综合性便利店的市场需求分析

              2011年7月,中国互联网络发展状况统计报告出台,两组数字昭示了几个主要的相关便利店商业变革机遇的到来。

              经典便利店的生存理念

距离的便利性

　　             便利店与超市相比，在距离上更靠近消费者，一般情况下，步行5~10分钟便可到达。

购物的便利性

　　              便利店商品突出的是即时性消费，小容量，急需性等特性。超市的品种通常在2000种至3000种左右，与超市相比，便利店的卖场面积小（50~200平方米），商品种类少，而且商品陈列简单明了，货架比超市的要低，使顾客能在最短的时间内找到所需的商品。实行进出口同一的服务台收款方式，避免了超市结账排队的现象。据统计，顾客从进入便利店到付款结束平均只需三分钟的时间。

时间的便利性

　　            一般便利店的营业时间为16~24小时，全年无休，所以有的学者称便利店为消费者提供“Any Time”式的购物方式。

服务的便利性

    很多便利店将其塑造成社区服务中心，努力为顾客提供多层次的服务，例如速递、存取款、发传真、复印、代收公用事业费、代售邮票、代订车票和飞机票、代冲胶卷等等.

电子商务应用2011年保持平稳增长

网络购物使用率提升至35.6%，半年新增用户1215万，用户半年增长率为7.6%；团购应用发展势头迅猛，用户已达到4220万人，使用率从4.1%提升到8.7%，用户半年增长率达到125.0%。

同时，商务应用的发展也滋生了网上诈骗等问题，有8%的网民最近半年在网上遇到过消费欺诈，该群体网民规模达到3880万。

便利的概念在网络时代有了新的要求和变化

购物便利在网络时代出现了新的特点和要求。其实电商落地的提法说了有好几年了，但是一直的没有一个成熟的模式可以参照。

从近年来看整个便利店系统的运作经验看，经典便利店的运行正在逐步的因便利而改变着，天津精工作为这个行业的代表，在行业内部的成功具有非常的示范作用。

综合便利的服务性要求特点