文|曾响铃来源|科技向令说（xiangling0815）一篇《住千万豪宅，吃榨菜，喝二锅头，中产消费寒冬来了》的网文突然在网上爆火，文中描述的现象说明消费确实趋于保守。在这种情况下，本就被电商冲击，一直在意图通过新零售、新营销等思维突围的线下购物无疑很受伤，需要找到新的突围点。恰好，另外一边，8月21日，三星商用显示新品体验中心(EBC)在北京开业，该中心开设的目的在于让其客户、合作伙伴深入了解三星商显解决方案的应用价值。而从现场多项功能演示看，三星商显这次高举营销解决方案，试图为零售行业创造线上线下融合的多元化智慧..

文|曾响铃来源|科技向令说（xiangling0815）程维的道歉，除了不再以规模和增长为滴滴发展的衡量尺度，还强调要把资源向安全和客服体系倾斜。前者，不少人不太相信，后者，很多人也未看到具体的路线图。在对客服铺天盖地的批评和质疑外，响铃以一个普通滴滴用户的角度，妄图谈谈滴滴究竟应该怎么改的“实际问题”，给点并不完全的建议。滴滴的客服，怎么改都不能再是“客服”这次事件中，滴滴的客服毫无疑问是“互联网客服”的标准形态，作为一个节约了成本的“成本中心”很成功，只不过，这种成功反过来会招致滴滴的毁灭。滴滴的客服，无..

文|曾响铃来源|科技向令说（xiangling0815）美图的商业化已经从“玻璃门”到狂奔突袭。8月21日，美图公布2018年中期业绩，上半年营收20.52亿元人民币，净亏损较去年同期进一步收窄至1.274亿元；互联网业务营收同比大增131.6%至5.72亿元，在线广告收入大增244.8%至2.849亿元。美图整体毛利率大增10.5个百分点至30.5%，这些数字显示出守着用户金矿的美图在进一步释放商业化潜能。数字不说谎，从曾经被人质疑到商业化进程令人咋舌，或许从其广告主服务案例中提取出的“她经济”玩法，会是恰当的解读角度。她经济与美图天然结合国泰君安证券报..

文|曾响铃来源|科技向令说（xiangling0815）就算没有拼多多搅局，以阿里、京东为首的所谓“电商稳态格局”也远远谈不上真正稳定，一边是京东自己深陷劣势财报回不过神，另一边是来自外围的突袭不断，例如苏宁快速崛起的势头最近愈发明显。8月19日零时苏宁易购818收官，半个小时后，苏宁公布了本次818成绩：全渠道订单量同比增长155%，活跃用户同比增长97%，APP9天位于AppStore购物类下载榜首，显示平台正在大量吸收新鲜血液。这次苏宁采用的方式，是消费+流行文化+科技的玩法，引入IP、直播、游戏等娱乐营销元素促进销售和品牌认知，同时..