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《商业地产选项》(11) 基本范畴(8) 城市经济能量分析(2) 市场需求与竞争(8) 商圈原理(5) 项目选址(7) 我与中国商业地产20年(3) 商业地产图文欣赏(4) 案例诊断(3) 行业视野(2) 商圈与口岸变迁(0) 运营管理(1) 购物中心(2)统计
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如何按“社会阶层”对“商业地产”进行市场细分？
2013年01月27日
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相同的社会阶层，在消费模式上会有许多相似之处。虽然各阶层的“社会地位”在法律上是平等的，但这并不能弥补“消费差距”的鸿沟。
“社会阶层细分”的变量包括：高层市场（高级官员、国有大企业老总、民营大企业家、影视歌明星、高等法官、高级军官、著名医生、名牌大学教授、社会名流、企业金领，“官二代”、“富二代”...）；中层市场（中低级官员、法官、医生、律师、警察、军官、教师、个体工商业主、农村产业主、企业白领、蓝领工人、风尘女子，“官二代”、“富二代”...）；下层市场〔普通公务员、工人、士兵、小市民、小职员、“蚁族”（受过高等教育，“高知、弱小、聚居”的群体；他们“工作岗位差、居住环境差、生活条件差、社会保障差”；但却“执著未来憧憬明天”，如蚂蚁般生存的“弱小的强者”。）、小手工业者、农民工、风尘女子、农牧渔民、城市失业者...〕等。
对于商业地产而言，“社会阶层细分”涉及到“开发业态、经营定位、功能规划、商品组合、营销策略”等几个方面。例如，按“高层市场”变量细分，可以开设定位较高的“时尚百货”业态；在功能规划上，可以设置档次较高的“品牌餐饮”；在营销策略上，可以采用体现身份的“VIP优惠法”。按“低层市场”变量细分，可以开设定位较低的“大众百货”业态；在功能规划上，可以设置档次较低的“大众快餐”；在营销策略上，可以采用注重实惠的“打折降价法”，等等。
——摘自：《商业地产选项》 史博文著 中国建筑工业出版社
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