联商专栏：我们尊重所有敢于尝试、创新的企业和个人，更尊重有社会责任感、行业责任感的企业和个人。

“站在风口上，猪也能飞起来。”

相信大部分人都听过雷军的这句话，他被很多创业者尤其是互联网创业者推崇备至。但实际上，这句话并不是雷军完整的表达，雷总这句话后面有一句重要的话：只要在台风口，长出一个小的翅膀，就能飞得更高。

所以商业新模式、新业态要在目前可以用惨烈来形容的竞争环境下活下来、活的更好，除了要站在风口之外，更重要的是要长出属于你自己的一双翅膀，还要看到你的存在的、潜在的竞争对手并具备足够的实力击溃对手或与对手共舞。

我们今天来讨论的，是又一个一段时间内被众多资本青睐，站在风口的模式：社区团购。

本文仅代表个人的思考与观点，目的是希望可以抛砖引玉，引起大家共同思考，或者说独立思考，而不是一味追风、跟随。

商业不是你有我也有，你做我也得做的事情，而是做自己能做的事，做好自己能做的事，就足够了，在这之外，再去做一些新的尝试、探索。

社区团购的来世今生

我不是一个喜欢谈论各种新概念的人，尤其是在零售领域，这是一个相对平淡，没那么高大上的行业，但受互联网、资本冲击，这些年和零售有关的新概念层出不穷。比如社区团购，有人把它专门拎出来，称之为新模式，还有人冠之以电商3.0。大家有兴趣可以去查阅网上的各种相关信息。

实际上，社区团购很早就出现了，而且范围要比现在所谓的社区团购还要广。我和朋友开玩笑：我们小区的卖水果的大哥，从一开店就在做现在流行的“社区团购”了；我们小区的幼儿园，好多年前就有满几个人团购学费优惠的政策了。

正如刚过去的2019联商网大会上，盒马侯毅总提到的几个坑，盒马在做的事，大润发黄明端董事长、厉玲老师直言：这些事我们一直在做，这些坑我们早就遇到过了。

零售行业的大部分企业都喜欢踏踏实实做事，但越来越多的新进创业者，喜欢先喊出一个概念，或者说噱头，举个不那么恰当的例子，原来的零售行业从业者们属于“兵马未动，粮草先行”，现在的很多创业者们属于“兵马未动，舆论先行”。

当然，这两种做法无所谓哪个更先进，哪个更优秀，哪个更有前途，各取所需嘛。

但大部分人认为：社区团购首先是从消费频次比较高的水果生鲜品类开始的，目前市场上相对流行的是两大流派：一类是纯粹的以宝妈之类的做团长，无店面依托；另一类是以便利店等社区原有业态为基础，发展社区团购。

怎么样，看到这里是不是想到了一个前几年相当火最近慢慢收声的词：微商？

一起看这张图：

是不是味道更熟悉了些？当然，我们不能讲社区团购用了多少微商的东西，用了多少当时千团大战时的打法，更要特别申明一下：本人一直认为微商只是一种商业模式而已，本身没有什么好与坏。

资本涌入 何去何从

据相关媒体统计，18年的后四个月，至少有15家社区团购完成总额不低于45亿元的融资，由此可见，这是继无人货架、便利店之后，又被看好的一块零售领域。

但正如摩拜单车创始人胡玮炜当初接受采访时所说：资本助推你的，最后，你都得还回去。更重要的是，没有一家真正成功的企业最后成功的原因，完完全全是因为资本。但同样的，如果模式正确的话，资本是可以帮助你留到赛道的最后一刻。

所以放到社区团购这里，这是不是一个足以独立运作的商业模式，资本可以助推它走到哪一步，资本的耐心有多久，除了比拼资金，各大玩家的核心竞争力是什么，都足以影响到企业自身或者说整个模式的生死。

