超市、百货、购物中心是否有具备有强大的竞争力，除了将商场设计的足够漂亮、足够富丽堂皇，还需要有良好的商业动线。商业动线通常是给商业物业和客户使用的。

动线设计于商业物业而言，就好像是人身体内的血管一样重要，上、下、左、右都必须保持畅通，不能有任何堵塞的地方。良好的商业地产动线设计，可以在错综复杂的商业环境中，为客流提供一整套可辨、清晰的路线。

1.    什么是商业动线

动线，意指人在室内室外移动的点，连合起来就成为动线。商业动线，简单的理解：由点生线，一个脚印一个点、一串脚印一条线，这就是动线，即商业体中客流的运动轨迹。

单一顾客的行动虽有其随意性，但整体顾客的运动轨迹是有规律可循的。良好的商业地产动线设计，可以在纷乱复杂的商业环境中，为客流提供一整套可辨、清晰的路线，可以让顾客在商业体内部停留时间更久，在购物过程中尽可能经过更多有效区域。

2.    什么是好的商业动线

通常好的商业动线具有以下三个条件：有效增强商铺可见性；有效增强商铺可达性；具有独特的记忆点。

3.    商业动线的分类

购物中心动线规划主要包括：联系外部动线系统规划、入口及大堂动线规划、中庭动线规划、楼层水平动线规划、楼层垂直动线规划等五部分。

若按照外部动线和内部动线来分，则更加清晰： 外部动线包括：联系外部道路、停车场进出动线、行人动线系统、货/车动线系统。 内部动线包括：中庭动线规划和楼层动线规划。

其中楼层动线包括水平动线和垂直动线。

4.    商业动线设计原则

脉络清晰、宽度适宜；保证人流畅通；保证回路，避免出现死角；主动线与功能区顺畅连接；主动线与出入口、消防通道顺畅连接、主动线与主力店畅通连接。

5.    商业动线设计技巧

商铺围绕主力店排布；哑铃型布局；停车场多楼层设置；中庭设置良好采光，引导购物者视线向上；化解商业死角；弧形动线设计，可提高可视性和交通组织引导性；景观、功能节点设计，减少心理感受距离，丰富视觉感受；动线角度的处理：钝角优于直角，锐角不要出现。

动线设计是整个商场能否正常运营的关键，合理的动线设计不仅方便商场的有效管理，同时还要满足顾客方便消费购物、休闲娱乐。商场人性化设计是合理动线的具体表现。