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蒋美兰

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10年零售圈,10年4A广告圈,2011年创立费睿网络科技,开始迈入社交媒体的领域。

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有了钱想要朋友 支付宝你到底要干嘛

2015年02月28日

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  【光有朋友是不够的,有钱才是真兄弟。】

  自从微信团队宣布要在朋友圈里植入广告后,大家都疯了。

  微信是目前社交平台的霸主,微博淡了,来往没声音了,易信压根没带来威胁过,4.68亿的活跃用户,就算当了朋友之王又如何?赚钱了吗?果然,光有朋友是不够的,有钱才是真兄弟。

  想想微信粉丝都白玩了这么久,起码也得表示一下诚意吧!但,显然大家不领情。朋友圈内一片挞伐之声;甚至于有公众账号开始教导粉丝如何停用朋友圈,附加详细流程图。

  新浪微博逮着了这个机会,立刻发起市场调查:“对于朋友圈开始出现广告,你的看法为何?”果然得到88.8%反对票。(不用做调查也知道,谁喜欢在朋友圈里看到插入的广告信息?)

  【粉丝不爽,厂商跃跃欲试】

  微信之前推出的广点通广告模式(附属在微信各大公众账号文章底层出现的推广内容),其实并没有引发这么大的风波,当然,某个层面上来说,也代表这样的广告模式,没有重量级地打中粉丝。但这次Feeds信息流的广告模式(在朋友圈中插入厂商的推广信息),却造就极大的讨论。有趣的是,粉丝不高兴,厂商却摩拳擦掌,跃跃欲试!长久以来,许多厂商都在寻找微信的广告宣传模式,开微信平台,玩H5游戏、发布信息图、来个市场调查、拍短视频、找话题…不是不行,而是对许多厂商而言,太辛苦了!也弄不懂。大家都在寻找能像视频贴片,或是网站Banner的做法,越简单越好,尤其是土豪客户,只想丢钱就好!而Feeds信息流的计费模式,传言是以CPM(千人到达成本)40元为计算基本,没有500万,玩不起,虽然说法没有得到官方的认同,确定的是:第一波的广告是土豪客户的专利。

  【广告也可以是生活的一部分。】

  微信团队在引发轩然大波之后,马上发出来声明:“广告也可以是生活的一部分。”强调广告是有价值的信息,微信极为重视粉丝的体验,用户如果不想看广告,点击“不感兴趣”按钮,广告就会消失。但,其实在你把广告丢给我时,你就已经“假设”我对这个广告是有兴趣的。科技的确可以“猜想”哪些粉丝对哪些内容是有兴趣的,问题就是:这种猜测准确吗?是深入人心的吗?机器你怎么能准确判断这个广告我感兴趣?

  每次收到某信用卡公司白金卡会员的杂志,满满都是高尔夫球俱乐部、游艇、跑车的报导,实在很难让人接受!我每年花很多钱败家,但,我不喜欢打高尔夫球、不爱游艇、更不爱跑车,请不要自己判断我们会喜欢这些内容!你不是我,你永远不会知道我爱什么!我如果看到很棒的广告,我自然会阅读,自然会转发,但,请不要用电脑判断我“可能”爱什么类型的广告!广告的确是生活的一部分,但不是机器你判断的哪个部分!

  有趣的是,当微信广告真的出现时,又引发另一波的激烈讨论。

  由于之前的分类传闻,导致用户在看到宝马的广告时,觉得自己是高上大的一群人,看到可乐的起码是个屌丝,看到VIVO手机的,则表示不开心:起码也给个iPhone看看吧?于是,又再因为新奇性,替第一波的品牌造了不少声势!但,之后出现的品牌,可就没有这样的待遇了,像是昙花一现,难以再引发话题。

  【将有价值的内容跟感兴趣的用户关联起来是个高上大的伪命题。】

  说实话,如果微信企图使用机器来分配广告给用户,那么,是否该认真考虑分成给朋友圈里看到广告的人?

  长久以来,每次当消费者点击了广告之后,广告主是将广告费给了承载广告的媒体方,但,明明看到广告的是消费者,将来有兴趣去购买的也是消费者,如果喜欢你的广告,再帮你按下转发键的还是这群消费者,那么,为何不能将利润分成给点击广告的消费者?比起有人如果点了某则广告,他的朋友就会智能性地接收到相同的广告而言(这是微信Feed广告传言的模式,如果真的是这个模式,我哪个朋友按了这个广告,害我也看到广告,我就会想去扁他..我想被分到钱,不想被分到看广告…),不论分成金额的高低,对于消费者而言,都会是一份正向循环的惊喜。

  【阅读的人、转发的人、参与活动的人,请通通打赏!】

  像余额宝一样,微信可以考虑让粉丝们每天可以看到基于自己参与的活动及观看广告的行为,而获得的奖励。这是他们的社交资产,也是他们与厂商间主动建立的连接。对厂商而言,他们绝对希望广告费能够实质花在消费者身上。何不创造一个3赢的局面?

  【有钱的想要朋友】

  当微信开始想要把朋友的价值变现的同时,有钱的支付宝却急着想要找朋友!

  阿里集团之前作的“来往”,即使是强迫厂商,送厂商手机,最终还是必须承认,来往是成不了气候了!根本无法跟微信抗衡,毕竟,当朋友都在微信上时,不是强迫几家厂商就能改变大家的生活习惯。虽然阿里集团也投资了新浪微博,然而,微博日益消退的活跃度,靠的是社会事件及娱乐圈支撑,依旧是:没有朋友!

  急着找朋友的阿里集团,这次决定用上支付宝。靠着长久以来买卖上的优势,支付宝钱包的用户已经突破1.9亿。于是,阿里集团决定让大家#用支付宝聊天#!

  怎么聊呢?一边转账,一边聊天…网友们设计的场面大概是这种感觉:转100元给女朋友,然后问:感冒好了吗?还没好?再转200元,怎样?这次好一点了吧?还没好吗?再转300元….

  这种土豪的聊天手段,的确是够霸气!只是,你确定大家很想拿支付宝来聊天吗?实在很想敲敲脑袋问一下发想这个手段的同学:你是怎么想的?

  【有用户,不代表拥有一切。】

  每一个互联网的品牌都喜欢说:反正先把用户圈起来,然后就可以产生价值。你确定吗?非常非常确定吗?

  我用滴滴打车是为了坐车,如果你要我用滴滴打车买衣服,即使我日常生活中的确会买衣服,但我并不想用滴滴打车来买衣服!我用支付宝是为了付钱,也请不要叫我拿支付宝来聊天。

  强化附加价值跟混肴定位是两件事。

  用户或许是同一批人,但用户在使用不同工具时,自有其判断的基准。也必须承认,以“人“为中心发展的社交工具,如微信,在发展各种适合这群人的功能,甚至链接到支付时,粉丝抵触心态较低。但,以功能为中心的APP,如洗衣、打车、支付..,再发展附加功能时却需要做完整的思考;跨度太高的功能,只能让人望而却步!

  阿里急着要朋友能理解,腾讯急着变现也是人之常情;但,手段需要真的需要再思量!

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