阿王在自家小区门口开了一个小便利店，每天早晚整理一次商品，大多数时间就是守在不到1平方米的柜台前，打几盘王者。有人过来就收收钱，扫一扫商品。

这两年，他也不收钱了，把二维码放在玻璃柜上，微信、支付宝的钱就越来越多了。但是，他还是觉得自己赚得钱越来越少了。

他一直想不通，小区里的美女们只有偶尔才会过来买点零食，楼下的几个学生也是偶尔过来买些饮料，除了天天经过的大妈大爷跟他打打招呼，其他人想要什么、什么东西才能多买一些，他都不知道。

不久前，他开窍了，加入了一家做新零售的平台，一切都变得不一样了！他开始慢慢了解到大家要买什么，找到了新的商业大陆。

新时代 新消费

早在去年10月，马云就讲过一段话，纯电商的时代已经过去了，未来十年是新零售的时代。就在早几天，6月9日的阿里巴巴投资者日大会上，马云又提出：“新零售的核心是从向消费者销售商品转向服务消费者。”

所以线上线下现在要做的就是在新的时代，要推出新的消费模式，谁能够让消费者享受到更优质的体验和服务，谁就能把生意继续做下去，并且做大做强。

电商界的大佬们都已经在做这件事情了！

目前，阿里巴巴已经开始积极布局线下，跟苏宁、三江等合作，用互联网、大数据、物流、支付等方式，帮助零售业实现数字化转型。马云表示：“我们相信，如果可以帮助传统零售商是基于数据驱动业务，会让他们拥有更好的未来。”

消费者才是真正的王者！

阿里巴巴有5.28亿用户，市值3130亿美元，每个用户的商业价值约为4083元；腾讯有8.36亿用户，市值25900港币，每个用户的商业价值约为2740元；京东有2.26亿用户，市值558亿美元，每个用户的商业价值约为1700元。所以，你我都是身负几位大佬的钱啊！

在消费时代，要打造一个全新的商业模式，就标志要以消费者为核心，放大他们的用户价值，才能跟以往的纯电商平台产生差异，才能超越以往几十年的商业模式，成就新的事业。