2015年10月21日
评论数(1)在服装行业O2O中,线上线下利益分配是亟需解决的一大难题。如果避免线上线下互博,让线下资源(门店和员工)更好地为线上服务,让我们看看下面这些品牌不同的对策。
美特斯邦威:
直营先推广加盟后分成
先直营示范,再促成加盟参与,同时对线上服务的推广计入线下门店的考核激励中,让线下店更愿意推广线上服务。
增强店内体验
美特斯邦威在每个楼层都配置了“时尚搭配”互动装置,顾客只要扫描任一款衣服的条形码,该装置即刻会给出自己的搭配意见,在店内的试衣间区域,时尚导购通过内置在Ipad上的搭配系统,给到顾客所试穿衣服的搭配建议,顾客可以先睹搭配效果再进行试衣,如果满意,则可通过时尚导购IPAD上的云支付系统,直接用支付宝或微信进行支付。
都市丽人:
按会员注册地分成
都市丽人创新地制定了独特的电商平台运营模式:电商平台向会员售卖商品后所产生的利润,扣除运营成本后的所有收益均分配给会员注册的门店。全新的利益分配模式改变了线上与线下的关系,都市丽人电商平台与线下门店、加盟商等营销渠道不再是此消彼长的竞争,而成为一种互相促进的双赢结构。
都市丽人电商平台的运营设想:“电商平台只是维持运营,利润都归加盟商。”根据计算,平均每卖出100元的商品,扣除商品成本以及电商平台运营费用后,可以分配给经销商的利润大概在15-20元左右。
森马服饰:
按线下门店利益区域分成
推出线上线下利润分享计划,公司根据线上订单发送地,划分线下店利益区域,订单所在区域的线下店,享受利润分成,并承担相关业务工作。
绫致:
直营先推广,私人定制
绫致时装通过与微信“微购物”平台合作,打破传统交易模式,打通利益链条,开辟出独特的私人定制模式:消费者进入绫致时装旗下某家实体服装店铺,看中某款心仪的衣服,并打开微信扫描吊牌上的二维码后,手机上马上会根据库存状况出现相关的服饰搭配,消费者可以当下选中某款衣服在店里下单,也可以通过微信下单,或者收藏相应款式,回家后参考家人的意见再考虑要不要购买;可以直接在店里下单并拿走货品,也可以回家后下单后通过快递寄送到家;还可以把服装信息分享到微信朋友圈、QQ空间、腾讯微博,征集朋友的意见。
绫致时装和微信的合作采取扣点模式,微信能获得整体销售额0.5%的扣点。绫致时装有300多亿的线下规模,哪怕能带来10%的增长,30多亿销售额的千分之五就是1500万,这对于微信来说当然也是很有好处的。