出品/联商网

撰文/西泠雪

在消费升级的浪潮下，人们对生活品质的追求日益提升，日常清洁护理需求也逐渐多样化，湿巾作为便捷卫生的清洁用品，不再局限于传统的清洁场景，已然融入了生活的方方面面，成为了家庭、办公、出行等场景的必备品。

在这片繁荣发展的市场中，国内湿巾品类生产商大连欧派科技有限公司(以下简称“欧派科技”)脱颖而出，凭借持续创新的技术、严格的品质把控和多元化的产品布局，在行业中占据了重要地位。

近日，欧派科技董事长王信东接受了联商网独家专访，深度剖析了消费市场从基础需求向精细化、场景化升级的演变路径，并结合欧派科技的发展实践，分享了企业如何洞察消费趋势、以技术创新回应市场变化，为行业发展提供了思考与借鉴。

▲欧派科技董事长 王信东

01

深耕商超领域19年

在联商网的专访中，王信东回顾了公司十九年的发展历程。2006年，欧派科技在大连创立，作为中国卫生护理用品行业的重要参与者，公司始终专注于湿巾、保湿纸和棉柔巾等产品的研发、生产与销售，产品广泛应用于个人护理、医疗健康、母婴呵护、家居清洁及宠物护理等多元领域。

目前，公司拥有大连与武汉两大现代化生产基地，总占地面积达3.98万m2，汇聚超过500名员工，2024年经营额已突破3.8亿元，并已经与国内外千家知名企业达成战略合作。

谈及发展策略，王信东提到，公司自成立起就专注商超领域，早年秉持“决胜终端”理念，多年来始终以“超市品类销售顾问”的角色深耕市场。这份坚持让其产品在合作超市体系中持续保持优异业绩，即便品牌并非传统一线品牌，却能在湿巾品类中连续多年稳居销量榜首。

2011年是欧派发展的关键节点，不仅战略性设立武汉分公司，整合OEM(代工生产)、ODM(原创设计制造)及OBM(自有品牌运营)三大业务模式构建完整产业价值链，还正式成立外贸推广部门，从单一自有品牌销售转向“自有品牌+外加工业务”并行的“两条腿走路”模式。

王信东坦言：“如今加工业务，尤其是海外加工业务在公司的利润、销售额及增长率中均占据重要份额，这也让公司在竞争激烈的国内市场中，拥有了更稳定的‘造血’能力。”

而武汉工厂的投产，为南方市场的开拓、维护奠定了关键基础；大连工厂依托东北三省重要的出海港口优势，已成功与日本、东南亚、欧洲及中东等地区的客户建立了稳固合作，并构建了扎实的质量管理体系。

值得一提的是，公司投入的智能智造新工厂正在建设中，作为湿巾研发生产加工的大型数字化工厂，总投资1.8亿元，分两期进行，涵盖标准厂房、仓储物流中心、研发中心等，整体项目预计2027年底竣工，2028年1月全面投产。

另据王信东介绍，新厂一期项目规划总投资9300万元，将建设20条自动化、智能化生产线，引入全球领先的十万级数字化净化车间和研发中心。一期项目将于2025年底竣工，2026年初正式投产；投产后年产能将新增5亿元，总产能达到6.5亿元，成为东北三省最大的湿巾、棉柔巾生产基地。

02

创新与品质双驱动

创新是欧派科技深耕行业的核心驱动力，而对品质的极致追求则是其稳健发展的坚实根基。

王信东透露，欧派科技的产品研发部门成立较早，最初曾被视为“非价值创造功能”，认为难以带来直接效益。但随着研发工作的深入推进，这一部门逐渐成为企业最大的价值创造源，从多项专利的申报、新产品与新包装的研发，到新材料的引入，都源于研发团队对市场的调研、对未来趋势的预判以及对消费者需求和使用场景的深度洞察。多年来，公司每年的研发投入始终保持在400至500万元以上，这使得产品在新材料应用和包装创新上始终走在行业前列，既能引领趋势，也能与市场流行同步。

联商网了解到，截至目前，欧派科技已累计获得22项国家专利，并构建了完善且严苛的质量管理体系，从ISO9001国际质量管理体系认证、针对化妆品生产的欧盟ISO22716质量认证，到GMP良好生产规范标准认证，再到医疗器械生产资质等，这些权威认证构筑起产品高品质的“全球信誉基石”，让欧派科技的产品在市场中自带硬核信任背书，赢得了国内外客户的广泛认可。

