1、市场调查精析（SWOT分析）
（1）市场调查
（2）市场调查内容
（3）市场调查方法
（4）市场调查的主体流程
（5）制作市场调查图标
（6）竞争对手的调查
（7）国际化指数的考量
2、项目定位
（1）概念
（2）战略定位
（3）战略思考方向
（4）定位分类
（5）定位案例
二、 商业设计与团队组训
1、商业设计
（1）概念
（2）特点
（3）商业设计流程
2、团队组建
（1）组织架构的形式
（2）组织架构设计规范化实施
（3）商业项目的组织架构图例
三、 招商策划与招商执行
1、招商策划
（1）招商策划的的定义
（2）招商策划的要点
（3）品牌招商顺位分类汇总表制作
2、招商执行步骤
（1）确立目标
（2）制订各类招商方案
（3）方案的实施
（4）招商工作流程
四、合同谈判与装修管理
1、合同谈判
（1）谈判的要素
（2）谈判的资本
（3）谈判策略的准备
（4）收集信息
（5）制定谈判的计划
（6）谈判过程
（7）谈判的谋略
（8）其他事项
2、装修管理
（1）报批及图纸要求
（2）审批装修方案
（3）签署装修承诺书
（4）防火责任人
（5）缴纳装修保证金
（6）装修服务费
（7）保险
（8）水电费
（9）装修施工许可证
（10）施工临时出入证
（11）装修工作实施、过程监管、验收
五、人员的统一招募、培训、管理
1、招聘
（1）招聘组织管理
（2）招聘流程
2、统训、统管
六、宣传造势与气氛布置
1、宣传造势
（1）概念
（2）造势营销的题材
（3）造势营销的方法
2、气氛布置
（1）概念
（2）基本方式
七、开业演练与开业炒作
1、开业演练
2、开业炒作
八、陈列出样与设备调试
1、陈列出样
（1）商品陈列目的
（2）商品陈列的基本方式
（3）商品陈列的基本原则
（4）展示陈列
2、商场设备的构成
九、调整优化与企划推广
1、调整优化
（1）改善环境劣势
（2）调整布局
（3）调整定位
（4）调整管理模式
2、企划推广
（1）企划推广管理基础技能
（2）促销竞争顾客分析基础技能
（3）企划推广部门只能
（4）促销离不开品牌店的配合
（5）节日促销的策划技巧
（6）促销创新的基本技能
（7）节日促销技巧
十、人气回流与业绩递增
1、人气回流
2、业绩递增