世界卫生组织曾在2015年1月发表声明称：“中国每年大约有300万人因患慢性疾病而过早死亡。”世界卫生组织驻华代表施贺德在声明中强调：“这份报告中的数据为我们敲响了警钟。我们希望中国付出切实努力，采取行动，阻止慢性病‘海啸’，以防止中国数百万人因慢性疾病而英年早逝。”

为了响应世卫号召，经过9个月左右的努力，终于在2015年10月，由济南灵动广告有限公司、济南群道信息科技有限公司与济南盛魁健康科技有限公司联合打造的慢性病健康咨询平台——山东如意新特大药房成功落户泉城济南，并以“遍地开花”之势在山东地区开出多家分支药店!

顺势而为，国家政策鼎力扶持!

世界卫生组织的呼吁和声明，其实中国的相关职能机构也早有重视。2009年中共中央国务院在下发《关于深化医药卫生体制改革的意见(中发〔2009〕6号)》中，明确要求：要加强我国慢性病预防控制工作。

2016年10月，国家卫生计生委办公厅印发《国家慢性病综合防控示范区建设管理办法》，第五条明确指出，政府主导，多部门协同配合，统筹各方资源，加大政策保障，在政策制定、组织管理、队伍建设、经费支持等方面给予充分支持来共同健全完善慢性病综合防控协调机制。

正是因为如此，山东如意新特大药房才能在济南以“效仿美国DTP药房模式，打造慢性病健康咨询平台”为己任顺利诞生，自成立至今，仅一年时间，已在各项政策的扶持之下将连锁药房开至20余家，并将在未来逐步落实“一区百店，一城千店”计划，为各类慢性疾病患者提供“网络咨询、网络下单、就近取药”的便捷服务。

初见成效，专人专药均已到位!

据卫生部统计数据显示，在中国确诊的慢性病患者超过2.6亿，因为慢性疾病而引起的死亡占总死亡人数的85%。那么慢性病都有哪些呢?对此山东如意新特大药房的负责人张四鑫给出了详细的介绍。

张四鑫说：根据医学资料显示，人所患的慢性疾病主要分布在消化系统、呼吸系统、泌尿系统、生殖系统、内分泌系统、免疫系统、神经系统、循环系统、皮肤系统、淋巴系统、肌肉系统以及骨骼系统，具体可以细分出各种不同的病种约有成百上千种，但是较为严重、发病率较高的在百种左右，被纳入医保范围的有25种左右。

正是基于这些因素，山东如意新特大药房已经在成立之初便高度重视常见慢性病的专业人员储备工作，也积极主动的与慢性病患者所需药物的生产厂商协调合作，如今，在精神科、妇科、男科、痛风、小儿遗尿、耳鼻喉科、眼科、结石等方面的专业人员以及相关患者的所需药物均已到位。据不完全统计，山东如意新特大药房自成立至今，通过慢性病健康咨询平台受益的患者及患者家属在全国约有4000万。

公益先行，免费科普指导用药!

各类慢性疾病不仅威胁着中国人的健康，更是群众因病致贫、因病返贫的重要原因。在《国家慢性病综合防控示范区建设管理办法》中，第二条明确规定：降低因慢性病造成的过早死亡，有效控制慢性病，推进健康中国建设。

为此，山东如意新特大药房慢性病健康咨询平台担起科普推广重任，为精神科、男科、妇科、儿科、鼻科、痛风等慢性疾病患者及患者家属免费赠送相关科普书籍800万册，同时还开通免费咨询热线，为他们提供免费的疾病咨询与用药指导服务。

山东如意新特大药房慢性病健康咨询平台营销总监姚明月称：有资料显示，慢性病已经成为当今世界的“头号杀手”，每年造成近3600万人死亡，占全球死亡总人数的60%以上，慢性病防控形势非常严峻。所以，我希望我们推出的免费公益科普活动、免费公益赠书活动能够帮助慢性病患者控制病情、缓解痛苦，也希望我们的远程指导与免费咨询服务能让更多的慢性病患者受益、康复!

不远将来，继续纳贤扩大服务范围

2016年11月18日，国家卫生计生委等十部门联合发布《关于加强健康促进与教育的指导意见》，《意见》提出：到2020年重大慢性病过早死亡率要比2015年降低10%。

为此，山东如意新特大药房慢性病健康咨询平台将在目前已有成效基础之上继续加大资金投入力度，招纳相关的重大慢性病研究学者、退休干部、专家、教授，或者采用医学院校定点委培的方式吸收新型的专业人才，扩大服务范围，更好、更快、更专业的给更多的慢性疾病患者提供服务。

张四鑫说：山东如意新特大药房考虑到慢性疾病患者的特殊性，借鉴国外成功的DTP模式，全力打造慢性病健康咨询平台，强化服务，做好各类病种知识的科普推广工作，免费为患者提供必要的用药咨询与康复指导。

据了解，DTP(direct to patient)是指高值药品直送，该模式是制药企业将药品直接授权给药店销售，省去中间商分销与加价的环节，让患者凭处方直接到药店买药并获得免费的用药指导、跟踪回访服务。对此，国家政策也已强力要求各医院为患者所开的处方允许外流!此后，“急诊去医院，慢病找药店”将成为看病治病的新亮点、新趋势!（文/常有才）