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王子威@零售威观察

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王子威,独立新零售分析师、《零售威观察》创始人。从全球视角来关注零售、消费和流通产业的变革,为国内“新零售”、“新消费”领域的发展提供一手的全球创新案例分享、企业战略分析和前瞻性观点,对Costco、亚马逊等美国顶级零售商有深度研究。微信/QQ:2560568292

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摩根士丹利:中国电商行业的引擎到底在哪?

2015年06月10日

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联商网专栏:中国的电子商务正在变革之中。

事实上,若非智能手机,电子商务的发展速度将会大大降低。在2014年的上半年,中国在线市场中平均有26%的购买来自于手机,而当时手机数量已经突破7.8亿台。

数据显示,自从2011年以来,在线购物和移动设备的渗透率有着极强的相互关系,而越来越快、越来越降价的4G网络也将会极大提升手机在电商中的使用频率。

*蓝色为PC端、黄色为智能手机端、绿色为在线购买者、灰色部分为预计

1未来爆点在何方?

在线购买中,居然有58%的注册用户来自于中小城市甚至乡村,这近乎是他们第一次触网体验——这群用户将成为中国电子商务下一波发展的核心驱动力。

城市当中,购物中心、百货商店林立,但是在乡村市场,这类店铺却难寻踪影,而此时,手机成了移动商店。因此,目前不少电商企业都意图布局乡镇市场,将之视为未来的爆点。

中国正在老去,其消费者也在老去,因此企业必须抓住“变老”所带来的商机。

摩根士丹利大中华区电商和零售业务分析师Robert Lin表示,“我们预计在2023年,中国的线上消费者将超过6.6亿,这其中有3.3亿是新增消费者,他们之中有半数都超过了40岁”。这群顾客的数量将达到整体数量的三分之一,而他们的消费额极有可能达到整体的一半以上。

2前路漫漫 任重道远

未来,中国的电商市场将会面临诸多挑战。

首先,地方性的差异会带来物流问题。同时,龟速物流、低劣服务、低质商品都会毁掉消费者的信任。

其次,高额的成本和热火朝天的竞争将会极大地降低企业的收益。

最后,下行的宏观经济环境将会直接影响到消费者的需求。

3挑战之外 未来可期

中国目前尚处于数字化变革之中,大型企业会引领整个的大众消费、降低跨区劳动力和收入的鸿沟,以流线型思路重塑供应链和价值链,运用大数据来管理物流,为中小企业和乡镇市场提供可持续性增长,并最终将线上线下融合,打造出全渠道的零售体验。

注:本报告来自于投资银行摩根士丹利(Morgan Stanley),原标题为China's eCommerce Revolution,发布日期为2015年3月13日。本文仅是其中内容节选,原版报告请关注摩根士丹利官方网站,版权归摩根士丹利所有。

(联商网专栏作者 文/王子威)

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