文/李兴文

 顾客为何难成交，你对客户都很难微笑，客户如何对你微笑，这就是镜子效应，一开始就很难建立这种无形的共同语言，也就无法成交。

 现在在顾客你对他油嘴滑舌，客户也会对你油嘴滑舌，所以很多人都说这个客户太难成交了。

 你想劲很多方法成交，同时顾客也会想劲各种办法不与你成交。也就是你怎么对待顾客，顾客怎么对待你。

 顾客与你应战，《道同道》写文曰：避开锋芒，否道。顺其自然，是道。

 顺从客户的需求，才能有效的成交。销售不是产品卖的便宜就一定有顾客买。多数顾客让她有占便宜感觉，其实价格虚高，在打折销售就是这个道理。

 有时候送给顾客一个小礼品，就能成交大单子，这就让顾客心理感觉战胜这场你和他的比赛，李兴文说过：这就是心理战场输给客户，就等于赢得这次成交战场。（百度李兴文营销策划有更多介绍）

 每个人都是自私的，这是很正常的事情，这就是说的最大的无私就是自私。聪明人只会占便宜（自私），有智慧的人却是让占便宜的人去占便宜（无私），最后不知不觉中成交。只要对方占便宜了就会不好意，这时的他，你想成交什么都很容易了。