本人入行商业至今已有近二十年的历史,见证了中国商业从计划经济到市场经济全面转轨,也亲身经历了国营百货到时尚百货到购物中心的所有历程.多年来,与国内国外数不清的商业顾问\咨询公司打过交道(包括号称世界知名或亚洲知名的部分顾问\咨询公司),对他们的专业技能和综合素质均不看好。
铜锣湾在全国风靡的时候,在深圳多年脚蹋实地从事商业经营的人因为太了解它的缘故心里明白它不会有善终----只是因为深圳太小,大家抬头不见低头见,不想说罢了。记得我在2004年5月曾与陈智说过,我们做太阳广场(中国较早的购物中心之一)的时候只知道中国广州有个天河城(那时候他还在赛格做策划呢)!而“铜锣湾”真正的开业时间是在2002年5月,“铜锣湾”集团或“铜锣湾”百货的大部分“开国元勋”都是我以前的属下,怎敢号称“中国摩尔之父”?我奉劝其脚蹋实地、认真检讨,否则,不开店是等死,再开店是找死!可惜忠言逆耳,最终全面崩盘(当然,这些现在看来都是马后炮了)。回想那时候,中国多少房地产开发商被"铜锣湾"忽悠得死去活来!
前个月,我又接到了所谓号称“中国商业地产教父”的兜售信息,我真不明白是谁给他封的?这种自封“中国商业地产教父”的人究竟何德何能?不就是断断续续做个几个商业楼盘现在成立了一家顾问公司而已,他或他们真能统领中国的商业地产吗?果真可以,那我不仅要大声地“阿弥托佛”,更要为中国商业地产这么短短几年的发展就有了“教父”式的伟大人物而额手称庆了!
我在一篇名为“中国房地产开发商进入商业领域最容易犯的错误”的文章中说过:我不知道中国目前究竟有哪家顾问咨询公司(包括外来公司)能真正独立地全程辅佐某个商业地产开发商走向成功或辉煌?在我看来,目前中国的商业顾问(咨询)业还处在非常幼稚的阶段,很多顾问公司在专业素质和综合技能均明显不够的前提下不是注重内功的锤炼反而更多地是去做华丽的包装和推广;与我接触过的十多家商业顾问咨询公司(国内外公司均有)从董事长、总经理到专业总监及经理几乎没有任何一个人做过他所咨询顾问领域某个知名项目或某个知名商业连锁企业真正的、完善的、持续年限超过三年以上的操盘手或掌舵人;甚至,有的商业顾问(咨询)公司的董事长或总经理在此前完全没有从事过任何的商业经营活动;由于行业成熟度及用人成本等原因,有几家商业顾问(咨询)公司能聘请到真正懂商业地产经营管理的实战派专家?因为这样的人几乎都在知名商业企业或知名购物中心任职,绝对不会受聘于某家既无产业又无商业实体的顾问(咨询)公司!也因为成本及市场拓展的原因,没有任何一家顾问(咨询)公司会把自己企业所有的资源全部投入到某个商业顾问项目并对其真正做到长远打算、全力以赴、自始至终。在实际操作中,多数的商业顾问(咨询)公司都是做完所谓的市调、规划或最多至招商开业以后便扬长而去。由于商业顾问(咨询)公司行业特性关系,加之开发商根本没有能力去判断商业顾问(咨询)公司的工作质量,开业以后的经营状况可想而知!
事实上,现在的中国还有很多在各方面都不如“铜锣湾”de顾问、咨询公司仍然在忽悠着无数初涉商业领域的开发商。