哪款新机发布不拼硬件？苹果iPhoneX主打全面屏、小米MIX2炫耀全球支持频段最多、三星S9将主打双摄相机和骁龙845芯片……同样的， 10月20日国内正式发布的华为Mate 10也以出色硬件被业界讨论，双f/1.6超大光圈、支持OIS光学防抖的徕卡双摄、IP67防水、4.5G LTE等等。

然而，Mate 10硬件的亮点不止于此，它搭载的麒麟970处理器，是目前世界上第一个采用人工智能技术的处理器。实际上，这个亮眼的硬件，却不止是硬件这么简单，它可能宣告一个全新的移动智慧生活时代的到来。

从“门槛”到“入口”

从“门槛”到“入口”，看似含义差不多，实际上相差千里。

掌握了某种硬件能力，进了“门槛”，拿到了门票，这个是厂商追随行业热词，为了销量迫不得已必须跟上的行为。这就像最近火热的全面屏、极速充电、拍照更美等等，这些技术是带来了一些用户体验上的提升，但这种改变片面而零散，可以说是行业水涨船高的集体动作。

而“入口”则不然，它背后是一个世界，一个与众不同的生态考虑。华为Mate 10就是这样，它带来的移动智慧生态的入口，背后是一个完整的移动生态图景。

这就像华为消费者业务CEO余承东所说，“万物感知、万物智能、万物互联的智慧社会即将到来，华为将作为智慧社会的使能者和推动者，在智能全场景、智能交互、AI等方面继续努力，与消费者一起向更智慧的人工智能时代迈进。”这个图景，来源于华为长期以来布局的智慧终端云服务生态，包括数据体验、应用体验、娱乐体验、出行体验四大部分，涵盖了我们生活的方方面面。

拿出行来说，华为通过与ofo合作，实现了消费者使用华为手机一触解锁小黄车。此前我们都熟悉的 “解锁手机—连接网络—打开APP—扫码用车—等待开锁”等等步骤，即使是在网速飞快、开锁秒速的情况下，这一整套流程下来也至少需要30秒的时间。而使用了Huawei Pay后，手机只需要贴近锁的位置，无需扫码、无需等待解锁、甚至无需联网，就能实现“一触即开”的极致体验。

不止如此，截止到目前，Huawei Pay搭建了生态布局，覆盖更多出行场景：通过和交通部的深度合作，交通卡已经覆盖全国超过160多个城市，这意味着无论你是频繁的出差达人，还是热爱诗与远方的旅游爱好者，只要带上Mate 10，就能搭乘全国超过160个城市的公共交通。通过和银联、银行的深度合作，支持多达61家银行的一触闪付，覆盖全部全国性银行（国有商业银行和全国性股份制商业银行）。通过生态平台和未来更多合作伙伴的引入，Huawei Pay将重新定义用户的钱包，让生活更便捷。

硬件背后的服务变革，你感受到了吗？

一个智慧生活的移动入口打开了

智慧家庭、智慧生活是近几年手机、家电、运营商、电商等多个行业角逐的方向，而Mate 10则打开了一个移动智慧生活的场景入口。智慧手机可以与消费者贴身相伴，不像智慧家电受限于空间，也不像普通大数据智慧平台缺少针对单个人的学习能力。

这方面，华为的“芯—端—云”模式是个有效的参考。余承东在主题演讲中曾提出：Mobile AI=On-Device AI + Cloud AI，人工智能在未来终端上的实现必须通过端云协同。华为通过“端”来构筑全连接服务和全场景应用，使用自主的“芯”来打造流畅的操作体验和稳定可靠的安全保障，构建终端服务“云”来满足消费者多元需求。通过独特的“芯—端—云”协同能力，为消费者带来智慧化应用体验。

事实上华为早已经认识到服务的重要性，通过长久以来布局的终端云服务生态，用户可以借由人工智能完成全场景覆盖。比如在内容上，华为早已覆盖了视频、音乐、阅读等各个方面，搭建生态平台，引入更多优质资源：在华为视频上，用户可以观看5,000多部好莱坞及国内外院线大片，以及Mate 10系列专享HDR10影片和全面屏电影；华为音乐将开设Hi-Res音乐专区，为用户提供专享的高品质音乐体验；华为阅读构建了一个虚拟随身图书馆，任性读50万册优质图书。

