这是一家有着133年历史的百年老店，全球范围内有59个国家、1300多间门店，为消费者提供的优良的女装、男装，还有可口的食品、美味佳酿，每年可以卖出160万条女士裙子、490万双女鞋，这相当于我国一个中小城市所有女性的消费力，就是英国玛莎百货。

然而这样一家老店，在中国碰到了硬钉子了！！

英国玛莎百货也跟很多中国的商超百货一样打出了打折清仓的旗号，同时宣布宣布将关闭在中国内地的全部10家门店。商品优质、历史悠久、品牌大咖的跨境百货，2016年销售额增长0.8%，至100.4亿英镑，税前利润下降19.5%至4.83亿英镑，其业绩几乎是原地踏步。

“生存还是死亡，这是一个问题”

那么中国的传统小型的零售实体店的生存现状可想而知，那么如何从这家百年老店的衰败中吸取教训？无论你是开服装店、餐饮店，还是开便利店、商超都应该认真的开始思考出路问题了。

纯电商的流量红利已经成为过去，网上销售利润跌至谷底、平台补贴红利消失、消费者需求越来越难满足......

“要么另找出路打开商铺的销量，要么坐等关店。”经营者一家小便利店的王老板表示。

“未来十年是新零售的”

20世纪初，电商引领的网购潮流改变了所有中国人的消费习惯和生活方式，阿里、京东等平台逐渐成为新的消费聚集地，美团、饿了么等O2O平台，让消费者更加便捷、商家多了一个销售渠道。

然而，这一切的背后危机暗涌。商家无法真正掌握消费者的需求，脱离平台后无法再留住消费者，只能一而再再而三地让利、让利、让利！！！

而新零售通过线上线下融合了物流、支付，正是马云所讲的未来十年的发展方向，是所有商家都需要了解的新的商业机遇。

在这样的平台中，商家不被平台捆绑，直接通过扫码支付绑定你的消费者；线上线下的数据经过平台后台分析，可以轻松制定消费计划表，让你知道要进什么货、进多少、什么时候进。

最最最厉害的是，你不用在买衣服的时候还要买奶茶，不用在买红酒的店里摆上洗发水，因为支付锁定的消费者到其他平台的联盟店进行消费，你可以从中获益，这就是所谓的跨界收益、跨界整合！！！！