1、商品交易过程设计观念的转变。传统的购物方式——顾客只有通过售货员才能接触商品，这种既浪费时间又缺乏情感沟通和自由选择的方式，已远远不能适应时代发展和顾客的消费需求。由此传统的购物方式必须向两个方向的转变，即在极短时间内的"快速购物"和在较长时间内的"娱乐购物"。

"快速购物"是指能让消费者以最短的时间、最快的速度买到所需商品的购物方式。随着科学技术的不断发展，相继出现了更为便捷的"通信购物"、"电话购物"、"电视购物"和"网上购物"等形式。目前还有一种比较受欢迎的的购物形式“O2O”,即线上线下电子商务形式。这些购物方式方便了顾客，极大的节省了顾客的时间。

"娱乐购物"是指集购物、娱乐、休闲、观赏、交流、健身、美容等活动为一体的大型综合性营销服务方式。此类商场通常是一幢综合性的商业大厦，除了有出售商品的商场、超市、专卖店之外，还设有电影院、音乐厅、画廊、茶社、酒吧、美容厅等空间。一改过去拥挤不堪、呆板单一的商场形象，成为多功能商业综合体。

2、空间环境设计观念的变革。商场室内空间主要有"卖方空间"和"买方空间"两部分构成。传统经营形式的商场均以卖方空间为主，店内绝大部分空间被柜台、货架、商品和营业员占据，顾客通道和滞留空间狭窄，造成人流密集，大大削弱了消费者购物的积极性。

现代商场空间设计，已将这种本末倒置的现象扭转过来，尽量缩小陈列面积，利用管材、板材和透明材料制作道具，在物理空间和视觉空间方面均强调其通透性、灵活性。在为顾客留有足够活动空间的前提下，更加注重对休息设施和宜人环境的创造，并增设了导购系统装置，处处体现"以顾客为本"的营销理念。

3、美陈设计观念的变革。现代美陈包括商场建筑物整体形象、主入口立面、招牌、橱窗、店外空间与景观设施等，是商场总体环境的外部形象系统，也是现代商业设计所倡导的美陈设计系统新理念。追求空间的开敞与通透，通过格调鲜明的室内空间与外部环境设计，准确表达商场的经营理念与特色，是当今商家和商业设计师所追求的目标。

4、注重文化理念和品牌形象的策划。当今世界已迈入知识经济时代，知识经济已成为商家发展壮大的关键性资本，包括品牌、服务、信息、网络等使商家获得竞争力的资产，商家经营诀窍、管理方法、企业文化等体现其内在发展动力的资产，员工素质、知识、技能等体现人力资源的资产，以及专家系统等体现其支撑系统的资产。全方位塑造品牌形象的八大经营操作板块：创立品牌、规划品牌识别系统、设计品牌符号、驾驭品牌传播、积累品牌资产、开展品牌延伸、建设品牌系统、实现品牌全球化理想。

5、注重商品陈列的艺术性。将艺术美的形式法则广泛应用于商品陈列，依照色彩、规划、造型等的有序排列，构成富于秩序美感且容易识别的陈列空间。利用大幅灯箱画面、放大模型等作特写陈列。利用电动装置、摄像设备、多媒体技术、舞台灯光技术等具有较强视觉冲击力的动态陈列。利用POP广告做导向和导购陈列，能使顾客触摸、操作、演示、体验参与互动式陈列等。这些陈列技巧均是营造现代商业空间的流行做法。

6、注重商场装饰的时尚性。店内商品是先进生产力的最新产品，引领着人们的消费潮流。因此，商场的装饰装修形式应注重时尚性，采用新的设计方法、新的装饰材料、新的施工技术，准确、恰当的反映商场的经营特色和商品的时尚性。

7、注重设计的时效性。实践证明，人们对商业展示物的观赏都是在极短的时间内完成的。来去匆匆的行人对于街面广告、店面装修很少驻足细观。商场里，顾客的目光对琳琅满目的商品也常常一扫而过。这些都向商业设计师提出了一个尖锐的问题，即如何在最短的时间里传递商品的最大信息量。