联商网消息：2018年渐近尾声，印力集团在杭州城市区域的布局又迈进了一步。

12月28日，印力集团在杭州打造的标杆性商业综合体，81家潮流、年轻、休闲、文化等多元业态布局的品牌盛大开业，招商率100%，开业率98.8%，开业首日客流成功爆棚。

▲开业迎门客流

此番开业的西溪印象城二期，将连同2013年开业的一期形成26万方的聚合作用，成为城西板块乃至杭州具有规模性、代表性的商业中心。

西溪印象城二期位于余杭区五常大道一号，隶属大城西商圈，接驳项目的地铁3号线正在建设中，通达性极佳，是典型的“地铁上盖物业”。同时，项目周边社区成熟，更有高端写字楼及西溪湿地带来的游客加持，带来巨大的消费流量。

与一期一样，西溪印象城二期无缝衔接西溪国家湿地公园，将国内首家生态型购物中心的标杆放大。项目利用依山傍水的天然景观资源，匠心独运，以人为原点、生活为启发、自然为场景、商业做载体，巧妙的构建了一个会呼吸的绿色空间。而长达81米的艺术长廊，不仅有效的将一期和二期无缝连接，其独特的造型和艺术设计也是一处有颜值的拍照打卡圣地。

人口红利、区位优势、匠心制造将助力西溪印象城二期妥妥的C位出道。

洞察消费者画像

塑造年轻潮范商业空间

抖音、网红、粉丝经济、明显带货的火爆反应出来的是当下年轻人个性化消费需求的改变，那些被冠以“千禧一代”的年轻消费者，已经是购物中心的主力客群之一，他们当中的大多数人愿意将钱花在休闲娱乐消费上，文娱和社交是其两个重要标签。对购物中心而言，年轻人主张的消费模式需要的是新消费、新体验、新品牌的输出。

印力集团并未将西溪印象城简单定位一个商业综合体，而是结合项目周边环境和消费升级趋势，将其定位为一座生活、时尚、人文、运动的商业空间，实现了购物中心与美好生活的链接。

▲西溪印象城二期全景

西溪印象城通过深刻分析消费环境的变化，洞察目标客群画像，将二期定位“时尚、潮流、运动”的年轻消费，与一期的“家庭”定位一起，为消费者提升更多元化的服务，满足顾客对美好生活的追求。

此次开业的二期，引入了80余家品牌，其中不乏输出了首进杭州的新品牌。24小时艺术剧场、时髦的零售尖货、年轻人最爱的夜宵主题街区以及各种网红餐饮应有尽有，塑造年轻潮范商业空间。

●全国首个24小时艺术剧场——丰马in剧场

这个面积1600平方米的艺术剧场拥有400座的观众席及标准舞台，场外空间还有mini舞台和可变的观众席区域，可容纳80-120人，VIP会员提供专属更衣室、专属茶歇会，甚至还有独立艺术教室，可供艺术潮人打卡时尚戏剧、高端音乐表演、儿童亲子剧等各种文艺活动，还会定期举办艺术展览、复古市集。

●疯狂输出杭州首家品牌

西溪印象城二期的开业，带来了多个杭州首店。诸如风靡全国的脏脏茶首创者“乐乐茶”，“脏脏茶+欧包”的招牌组合已经俘获了北京、上海不少消费者的心；在成都太古里一经开出就立刻引起车站式人气效应的“集渔”，要给杭州人民带来泰式下午茶和海鲜火锅的新鲜体验；已经在上海开出21家店的潮流“大肆撸串”；融合家居、餐饮、美妆、3C数码、文创等内容的复合型“白桃说”也将浙江首家线下店放在了西溪印象城二期。

▲杭州首家集渔排队盛况

●两大美食街区

“食这里”是西溪印象城二期为小吃爱好者打造的小吃美食街区，将全国好吃的美食小吃一网打尽。

▲食这里内部一览

位于二楼的“一样街”是西溪印象城二期为消费者打造的“深夜食堂”，年轻人喜欢约上好友，喝啤酒、吃烤串，以往只能去街边店或路边摊，如今在商场也能实现。这个通宵营业的夜宵美食街，正是西溪印象城给年轻消费者打造的美食、社交场所。

