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王子威@零售威观察

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王子威,独立新零售分析师、《零售威观察》创始人。从全球视角来关注零售、消费和流通产业的变革,为国内“新零售”、“新消费”领域的发展提供一手的全球创新案例分享、企业战略分析和前瞻性观点,对Costco、亚马逊等美国顶级零售商有深度研究。微信/QQ:2560568292

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亚马逊、沃尔玛开启撕逼模式 无非是借势营销

2015年07月14日

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联商网专栏:亚马逊和沃尔玛这对冤家又打起来了!

适逢亚马逊成立20周年,亚马逊(美国)已经放出话,要在7月15日搞出一场大型网络特卖——只要你是金牌会员(Prime)就可以参加哦!按照亚马逊自己的说法,这是一场类似“黑色星期五”的网购盛典,而媒体更多将之和中国的“双十一”相提并论。

不过,亚马逊搞得热火朝天的同时,它最大的对手,沃尔玛可坐不住了,两方已经开始“撕逼”。

*注:来自于亚马逊官方网站首页

就在亚马逊刚刚宣布“715”网购节不久,沃尔玛也瞬间搞了个类似网购活动——没错,也定在了7月15号——活动的一大特点是,很多商品的线上价格都很优惠。

沃尔玛在公布这一活动的同时并没有闲着,它直接讽刺了亚马逊的政策,那就是只邀请金牌会员参与,而金牌会员可是每年要交99美元会费的。

“我们听说,某些零售商居然管顾客要100美元的入场费”,沃尔玛在线(walmart.com)的CEO费尔南多·梅德拉(Fernando Madeira)在博客中写道,“先让顾客掏额外的钱,再去省钱,这可不是沃尔玛的做派。我们可是站在顾客一边的!”

业界大哥如此不给面子,亚马逊也就没什么顾虑了,直接攻击沃尔玛线上线下不同价的问题(线下更贵,线上便宜),而且用了相同的句式!每一个句式都是相同的!

“我们听说,某些零售商在卖东西的时候,店内比线上要贵不少”,在亚马逊负责金牌服务业务的副总裁格雷格·格雷列(Greg Greeley)在声明中写到,“线上便宜,线下昂贵,这可不是亚马逊的做派,不过某些零售商的做法倒是让人们明白,还是去网购吧。”

同时,格雷格还提到,即使不是亚马逊的金牌会员,也可以先享受一个30天的免费金牌服务。

沃尔玛方面却对格雷格的观点嗤之以鼻,它在官网表示,沃尔玛在线上线下做到了同价,而且是按低价的同价策略。

“我们做出过保证,每天为顾客提供低价的所有商品。如果那你在任何一个当地电商发现更低的价格,我们就直接降价”,沃尔玛表示。

《零售威观察》评论

双方确实在“撕逼”,不过零售市场这么大,无非是借势营销而已。

本来大家只想看看亚马逊这场715能带来多少销售额,能不能超越“黑五”,能不能达到“双十一”;不过,现在看起来,又多了个看点,那就是沃尔玛能搞出多少业绩。

(联商网专栏作者王子威)

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