联商网专栏：2015年已经过去了，这一年中，电商巨头亚马逊到底做到了些什么呢?我们来看看麦格理资本(Macquarie Capital)分析师给出的相关数据吧。

先写个结论：在美国，亚马逊“接管”了越来越多的零售份额。

电商市场每1美元的增长中，亚马逊占0.51美元，换句话说，其他零售商的电商业务都是在剩下的0.49美元中互相抢，当然，亚马逊还在继续抢劫剩下的这0.49美元。

2015年美国电商市场中，亚马逊的份额提升了400个基点，达到26%，这也是近年来亚马逊最大的涨幅。

2014年，其份额为22%，而2011年，这个数字为16%——电商的增幅真是可怕!

在全美零售行业经过调整后(即不包括汽车销售、食品和饮料销售、汽油类产品销售)的增长中，每增长1美元，亚马逊就占到0.24美元——看来实体行业还是有点机会的，至少这次他们是在0.76美元中相互竞争。

成功源自服务

如果仔细看亚马逊的电商成功，你会发现，这一切都源自于其99美元/年的金牌服务费。

对于用户来说，这99美元的价值一直在提升：起初是2日内送达，慢慢地，亚马逊给这项服务注入了更多功能，包括无限在线存储空间，免费音乐、视频、电影，甚至现在用户都可以从其电子书库“借书”看。

这些服务，基本用了以后就离不开——想想看，你在亚马逊的云空间存了5GB的照片，在年费到期后，弥补续缴年费会怎么样?难道再把这些照片从网上倒到硬盘里吗?

(联商网专栏作者 王子威)