此外，独创波尔多美式分子料理咖啡的“白城咖啡”、创意料理“无二”、超过1000款的常驻精酿和多元的英式调酒的“一品脱”等特色餐饮品牌均被西溪印象城二期收入囊中。

●尖叫的运动潮货

零售业态中，探索运动理念的西溪印象城二期引入了当下风潮正盛的国内外知名运动品牌。诸如特殊的“adidas SWC”（adidas Sportswear Collective）集齐adicolor、NMB、绿尾、EQT等各大爆款、新品、定制款；NIKE旗下高端店铺“NIKE KL”；引领运动国潮的李宁；对标加拿大鹅杠的老牌国货“波司登”；被男神吴彦祖pick的DESCENTE，以及SKECHERS(斯凯奇)、MLB、UNDER ARMOUR等都将亮相。

为打造一站式服务及创新休闲的生活中心，西溪印象城二期在品牌升级的差异化策略下，还引入了A+运动俱乐部、morning town等品牌，提高了商场的可逛性。

精彩开业活动加持

此次二期开业，恰逢西溪印象城跨年庆，不仅商场自身推出了花样福利回馈，更是联动各大品牌推出了力度超大的打折让利活动，非常值得剁手。同时，西溪印象城将以客户为中心的理念落实在各处贴心的小细节中，请到全屋空气净化专业服务商古玛空气家为二期开业提供清新的空气保障，让冬日里的顾客更加暖心放心舒心。

智造商业

从经营数据到服务人

西溪印象城开业至今，一直秉承消费者服务的商业倡导，通过打出“消费者体验+全域营销+管理创新”组合拳，在转型智慧型商场的道路上独树一帜。

从2016年开始，西溪印象城就积极开展与大数据公司合作，实现不同层级客群的精准营销投放。同时与天猫、口碑开展友好合作，打破线上与显现新零售的边界。尤其是今年4月开始与口碑联合推出的“超级会员日”，利用数据驱动购物中心场景运营，不断提升会员体验，目前已经推进到了3.0版本

▲超级会员日3.0

而为了更好的服务消费者，西溪印象城二期更是在8万方的商业空间里设置了超600个停车位，帮助消费者解决了停车难的问题，加上一期2400多个停车位，整个项目提供了超3000个停车位，在杭城商场中都是首屈一指。

西溪印象城总经理屠芳表示，西溪印象城一直坚持以客户为中心，在在商场经营与管理中，积极把握行业与市场的发展脉搏，努力提升西溪印象城的业绩，以及在整个行业中的影响力。目前西溪印象城已经取得了年客流超1500万人次，年销售额超20亿元的不菲成绩。二期开业后，将联动一期继续服务客户和消费者，以科技智慧赋能商业，商业升级转型。

印力集团深耕杭州

未来三年内再开两座印象城

重拳打造西溪印象城的印力集团至今已经有15年的发展历史，一直以来印力都以国际化的视野专注于购物中心投资、开发和运营管理，业务贯穿商业地产领域的全价值链。截至2018年8月，集团运营管理项目逾120个，遍布全国58个城市，资产规模近800亿，管理面积1000万平方米。

杭州城市公司作为印力集团的六大城市商业公司之一，目前管理者浙江、江西、福建三个省份，已经踏足了杭州、宁波、温州、台州、湖州、诸暨、南昌、福州、泉州、漳州10座城市，完成布局超20个商业项目，管理面积逾220万平方米。浙江作为印力杭州城市公司的大本营，已经实现了杭宁温重点城市的战略布局，未来将加快脚步，坚持“客户为中心”，将美好生活体验带入更多的城市，为消费者的生活力带来超维价值。

此次开业的西溪印象城二期一方面实现了项目的整体亮相，更拉开了公司在杭州“四城布局”的序幕。除了已开业的古墩和西溪两个印象城外，明年下沙TOD项目金沙印象城和2021年的奥体印象城都将亮相，未来也会进一步深耕杭州，期待更多项目的蓬勃发展。

杭州城西板块，近年来高速发展，新商业不断涌入，加上商圈呈点状分布的特殊性，各个商业体之间的聚集效应不明显，相反会有很大的分流。面对如此激烈的市场竞争，西溪印象城能一直稳占杭州商场业绩、客流前列阵营，离不开专业的团队和运营。如今随着二期的开放，与一期差异定位、业态互补、商业呼应，以26万方的体量伫立杭城，将充分发挥其规模效应，实现商圈共荣，未来有更大的商业想象。

（来源：联商网 陈宁辉）