互联网的发展在刚起步和电商之前的时代，整体只占经济的百分之几；到了电商时代，可能占了百分之十几甚至二十；在O2O时代，比如摩拜、滴滴、美团的整个新商业，推动线上生意占到了整体经济的30%。

在未来10年内，剩余的70%的纯线下生意，将完成线上线下一体化，数据世界和实体世界将完全整合。这便是创新工场李开复所说的“OMO”时代。

什么是OMO？

OMO就是Online-Merge-Offline，即是线上线下完整的融合，所有线上线下的数据和一切都融为一个生态体系。

OMO商业模式是一种行业平台型商业模式，通过在线分享商务、移动电子商务、线下商务的有效聚合，帮助企业顺应体验经济的发展和用户需求的变化，简化获得实体商品和服务的途径，打造线上——移动——线下三位一体全时空的体验店营销系统，使企业与用户能够通过各种载体及终端进行交易和消费。

这一点很像马云的新零售概念。线上的优势是便利和选择，线下的优势是可以有更好的服务和体验，两者结合起来，线上线下融合，将形成崭新的商业形态。

李开复认为中国在OMO创业中存在巨大的优势，能够领跑世界。“第一我们线上的数据最多，多三倍，第二线下数据的采集比线上还要多，多100倍。加之移动支付的普及会让AI迅速增强。”

是什么推动了OMO的到来？

“OMO”时代的到来取决于四个要素：移动支付的普及；线上＋线下成了流量获取的新趋势；真实物理世界的数据化以及AI推动出行、零售、教育、生产等领域的全面自动化。

1、移动支付的普及

随着第三方支付在拥有坚实后盾的银行业之中成功逆袭，第三方支付平台已经逐渐成为了中国人民出行的主要支付方式，同时也有向国外普及发展的趋势。

根据易观智库2017年数据显示，支付宝和财付通（包括微信支付和QQ钱包）在国内第三方移动支付的市场份额分别为53.7%和39.51%，合计占93%的市场，移动支付已经占据线下高频小额支付的主流。

以往带着现金去购买一些线下服务非常困难，例如使用现金去租车。但是现在，使用手机支付宝就能轻松提取共享单车。这为线下服务与线上支付提供了可靠的前提。

2、线上+线下的流量获取

线上流量是PV、UV、转化率这些冰冷的数字，流量获取看的是成本；线下流量是和人沟通，讲究的是迅速获取人的关注，建立和人的关系。线上流量看着很简单，花钱买广告就能获得流量，但这种流量是最贵的；线下流量看着很艰难，需要和陌生人沟通建立信任，这种流量不花钱，但一旦建立却是最牢固的，能够为你带来持久的口碑。

线上线下打通的解决方案，不外乎线上线下相互赋能。例如摩拜共享单车，只要把车放在街上就会吸引人来骑，线上的用户获取开始要几十块、上百块才能得到一个用户，但是放一台摩拜，用户自然就来了。

3、真实世界的数据化

如今通过大型计算机能够将世界角角落落的信息碎片整合起来，实现世界信息网的整合。

比如通过车联网、停车场进出记录、街道摄像头、行车GPS、商城监视网络、银行卡交易记录的整合，就能知道一个人常常去哪类商圈购买哪种商品。这些信息捕捉并存放在一起，就能制作出真实世界的数据模型。真实世界与虚拟世界的界限将趋于模糊，并实现贯通。

4、AI实现的全自动化

无人的驾驶、无人的货柜、无人的商店、无人的物流、无人的生产。AI在线上能进行各种数据化运营，推动、优化线上内容，在线下能自动化流程、交易、物流，而且可以根据一个目标函数优化整个过程。

现在已经出现了自动驾驶的公交、汽车。也许要5年、10年甚至是20年，我们会看到商店、工厂、驾驶、物流都开始无人化，那么这个就是OMO最终的状态，它达到一个非常强大、闭环、高速的效率。

对于企业来说，该如何把握机会呢？

当美军在阿帕网制定的协定下，首先将计算机用于军事连接时，世人皆不知互联网为何物；当美国西南部四所高校的主要计算机连接起来，执行互联协议并联机时，无人能预知互联网会在今日变成生活的必需品；而现在，有人预计10年后OMO时代将全面到来，我们没有理由怀疑这个大胆的推测。

任何一个时代，在早期入场的人都获得了红利。当电子商务兴起之时，很多人固守传统企业模式，错过电子商务，被市场远远抛到了后面。如今，OMO时代的到来已越来越明朗，难道还要再错过吗？

复购物联一直以来密切关注物联网趋势的发展，深刻洞察OMO时代的入场逻辑，并基于物联网技术构建了联通线上线下的智慧零售模式。

复购物联通过为品牌赋码，将移动互联网技术和市场营销创新结合，联通线上线下的“人、货、场”，为企业提供包括防伪溯源、渠道管理、粉丝经营、大数据分析和个性化精准营销等在内的整合解决方案。

1、联通线上线下，跨场景式体验

在线下场景里，消费者可以触摸商品，真切感知商品的大小、重量、形状、式样等，增强对商品的感性认知；而在线上场景中，消费者足不出户便可获知产品的相关信息，并实现商品的购买，同时凭借会员积分还可获得优惠。

2、构建用户数据池，进行精准营销

复购物联的“一品一码”模式可通过产品二维码实现用户数据的获取，收集大量用户数据后可构建用户消费行为数据池，对用户进行标签化管理，让企业主得以清晰掌握用户情况，包括消费区域、消费性别、消费偏好、消费品类、消费能力等，利用大数据进行精准分析，从而制定更有针对性的生产、营销方案。

随着O2O行业模式的冲击和线上线下一体化的进程，OMO时代终将到来。什么行业会兴起，什么行业会没落？这是一个仁者见仁智者见智的问题，然而可以肯定的是，不把握时代趋势，积极进行自我革新的企业，注定会陷入困境，并终被市场无情抛弃。