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小郝子

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实力打脸唱衰者,第十个双11,你买了么?

2018年11月13日

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天猫双11购物狂欢,实力打脸唱衰者。
0.01秒第一个下单,125秒交易过100亿元,1小时47分交易过1000亿元,比去年同期快了80%,15小时49分,成交总额超去年全天的1682亿元,最终,双11全天成交2135亿元(约307亿美元),单日物流订单量达到10.42亿。
对比下,美国黑色星期五网购总额不过50亿美元,中美合计,平均每天的零售额也才164亿美元。
所以,用阿里巴巴CEO张勇的话说:“天猫双11的每一秒,都是对过去的超越。”换句话说:昨天最好的表现,不过是今天最低的要求,今天的巅峰成就,终将成为明天的稀松平常。
的确,每年天猫双11,都有霉体、砖家、分析湿“登台”,唱衰双11,各种论证它的不能、不行、不成。可到最后,一串串数字蓬勃而出,就像36码的鞋,拍在了他们47码的脸上,啪啪作响。
一次打脸
比如,2015年某著名财经作家说:不再需要双11,因为“光棍节”的启蒙意义已经不再,“赶羊式营销”不适用移动互联网,商家没有在大促中获利。
可事实却是,当年天猫双11成交912亿元,物流订单量超过4.67亿,商家踊跃,用户高能。
一来,那时,双11已经发展多年,11.11早不是一年里最孤独的日子,更无需单身狗去吊马狂欢,慰借形单影只的肉身;多元化的消费,为爱充值,为信仰买单已是大势所趋。
双11消费的年轻化、多元化,带来了消费升级的大爆炸。由此,人们对美好生活的向往变成现实。
此时,意义重构已经完成,谁还在意什么“光棍节”?什么启蒙?一起玩、一起High,一起接管新时代,才是大家热爱双11的本质缘由。
二来,所谓“赶羊式营销”更是外行的看法。当时,小郝子曾与几位商家大拿仔细地聊过天猫双11。
在他们看来,那时,天猫双11发展6年,早已不是处理库存的下水道,而是品牌生存的主战场。因为它已抢占数亿用户的心智思维,所以更该从塑造品牌的角度来看待它,只求利益,显然狭隘。
品牌立得住,事业稳得住,自然生存不添堵,发展更靠谱。因此,双11更该考虑的是,如何用营销塑造品牌,让品牌深入人心,像三只松鼠那样,可萌、可酷、可风骚,还那么可爱。
于是,天猫与品牌一起“讨好”消费者,双11是共营、共生、共建的大练兵,怎么会“驱赶”品牌?

想必作者是一时失心疯,借用大咖莎士比亚的形容:错误不在别处,就在他自身。
当时,小郝子就想,这类老湿真的心太急,对双11,积累不足却渴望输出价值,阅历不够却急于传递思想,与其这样,倒不如在双11买买买,其实,不止是日本的马桶盖,还有很多新东西可以刷刷三观,启迪认知的哦。
再次打脸
没错,不忘昨日的来处,就能认清明天的去向。之后3年,物流更加顺畅,支付毫无障碍,用户与品牌的认可下,双11不断发展壮大,从一个胜利走向另一个胜利。
而今年的双11十周年,又到了一个新关口。于是,又有一堆人“没有大师兄的本事,却有大师兄的爱好”,可劲想捉双11的妖。
于是,要么说经济形势复杂,外贸形势不乐观,双11难以有大增长,交易突破2000亿元是个大难题;要么说双11玩法复杂,让人不爱玩,不愿玩,自己都不愿在双11买买买,剁手党会因此放弃双11。
但这也就只是YY,霉体、砖家、分析湿们不得不再次失望了。
因为双11前两个小时的数据,已经打破各种记录,完成2000亿元交易只是时间问题,用张勇的话说,剁手党在深夜4、5点都没褪去激情,去年最好的表现,只是今年小小的脚注。
之后,张勇揭示了几组双11数据,第一,90后用户比例超过46%;海关数据显示,70%的通关产品由天猫成交;此外,总交易中,40%的规模源于全球品牌的贡献。
也就是说,首先,年轻新势力已经成为购买主力,他们有钱有闲,享受玩法中的目标、荣耀、惊喜、互动,将双11玩出不一样的花火,自然享受双11买买买的乐趣,为它贡献涨涨涨的业绩。
而那些鄙视天猫双11玩法的人,只是因为“老”了,就变得“目光所及就是一切”,坐在自己的“信息茧房”里,片面地做判断、搞预测,走上了“看不懂、看不起、赶不上”的老路,注定YY很丰满,打脸很悲惨。
其次,年轻人爱玩、爱用、爱互动的趋势下,天猫获得更多数据,可以分析用户的真实需求,更好地做足准备,从而,变身各品牌数字化转型、生存的依靠。
就像戴森,它作为国际高端品牌,借力天猫,触达数千万目标用户,由此,这个小众、昂贵、入市晚的大咖,迅速成为国人心中消费升级的代表,仅是双11预售,就轻松过亿元。
此外,天猫双11已是全社会的商业协同和共振。连腾讯视频、爱奇艺等友商都赶此时打折出售会员,更别说居然之家半天销售超20亿元,大润发、银泰人头攒动。
这种线上线下的共鸣中,越来越多的商业元素参与进来,在信息化、数字化、智能化的驱动下,形成化学反应,激发了双11喷薄向上的交易。
如此,所谓的经济、外贸不力,不会阻碍大众追求美妆、养生、运动等消费升级,消费崛起还是秀得一匹。

可见,双11是一场商业奥运会,其生态效应已经形成,大家合力进击、共同分担,就能有力地抵御风险、对抗环境波动。最终,如哲学家尼采所说:那些无法打败你的,终会使你更强大
所以说,霉体、砖家、分析湿真的多虑了,双11的脚步无法阻止,它的坑也不在你们那里。若信了你们的邪,才真是猪油蒙了心,脑子勾了芡。
最后,小郝子想说:双11十年已过,十年前,因为相信,所以看见,十年间,一起走过,彼此成全,今年,你买了么?下一个十年,你还会继续买么?嗯,距离第十一个双11还有363天,你有充分的时间考虑。

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