动线，是建筑与室内设计的用语之一。但是对于普通顾客而言，理解商场标识导向系统比理解动线更容易。商场标识导向系统应该是更具体的、更形象的、更生动的，他能帮助普通顾客清楚地了解商场布局，不易迷路，让客户花最少的时间找到想要去的区域。

那么什么是商场标识导向系统？

商场标识导向系统指的是商场功能区域的空间结构的环境信息，包括导购图、指示牌、地面标记等。形象亮丽的指示牌能让消费者了解整个商场的结构布置，使得消费者能够在商场中轻松购物。

一套完善的商场导向系统具有哪些特性？

1.     准确性，标识信息应该准确、完整，不能错误引导用户或致使用户的理解与实际位置出现偏差。

2.     简洁性，标识应该简单明了，使得用户易于尽快、准确理解信息。

3.     连续性，在到达目标位置之前，应在每个交叉口或消费者容易迷失的位置连续作出标识，这虽是一种形式的重复与延续，却加强了消  费者的知觉认知和记忆。

4.     易识性，标识信息应醒目、清晰，易于被用户识别。

5.     一致性，同类别或同一个目标位置的标识应具有一致性，包括颜色、字体、规格等表现方式，便于用户的识别。

6.     兼容性，标识应符合国家或国际标准的规定，并尽量与人们已有的概念、一般认识、习惯一致。

走进琳琅满目、精品荟萃的商场，那些形象亮丽的标识指引能够帮助顾客准确快速到达任何想到的方位，挑选自己满意的商品。商场在引导顾客购物、节省时间的同时又宣传了企业文化。