言谈中，白立新先生几次提起日本“经营之圣”稻盛和夫，看得出，他对稻盛和夫深为敬佩。他认为，稻盛和夫深受明朝思想家王阳明影响，其经营哲学的内核是“大义名分”和“知行合一”，而“大义名分”就是人、企业家的社会责任感。他举例说，在三聚氰胺事件中，中国的一些乳制品企业往牛奶里“加料”，哪里有什么“大义名分”？所以，他得出结论说：“没有道德感的企业是走不远的。”

     前不久，国外一位营销学者访问中国，谈及中国企业，他直言不讳地说，中国企业根本不应该搞什么国际化，因为从与中国企业有关的负面新闻中，人们更多的感觉是不负责任。

 

     在中国的语境中，白立新先生的话针对特定的事件，而且是引起公愤的事件，打击的面不甚广，不会引起歧义。而这位国外营销学者，由于泛指中国企业甚至涉及中国国家形象，是很难为中国人接受的，舆论会把他归入“妖魔化中国”之流。

 

     然而，令人痛心的是，不是“敌对势力”如何“妖魔化”中国企业，而是中国企业为什么总是以自己的行为“妖魔化”自己？

 

     在三聚氰胺事件中，“所有的罪过都是奶农所为”，虽说舆论和公众充满了疑问，中国乳制品企业还是熬过了“黎明前的黑暗”，乳制品市场整体回暖。可是，宽容竟然成了纵容，不仅没有让一些乳制品企业“吾日三省吾身”，痛定思痛，为自己画一道商业伦理的底线，而是更加无所顾忌。

 

     比如，在日前爆发的蒙牛营销门事件中，人们很难看到一个诚实、道义的蒙牛。暂且不说对社会，即便是对自己的员工安勇，明明是职业行为，何以就成了个人行为？不仅立即开除，而且公开点明安勇是“伊利前员工”，仁乎？义乎？

 

     国王问阿凡提：“这个世界上，金钱和美德，你选择什么？”阿凡提毫不犹疑地说：“金钱!”国王哈哈大笑，说：“要是让我选择，我选择美德!”阿凡提说：“是的，尊贵的陛下，我们都选择了我们所没有的东西。”

 

     企业追求利润没有错，但假如连基本的普世价值都不能恪守，也只能像这位传说中的国王一样口头上选择美德了。

 

     海尔在美国南卡罗来纳州坎登市建冰箱厂，一开始阻力很大，因为当地人对中国企业颇有偏见。张瑞敏说：“如今我的体会是，如果说中国企业走出去很难，真正走进去就更难，要在国际市场竞争中取胜就是难上加难。”海尔将社会责任贯穿到营销策略中，最终在美国赢得了尊重。2005年，海尔在美国的冰箱工厂收到了南卡罗来纳州政府发来的贺电：“海尔冰箱是美国人自己的优秀品牌！”张瑞敏为此激动不已。

 

     可是，回过头来想一想，海尔之难，那些不负责任的中国企业是不是要间接承担一部分责任呢？

 

     今年国庆节期间，在安徽芜湖，格力的促销员打死了一名美的的促销员。在社会化媒体勃然而兴的今天，当仇恨与商业力量媾和，成为营销行为的激情，丑闻必然会发生，而且会在一瞬间传到世界的每一个角落。

 

     虔诚的基督徒说：“我们可以用好的行为见证基督。”中国人大多数不信教，但并不意味着中国是一个为了目的不择手段的国度，“我们完全可以用好的营销行为见证中国”。