1月10日，临近春节，华为发布了两款手机：Mate20 Pro的馥蕾红、璨星蓝全新配色版本，红色与蓝色，就像“红蓝知己”，引发了很多用户，尤其是女性用户的关注和青睐。

Mate20 Pro的“红蓝知己”活动，是一个明显的信号，透露了华为手机如何赢得女人心……

从技术参数到精神内核

以前的华为手机发布会，讲得最多的就是手机的技术、参数，在这方面，华为也是绝对的硬核。

但是，最近华为手机在变，不再仅仅是讲技术、参数，而是超越功能，让技术有温度，在华为手机里有了精神内核。

去年10月发布的Mate20 Pro的翡冷翠版本，就曾经让笔者触动。这个翡冷翠的颜色，来自于徐志摩的《翡冷翠的一夜》，他站在陆小曼的角度，以弱女子的口吻和细腻的笔调，书写陆小曼在徐志摩欧游时的各种错综复杂的情感。很难想到，华为能从如此浪漫而凄美的故事中获得设计灵感。

还有就是最近的“红蓝知己”的配色，笔者同样发现华为手机变得感性起来。华为消费者业务手机产品线总裁何刚，在活动中讲述了馥蕾红、璨星蓝设计背后的故事。馥蕾红,深红慢慢绽放到边缘粉到紫，整个绽放过程中色彩不断变化，折射的是一个人内心感受的变化；璨星蓝的灵感则来自于浩瀚星空，是一种神秘宇宙的感觉。在这里，颜色不再只是颜色，而是一种感觉。

同样，何刚在活动中不再仅仅是介绍产品，而是用讲故事的方式娓娓道来。除了讲述环保、绿色设计、无公害处理等，他讲的三个故事也特别打动人。

第一个故事来自于一个马来西亚视障老人，他用华为P20手机的AI摄影大师来记录身边的点滴。AI摄影大师能自动识别出事物，并自动调整最佳拍摄参数，拍出更好的照片。虽然老人眼睛看不清楚，通过手机自动识别，也能够拍出非常有味道的照片。

第二个故事是关于一个叫做启明瞳的APP，他使用华为开放的HiAI能力，帮助视障人士用华为手机自动识别生活场景，华为与应用一起努力，让视障人士对世界有更好的理解。

第三个故事是关于听障儿童，华为与欧洲聋哑人协会联盟合作推出了一个应用，能够把书本转化为手语动画，这让听障儿童也可以享受阅读的快乐。

这些故事，传递的是技术的温度，传递的是关爱的故事，有着鲜明的精神内核，这和女人注重感性的特点不谋而合，华为找到了与女性用户沟通的最好方式。

科技不仅仅是科技，而是带来美

Mate20 Pro“红蓝知己”的发布会，和以往华为的活动有着鲜明的区别。首先，地点不一样，这一次所在的三里屯CHAO酒店是著名的网红酒店，文化、艺术和时尚类人群是它的主要目标客群。在这里，更强调的是体验，而不是酒店的传统住宿功能。

这就像是华为手机现在和女性用户的沟通，从以前的讲科技，到现在讲科技能给消费者带来什么样的体验。

知名主持人、模特李艾总结得特别好：科技给我们带来什么？很多时候我们会说科技给我们带来生活的方便，还有很重要的一部分就是科技让我们看见美、实现美、创造美。你给女人一个精子，她会给你一个孩子。你给女人一个房子，她给你一个家，你给女人一个华为Mate 20手机，她给你一个既美又精彩的世界。

在这次活动中，不再仅仅是华为的高管在台上讲述，女性用户自己也站到了台上。知名主持人、模特李艾，Grace Chen品牌创始人、总设计师Grace Chen，国际超模、珠宝设计师、上市公司首席品牌官黄超燕，芭莎能量创始人兼总裁景璐四位精英女性代表作为特邀嘉宾出席了活动，分享了自己对于科技与美的理解。

这是以前很少有的视角，女性用户细腻、感性，他们看到的不再只是科技本身，更是科技给她们带来的改变、关爱和体验。

景璐眼里的快充和反向充电是体贴，她说，今天早上我朋友说，某一个品牌手机用了一早上没电了，我说你来，我给你展示我手机的快充、长时间续航和反向充电功能，这是人性的体验，女性在工作中和生活中，需要有人懂我们体贴我们，为我们节省很多时间。

黄超燕眼里的华为Mate20系列手机，是AI识别、AI实时翻译带来的方便和关爱。她说，AI识别还可以同时可以链到购物，对于女生来说很方便。AI实时翻译，对于走遍全世界的她们来说很方便，让语言不再是障碍。

华为手机，本身有着强大的技术，以前更多地宣传的是技术，现在在变，变成去讲述科技给人们带来的价值，让用户看见美、实现美、创造美。

和“她们”沟通：苹果向左，华为向右

很多女性用户是苹果iPhone的粉丝，不过，在与女性用户沟通上，苹果和华为呈现出非常不同的方式。

苹果塑造的是一种高冷的形象，它用极简的设计，塑造出一种高高在上的品牌。苹果与女性用户的沟通，扮演的是一种“说教者”的形象。

华为则相反，传递的是一个温度的品牌，技术也有温度，倾听用户，能为用户带来关爱。华为与女性用户的沟通，扮演的是一种“聆听着”的形象。

在技术创新上，华为已经赶上并在很多方面超越了苹果，但是在品牌沟通上，华为一直是男性用户主导，和用户沟通的方式比较硬。但是，在这两年中，华为通过沟通方式的变化，正在赢得女性用户的喜爱。P20系列手机上市8个月就销售1600万台，华为nova系列手机销量超过6500万台，Mate20系列手机上市不到两个月就销售500万台，这背后就要很多女性用户的助力。

这次华为Mate20 Pro的红蓝版本，正像华为手机自己的两个侧面。蓝色代表了理性与睿智，红色象征着热烈和柔情。华为手机所带来的强大科技，就像蓝色，理性而智慧；而华为品牌与用户沟通的方式，就像红色，正在变得热烈而柔情，感性而具有温度。红蓝CP，互为配合，正在让华为手机超越苹果，成为真正的世界顶级消费品牌。