趁醉宰客失诚信 客必弃之
2013年04月17日
评论数（2）趁醉宰客失诚信客必弃之
几日前，银川的两位战友利用周末来西安游览，我们在一家知名饭店交杯换盏，老战友相聚少不了多碰几杯，结帐时，司机仔细看了一下明细，发现菜单上多了三个菜，算了一下有三百多元，服务员似乎心有灵犀，即刻道歉，迅速将单子拿走更改。类似这样的事情，多有发生，而且还都是大的饭店，知名的饭店，一般情况下，饭店以“记”错为由搪塞了事，多数客人对此也不再追究。
试想，倘若客人不看明细，多“记”的菜品，正随店意，宰客之为大功告成，“记”错只是搪塞，真正目的不言而喻。商家选择下手的对象，一是，公款消费或者请人吃饭，碍于面子，不太看菜单明细。二是，客人酒过三巡，由于酒精的麻醉作用，迷迷糊糊看不清，宰割正当时。贯用这种手段的，多为大店，装修富丽堂皇，有一定的知名度，博得客人信任，正是因为这个信任，使商家宰客轻易得逞。知晓商家此法，消费者该有所防范，不应“以貌取人”，向人伸刀的，正是这些冠冕堂皇者。商家也该明白一十百的传播效应，该知道：“好事不出门，坏事传千里。”的传播速度，失之诚信，客必弃之，门可罗雀将在眼前，图谋不轨坏了名声，得不偿失。