再举个例子，出国旅行时，你可以使用天际通实现在80多个国家和地区一键上网，覆盖绝大多数热门目的地。若语言不通，手机还可以当下帮你翻译随时与外国友人交流。

华为消费者业务CEO余承东在接受媒体采访时表示，现在是App时代，但是在未来的时代，将变成智能助理加API时代，未来人工智能的处理像一个助理一样在后端实现服务，大量的应用通过API的方式接入这种服务。

想象一下，这真的是全新的体验，在App时代，我们还需要自己去下载App，然后手动打开不同的App去获得相应的服务。但是，在智能助理加API时代，我们的体验将是这样的：当我和朋友聊到《王牌特工》时，手机将自动弹出一个视频的链接，我说一声“播放”，大片就开演了；手机知道我在早上10点去参加一个会议，然后会自动提醒我应该出发的时间，并根据交通拥堵情况推荐出行路线，如果我想骑共享单车绿色出行， Huawei Pay轻松一触解锁……

正是有了华为终端智慧云服务，才让Mate 10的强大硬件有了用武之地；也正是有了Mate 10强大的硬件，才让华为终端智慧云服务如虎添翼，能够给用户带来强大的智慧生活体验。

更安全的人工智能

近日，美国研究组织AI Now发布第二份人工智能年度研究报告，其中就指出在应用AI、享受技术带来便利的同时，我们也应该注意其安全性。作为通信大拿，华为在人工智能的数据安全性上的努力，可以为业界提供参考。

与单纯依赖云处理不同，华为采用端侧智能。余承东表示：“端侧智能可以实现同云侧智能的优势互补。麒麟970打破了端侧硬件能力的瓶颈。基于云计算的大数据，可训练形成通用知识模型并传递到手机上运行，这意味着手机将具有通用知识能力，譬如可识别物体类别等功能。”

除了模式上的根本区别，华为也在终端云服务生态的布局上，尽安全之考虑。比如，数据管理更智慧更安心，用户可以通过移动云服务、手机克隆、查找我的手机等功能实现对于自己手机数据的安全性管理。移动云服务，可以一键完成数据备份，端云同步，多端同步，使用更安心。手机克隆服务，覆盖图片、视频、联系人、应用数据等27项重要数据，换机数据快速迁移，更高效地完成数据迁移，换新机再也不用为数据拷贝烦心。查找我的手机，实现更严密的数据保护：远程定位与锁定后开启低功耗模式并定时上报位置轨迹；远程擦除个人数据后，依然保留联网设置；华为芯片级文件加密保护数据安全；芯片级硬件锁定保护手机无法被翻新应用。

再如，我们最为关心的支付，Huawei Pay的多款机型采用了华为自主研发，获得央行和银联双重安全认证的麒麟960和麒麟970芯片。这就意味着搭载麒麟960及更先进的麒麟970的手机将具有和银联IC卡相同的安全等级。另外，Huawei Pay采用的Token技术，其在交易过程中传递支付标记而非真实卡号，保障了用户的卡号安全。同时，Huawei Pay提供的“inSE+Token技术+指纹识别+可信安全环境”四重安全解决方案，达到了当前技术状态下最高的安全等级，给消费者带来全方位的安全防护。

实际上，智慧手机时代对于应用的呈现也在带来颠覆式的变革，而华为的应用市场也正在以安全、精品为标签成为安卓系统上一片与众不同的洁净生态。华为安全应用市场有四重安全检测机制，为用户防御应用安全问题和风险做了非常强的保护。余承东曾提到，华为对于恶意行为、对内容的违规以及版权的缺失，交付的缺陷等等问题我们都做了处理。仅2017年上半年就审核29.7万次上架申请，过滤了很多不良应用申请，受审不通过率高达33.5%，下架应用更是达到3, 000余款，确保用户下载到精品、优质的应用。

现在的手机行业有一个误解，普遍是重硬件、轻服务，例如总是热衷于跑分，热衷于宣传自己的硬件参数等等。这是一个非常错误的做法，任何硬件都只是服务的承载，任何好的手机最终的评判标准都是能否给用户带来好的体验。如果说，在功能手机、智能手机时代，重硬件的做法还勉力可为，但是在即将到来的智慧手机时代，这种做法就失效了。

人工智能的便利性不言而喻，而它背后能触及的服务，却是事关其便利性良莠的真正因素。背后的终端云服务生态，仿佛人工智能的弹药库，没有背后的服务，图片识别、语音识别技术的精进，处理能力的提升，也不过是技术上的谈资，难以真正改变大众的生活。只有走“芯—端—云”的路线，以用户体验为中心，实现智慧生活的服务才是唯一的正途。

一个单纯比拼硬件的时代落幕了，一个比拼软件服务的时代开启了。