2014年04月07日
评论数(0)曾几何,人们把我们这些个体商店称为“小店”,这个“小店”充满贬义,还带有藐视,甚至不十分信任。地方小,一间房或者就是十几二十几平方的地方,所售商品的真伪令人心怀忐忑。一段时间里,人们都是用异样的眼光看待我们,事实上,也确实存在一些问题,诸如个别店家图便宜,进了一些三无产品或者是傍名牌产品,明知他人上门推销的货品有问题,因价格上比同类产品低就欣然接受,给人们造成了心理阴影,形成了一颗老鼠屎害了一锅汤的现象。还有就是,经营者不注重店铺形象的建设,本着能省则省,能凑和就凑和,在店面装饰上没有新鲜感,与周围的环境,与城镇建设格格不入,商品的陈列上缺乏特色,在降低经营成本的同时,店面的层次没有跟上当代人的审美要求,小而没有档次。
随着时代的进步,管理部门的严查共管,信息化的飞速发展,三无产品、傍名牌产品,人们通过手机就可以检出真伪容易被人发现,无处藏身。另外,经营者通过一次又一次的教训得出来的结论,诚实守信是经营之道,兴旺之本,从而,违法经营,假冒伪劣产品充斥得到了遏制,但一朝被蛇咬十年怕井绳的效应在人们心目中一时还难以完全消失,多多少少在购物中表现出来的缺乏着一种信任。
在日常的经营活动中,我们要注重店铺的形象建设,店铺跟我们的个人形象是一样的,需要我们精心打扮,细心搭配,这就要求我们眼明手勤,眼睛里有活,手脚要勤快,发现不对的地方当下就改,及时补充。在经营的过程中,我们善于利用哪怕一丁点的空闲地,将一些不用的物品堆放在店铺的某个角落里,其实,我们认为这样挺好,省时省心还方便,却不然,就那么一点的杂乱无章影响着我们店铺的整体会形象。广告牌上的一个错别字,店铺墙壁上的海报,随着风吹日晒已没有了新鲜感,甚至即将脱落,在风中不失地摇曳着等等这些,给人以破落感。因此,在日常的经营中,对于这些影响店铺形象的小问题,我们要及时发现及时整理,让我们的店铺始终保持干净整洁,井井有条,玻明柜亮更“出彩”。