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  2002年,杭州一鸿市场研究咨询有限公司隶属于浙江勤业集团,承接农贸市场新建和改造项目,2006年正式注册成立杭州一鸿市场研究咨询有限公司。经过多年的探索与发展,中心成长为一家以“农贸市场”为核心,面向全国范围开展“市场研究、市场运营、市场策划、市场设计”四大业务的服务型企业。

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农贸市场究竟“放心”在哪里?“放心”二字是如何考评的呢?

2019年02月20日

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       小菜场,背后展露的是大民生。在2017年的浙江省两会上,“新建放心农贸市场300个”被确定为2017年浙江省十方面的民生实事之一,并列入省政府工作报告。2018年,浙江省的目标是继续建设城乡放心农贸市场300家,同时全省城区、中心镇区的放心农贸市场创建覆盖率达80%以上。
 
      那么,放心农贸市场究竟“放心”在哪里?“放心”二字是如何考评的呢?


 放心农贸市场— 杭州一鸿市场研究中心


      根据《浙江省放心农贸市场的考评标准》,现在根据农村和城市两种情况,有两个版本分别进行考核,满分是100分,分成几个板块。第一是现场考核80分(包括消费环境放心15分、食品安全放心25分、管理服务放心15分、诚信经营放心15分、价格计量放心10分);第二是平时在农贸市场的信息化管理平台上进行网络监测,占了10分;第三,引进第三方评价机构进行公众满意度调查,占10分。符合考评标准的基本条件,且得分85分以上,可被认定为放心农贸市场。


      值得一提的是,如果一家农贸市场近三年内发生过食品安全事件或影响社会稳定的群体性事件,市场内出现严重侵害消费者权益的欺行霸市、强买强卖的恶势力情况,该市场将被一票否决,丧失放心农贸市场的评选资格。
 
      那么“食品安全放心、消费环境放心、管理服务放心、诚信经营放心、价格计量放心”究竟考核哪些具体内容呢?我们在浙江省放心农贸市场考评标准中找到了答案。


食品安全放心


      食品安全是一个农贸市场最重要的管理工作之一。在浙江省放心农贸市场考评标准中,食品安全放心作为重中之重,占比25分,其对于放心农贸市场评定的重要性可见一斑。


消费环境放心


      消费环境是消费者在农贸市场最能够直观感受的层面,消费环境的好坏直接关系到一个农贸市场的外在形象。在浙江省放心农贸市场考评标准中,消费环境放心占比15分。

管理服务放心


      农贸市场的硬件设施对于放心农贸市场创建必不可少,而市场的软件管理对于创建放心农贸市场同样重要。如果说食品安全和消费环境是放心农贸市场的“形”,管理服务无疑是放心农贸市场之“魂”。在浙江省放心农贸市场考评标准中,管理服务放心占比15分。


诚信经营放心


      诚信经营是市场交易活动的基本要求之一,作为对农贸市场行为规范的补充,诚信经营也被列入浙江省放心农贸市场的考核标准。在浙江省放心农贸市场考评标准中,诚信经营放心占比15分


价格计量放心


      遵循公平、公正的原则是市场交易活动的基本规律,由于农贸市场的特殊性,价格计量必须予以一定的标准进行规范,在浙江省放心农贸市场考评标准中,价格计量放心占比15分。


网上检查、社会化调查


      除了上述五个层面的放心市场考核,浙江省还对市场方需要熟练运用浙江省农贸市场信息化综合管理平台做出规定,同时引入群众满意度测评,以求对市场进行全方位长效管理。在浙江省放心农贸市场考评标准中,网上检查占比10分,社会化调查占比10分。

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