这份对创新与品质的执着，在2024年也迎来了重要突破：欧派科技旗下核心品牌“优普爱”和“莎尼”的系列产品，包括卫生湿巾、婴儿湿巾、棉柔巾、保湿纸等，成功通过了堪称行业“天花板”的“医护级”产品认证。

王信东向联商网着重阐述了欧派科技通过“医护级”认证的深层考量与战略方向。他解释道，“医护级”认证是一套覆盖生产、销售、原材料全链条的高标准体系，其要求远超国家标准和行业标准，对生产环境、质量管控、产品工艺设计及设备工程能力均提出了更高要求。通过这一认证，能让产品质量更稳定、更安全，既彰显了企业在生产硬件与质量管理体系上的实力，也能为消费者提供更值得信赖的保障。

为此，公司投入数十万元，对生产体系进行改造、深化与完善。王信东强调，此举的核心目标是将欧派科技打造成行业内专业的一流生产商，我们要“做精”而非“最大”，这是公司未来发展的主旋律与重要战略原则。

同时，他也希望企业能在行业中扮演专业引领者的角色，带动行业向更健康的方向发展，让国内外客户与消费者对产品形成更高的认知与认可，从而彻底脱离国内市场中不追求质量的内卷纷争。

如今，凭借雄厚的研发积淀与对品质的执着坚守，欧派科技正稳步迈向发展新阶。2025年，欧派科技旗下优普爱和莎尼品牌共同推出的“独角抽”湿厕纸，作为国内首批引进“点断式”核心工艺的产品，再度为行业创新注入新活力。

据悉，欧派科技所采用的“独角抽”技术，通过8个精密衔接点实现逐片精准断开，下一片会自然翘起形成“独角”，彻底解决传统湿厕纸取用难、易连抽、易污染的痛点。

联商网注意到，该产品是商超渠道中第一家应用此技术的湿厕纸品类，从核心工艺到使用体验的革新，不仅彰显了欧派科技的市场洞察力，更重新定义了湿厕纸在便捷与卫生方面的消费标准。

03

员工幸福是企业发展根基

在企业运营实践中，如何平衡商业价值与人文关怀，是经营者需持续探索的核心议题。对于王信东而言，参加联商网东来总裁班的经历，让其对“企业存在的意义”有了更清晰的答案——以员工幸福为起点，方能推动企业实现可持续发展并践行社会价值。

王信东表示，这次学习让自己更加坚定一个信念：企业首先要满足员工在物质与精神上的幸福，唯有如此，才能真正为社会创造价值。“我们没有宏大的口号，首要责任就是让员工先幸福起来。”

实现这一目标，离不开企业良好的盈利能力和利润回报。王信东认为，只有走“做专做精”的路线，才能吸引优质客户，这类客户愿意为专业与精细的产品支付更合理的价格和加工费用，从而让企业获得长期稳定且相对可观的利润。在此基础上，公司才能有条件为员工的幸福生活创造更多可能，形成正向循环。“所有偏离这个方向的事情，我们都坚决不做。”王信东强调。

在学习胖东来的理念后，欧派科技在员工关怀上的实践更加深入，也带来了显著变化。

王信东回忆，公司创办初期，核心想法是让股东们的生活和事业得到改善，随着规模扩大，这一理念逐渐延伸到全体员工，“让员工过得好”成为企业核心文化的一部分。多年来，公司在员工待遇和福利上始终走在当地行业前列，这也换来了员工的高稳定性，车间里工作十几年、近二十年的老员工不在少数。

而学习胖东来的文化后，这种“对员工好”的理念变得更系统、更细致。公司不仅提升了员工工资，还把宿舍从八人间全部改为上铺下桌的四人间；食堂引入大供应商的自动贩卖柜，免费提供制冷制热服务，商品价格远低于小铺；福利方面，人资部门还会在年节给员工家属送礼品。对于未来，公司也已有规划，待明年新工厂投产后，将打造更舒适的工作和生活空间。

这些改变也直接体现在员工的工作状态上，如今，欧派科技的员工在真切感受到公司为大家谋福利的诚意后，更愿意用心对待每一包产品，将“做好产品”视为让客户和消费者感受到美好的责任，将“精专”与“温度”融入生产的每一个环节。

在王信东看来，学习是终身课题，即便自认为已倾尽心力对待他人，仍会发现爱的表达尚有不足，而爱的力量实则无穷，当真正释放这份力量，往往能带来意想不到的改变。

因此，无论做商业还是制造业，都应秉持“以爱为先”，坚持做正确的事，同时不断学习、研讨、参观，锤炼认知的深度与灵性，才能让企业越来越好，让员工幸福，真正为社会做贡献，让企业拥有长久生命力。