#因客而变#规范一致管理细节关全局
2013年05月12日
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记得在部队时，新入伍的士兵首先要学的就是条令条例，这是规范军人行为的法则，每个军人的行为举止，一切言行都在条令条例的范围之内。小到室内，诸如：毛巾的叠放的方向及夏天时的悬挂；牙刷把所朝的方向；挎包的悬挂左右高低要一条线；腰带的摆放是扣朝里朝外，还是环朝里朝外都有明确的规定等等，实现的是整齐划一，步调一致。如果要是进入屋子里，让人很难分辨出进到了哪个班，因为，所有的摆放是统一的，是千篇一律的，这些小的规范，小的行为，造就了军人的雷厉风行，令行禁止的作风。
在现代企业管理中，我们也能看到部队的管理方式，到许多单位看到，统一的工作服，一致的标牌。但在实施的过程中，若是细究的话，很多时候却没有严格的细则，仅停在了统一，讲究的是企业形象，或是美观，没有真正地将统一的精髓传递给员工，让所员工理解统一的重要性和实质性。部队的整齐划一，步调一致是为其履行的职责和所完成的使命服务的，使军人在短时间内融入这个新环境，使军人理解消化所承担的职责，富有牺牲和奉献精神，从小处做起实现了使命和职责。在很多抢险救灾的现场，我们见到是军人的身影，是他们勇敢顽强的斗志，此时，他们要实现的是上级下达的命令，是不折不扣地执行，将牺牲奉献精神诠释得淋漓尽致。
统一的工作服，一致的标牌，不是表面形式，不是图美观好看，所展现的该是严格的管理和不折不扣的执行力。事实上，在现实中，我们经常可以看到，在一个单位里，有的员工在工作期间按规定着工服，佩戴标牌，有的却将这些视为麻烦和负担，尽可能地投机取巧，有甚者，工服自上身后就很少清洗过，成为视觉污染，不仅没有达到统一的目的，甚至还影响了企业的形象。我们也不可能将企业的管理完全照搬军队的管理方式，但部队的整齐划一，步调一致该是企业长久发展的命脉，没有严格的组织纪律性，就是一盘散沙，企业的发展也就无从谈起。
管理没有大小企业之别，即便是一个小百货店，也要有自己的管理方式，我们不能想什么时候开门就什么时候开门，当然这个没谁管你，也没有谁刻意要求什么。事实上，不会有谁对你的经营指手画脚，店的存在，就会给人留下印象，就会被一些顾客认可，我们也需要一些人的认可，没有众人的认可这个店也就无法开下去，更多的时候，不是你自己想开不想开的问题，而是市场决定店的存亡。
“麻雀虽小五脏俱全。”无论企业管理还是自由开店，其中都蕴含着管理问题，有着严格的管理，严格的规章制度，是为我们良好发展服务的。
正如：“你所站立的地方，就是你的中国；你怎么样，中国便怎么样；你是什么，中国便是什么；你有光明，中国便不再黑暗。”
借言之，你怎样管理，企业就怎样发展，你怎样经营，生意就怎样兴衰。
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