社区团购的切入点是低价格，但社区团购要长期生存下去依赖的是什么呢？

低价格？低价，是最初级的也是最直接简单的武器，但它永远是相对的，也是最容易被打击的。

社交属性？这也只是一种附属品而已，称不上核心竞争力。

熟人经济？信赖感？差异化？……

这些因素都有，但似乎，都没法成为支撑社区团购发展壮大，出现下一个京东、拼多多的核心因素。

假如能够支撑一个新模式发展壮大的核心力量只剩下了资本，那这个模式是没办法独立存在的。

个人认为，社区团购，作为一种电商或者新零售下的场景补充，让更多的商业模式更完善，销售模式更多样，还是有很大空间的，但如果作为一种独立存在的形态，很难坚持走到最后。

除了钱，还差什么

我接触过一些从业者，当我质疑他们时，他们会搬出另一位大神的名言，马云：看不到，看不起，看不懂，跟不上。

首先，不管是创业者，还是已经发展壮大的零售从业者，最不怕的就是质疑，因为我们就是从质疑中成长起来的，有句老话说的好：有则改之，无则加勉。无视质疑和一味反对都不是我们应该有的作风。

第二，马老师的这句话也是被断章取义了。马总讲这几个词是在讲竞争：当我们面对竞争出现时，最常见的四个死亡步骤。

第三，创业者们的理想都是美好的，我们也送给创业者们美好的祝愿，那么假设，有足够的资本支撑社区团购跑下去，要想达到最初的美好，还差什么？

作为一名非社区团购设计者、操盘者，我们不能过多的在战略、操作上评论社区团购，但作为一名零售从业者，还是可以去分析一些问题供大家参考的，更重要的，我们每个人都是消费者，站在消费者的角度来看待零售里的很多问题，可能更有意义。

想起来类似段子的关于无人便利店的采访，被采访大妈直言我们不关注你有没有人，不关心你用什么高科技来支付，我们关心实实在在的你卖的东西好不好，价格合适不合适，我买着方便不方便，有没有保障。

总有人会说消费者的需求升级了，理念升级了，关注点升级了，但是无论如何升级，消费者消费的最基础因素是永远存在的，因此，社区团购还是要关注这些最基本的要素的，比如：价格、品质、服务、效率等等。

尤其是品质把关，社区团购发起于生鲜，而生鲜的几大难题如标准化、品质管控等即使已经从业多年的企业现如今依然在不断精进，不断探索，这考验的是企业的综合能力如供应链效率、前端产业链控制、终端筛选把控等，社区团购的参与者们能否做好这一些，有待考验。

另外，现在消费者接触到的大部分商品，价格相对透明的多，以低价为引入点的社区团购在价格形象上能保持多久，在保证品质的基础上还能不能保持价格形象，都是需要经受考验的。

我们看到有些平台专门避开了大牌产品，因为价格太透明了，做的价格低，没利润，和其他平台一样，消费者不来。还有些平台押宝在了OEM上，个人认为，这些手法，可能不具备长久性和持续性。

社区团购最终销售的还是商品，因此商品的功力依然是对参与者们大的考验，尤其是慢慢发展下来，社区团购已经从主打水果生鲜，逐渐扩大到了全品类，这对从业者们的商品功力要求更高。

除了钱，最重要的因素当然是人，在社区团购里，团长成为重要的架构组成部分，但就过往的很多案例来看，这也可能是社区团购最不好把控的一块，因为目前各大玩家设计的机制注定了大部分的团长，仅仅是为了钱一起做事。有钱好做事，但只为了钱，是做不成事的。

分析了那么多，还是要强调两个方面：

1、 在社区团购细分领域里，我不是专家，但希望通过我的一些思考，不管是零售从业者角度还是消费者角度的一些思考，能够让更多的正在做的从业者们，以及想要进入的人，可以静下心来想一想。

2、 对于所有的新生事物，我向来保持极大的开放态度及祝福心态，我们尊重所有敢于尝试、创新的企业和个人，更尊重有社会责任感、行业责任感的企业和个人。

（来源：联商专栏作者 刘国正，仅代表作者观点，不代表联商网立场，未经允许不得转载！）