联想声称其智能电视搭载了最新的Android4.0智能操作系统,而这个系统早在联想电视上市前已经出现在TCL电视机身上。而联想宣称“面板采购量大,成本低”,同样不是事实,在今年6月份国内8大企业集体采购台湾面板的行动中,我们没有看到联想的名字。

  可以说,联想做智能电视的起点并不高,但是联想智能电视的价格却不低。据悉,联想最低配置42英寸智能电视K71售价6499元,这个规格的低配国际品牌售价才5000元。显然,联想过高地估计了自己的实力。

  还有更有意思的,联想集团高级副总裁、移动互联及数字家庭业务集团总裁刘军在发布会上说,此次推出的智能电视是联想“历经三代研发”而成,不知这里所谓的“三代”是“三代人”还是“第三代”产品,不管哪种情况,给人留下的印象都是“我家祖传治疗艾滋病”。

  联想做电视的困难,具体表现在三个方面:

  首先,渠道需要白手起家。PC销售渠道和TV销售渠道差别很大,PC多在科技市场销售,而TV多在大连锁及专卖店销售,这个联想是空白。

  其次,联想名气虽大,但是电视品牌影响力为零。消费者会买联想ThinkPad,未必会买联想TV,这是两码事。比如,海尔品牌影响力很大,但是购买海尔电视的依旧不多。

  再次,售后服务是个不小的考验。联想的维修工程师们能修理ThinkPad,未必能修理电视,这是两种不同的产品。

  北大方正与清华同方早就进入电视领域,经营一直颇为惨淡,至今连彩电第三军团也未跻入。联想在电视产业的竞争力,比前二者能好多少?

  如果联想不能在创新技术开发上下一番苦工夫,其电视产业的未来不能令人乐观,至少三年内跻身彩电行业前五希望渺茫。

  在我看来,联想的结症出在产品战略上。一直以来,联想并未建立一个真正国际品牌应该建立的产品观念,即:独创性、技术性、领先性。在这方面,联想还须俯下身子好好向苹果学习。苹果产品的一个基本设计理念就是“完美到令人难以置信”,因此,我们从来不会看到苹果为“抢跑”而推出不成熟的产品,这也是为什么苹果电视“千呼万唤不出来”的根本原因。和苹果相比,联想还显得那么稚嫩,虽然柳传志曾说“企业竞争是一场马拉松而不是百米赛”。

  5月8日至今已俩月有余,我们仍未看到联想电视的销售数据,依照中国企业爱显摆的习惯,我们推断应该卖得不好。

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