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抢走了KTV、网吧的年轻人,但密室逃脱的生意并不好做

2021年03月05日

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出品/连线Insight 

撰文/钟微

图源《密室大逃脱》官方微博

年轻人的娱乐场所换了又换,时代的风向也在随之改变。

80后、90后曾经历过KTV开满商场,网吧开满大街小巷的时代,大多人在包厢里和朋友唱过通宵、在网吧熬过整夜。

但近五年,这些行业的火热逐渐变成过去式,从小店到连锁品牌,都经历过闭店潮以及消费者的骤减。

谁抢走了KTV、网吧的消费者?对年轻人“圈粉”这件事上,从卡丁车、滑雪馆等运动类项目,到展览、书店等文艺娱乐场景,多元化的娱乐场所,已经是商场的标配。

当KTV、网吧逐渐成为小众的娱乐方式,更多新的潮流涌现,争夺着年轻人的关注。

这其中,密室逃脱,作为沉浸式娱乐的代表,站在了娱乐时代的风口浪尖上。

关于密室逃脱游戏的起源有多种说法。其中一种是,2006年,美国硅谷的一群游戏工程师,根据侦探女王阿加莎·克里斯蒂的小说,设计了一系列的密室场景,并把它们还原到了现实中,用于员工的集体娱乐活动。

误打误撞的发明,却在十余年后的当下,风靡全球。

以00后、95后为代表的Z时代,正将这种线下益智冒险类游戏,当作日常聚会娱乐的重要方式。根据艾媒咨询数据,在2020年针对国内331人的一项调查研究中,显示有64.05%的受访用户玩过密室逃脱。

他们的消费力撑起了一个百亿市场,也吸引了更多创业者涌入。据企查查数据显示,2019和2020年,分别有544家、584家密室逃脱企业创立,是2018年近200家数字的两倍。

密室逃脱还在疯狂入驻百货商城、购物中心。后者也希望依靠潮流产业,跟上消费趋势的变化、商业的频繁迭代。

位于北京朝阳区工人体育场北路上的世茂工三广场,在转型的过程中引入了不少密室逃脱品牌,使其被称作“密逃大厦”。在杭州的湖滨商圈,密布着32家密室逃脱体验店,争夺着消费者。

年轻人在密室里体验另一种人生之时,创业者也寻获了新的风口,但在猛烈爆发的趋势下,重线下的模式、研发和版权费带来的高昂成本,正在成为玩家的桎梏,密室逃脱的生意并没那么好做。

密室逃脱为何站上风口?

在年轻人之间得到普及,密室逃脱靠的是综艺节目。2019年3月,芒果tv购买韩国综艺节目版权,推出《密室大逃脱》时,豆瓣评分低到5分以下时,一度被唱衰。

但连续更新两季后,节目口碑逐渐回升,杨幂、邓伦等明星加持,又持续带来流量和曝光。综艺节目这一天然“广告”,促使观众走入密室逃脱的线下店,尝试这种新颖的游戏。

密室逃脱行业如今的盛况,一定程度上靠Z世代撑起。

它不需要进行市场教育。从最早的狼人杀等桌游,到剧本杀等线下推理游戏,它们兴起于90后的学生时代,到00后这一代,则完全成为主流的娱乐方式。

图源X先生密室的官方微博

即使你不喜欢这种推理冒险类游戏,也很可能被它的玩法打动。

最早的密室逃脱仅依靠数字、文字类谜题,结合密码锁等简单的机关进行推理解题。如今它所呈现的形态是,在推理或恐怖类剧情的基础上,通过人造场景、高科技机关和真人NPC增加氛围感和沉浸感。

沉浸感能让年轻人逃脱都市,体验另一种人生。

在《龙门客栈》主题的密室中,你可以是拼死都要护住襄阳城的郭靖。在鬼吹灯主题密室中,你可以成为摸金校尉、寻龙走穴。

图源游娱联盟官方微博

比起一幅卡牌就能体验的狼人杀桌游、一个实景本和一群人围在桌子上就能进行的剧本杀,密室逃脱在场景和玩法上更为精致和复杂。

如今,烧脑的游戏、精巧的解题思路、真实还原的场景和刺激的机关,构成了密室逃脱吸引年轻人的关键基础。较高级别的密室,还要提高“声光电”的设计、机械类道具机关的丰富度。

密室逃脱看似是推理解密的线下游戏,但并非是独属于游戏玩家的狂欢。它的社交属性,可以覆盖情侣、朋友、陌生人甚至企业客户。

尽管密室逃脱大部分主题围绕推理,是考验智商的游戏,但推理难度可以自行选择,多层级的难度分级,可以适用于大部分消费者。同时,部分解密依靠历史典故、元素周期表等学科知识,即使是陌生玩家之间,也能找到话题。

另外,由于密室逃脱需要多人合作的方式,每场最多可容纳8人左右,用时为60-80分钟,不超过一场电影的时长,适合作为朋友聚会的娱乐项目,也可用于企业员工的团建。

暴利生意,还是勉强存活?

对于创业者而言,密室逃脱是紧贴新消费市场的朝阳行业,进入门槛也较低,但目前而言却很难说是一门好生意。

密室逃脱是一个重资本的行业。就线下实体门店而言,从房租、装修,到人工、道具和机关设备等,投入较多。

而玩家的回本周期正在被行业的激烈竞争延长。

据艾媒咨询发布的报告,设备简单的传统密室,建造成本为30万元以下,日均8场、单价50-100元的情况下,回本周期需要半年。

有着真人NPC、电子机械的沉浸式密室,建造成本则在100万元以下,日均5场、单价350-600元的情况下,回本周期需要1年以上。

在成本高企的情况下,密室逃脱行业却很难避免价格战。

为了获得更多客流,早在2018年4月份,昆明市曾出现两个低价联盟,商家联手打价格战,密室的平均价格一度低到单次10元。

这是为了吸引更多消费者,相比餐饮、服装等线下门店,密室逃脱行业密室常年的更换频度较低,密室能容纳的客人有限,导致客流受到限制,复购率也较低。

除了价格战,行业的竞争变得更为激烈,也在促使密室逃脱玩家对场景、玩法不断进行升级,为了保持消费者的新鲜感和复购,许多密室内的机关和玩法,需要定期更换。

这导致玩家的投资成本变得越来越高。梦径超级密室创始人于鲲曾对媒体表示,占地面积4000平方米的门店,一年光租金成本就有300万元,即便一年营业流水可以达到1000多万元,要想收回投资成本也需要3-5年。

不过目前由于成本太高,大多玩家并不愿意花钱研发以及迭代升级,他们还深陷于内容同质化、主题单一化的难题。

图源暴风岛次时代密室官方微博

行业的野蛮生长,也正在引起消费者对安全问题的担忧。

2013年7月,重庆曾发生消费者一脚踏空、摔成重伤的事件;2017年,一家密室逃脱因梯子“意外”故障,导致一名消费者摔落地面;2020年9月,成都的一名消费者在玩密室逃脱时,由于室内光线过于昏暗,遭遇踩踏事故,导致手指骨折。

由于行业处于早期发展阶段,对于密室逃脱的消防通道、消防疏散、安全门等方面的设施,相关部门没有给予统一的指导性意见,这也导致了行业的良莠不齐。

密室逃脱需要通过品牌化的方式,获得消费者信任,也需要构建安全的密室环境,打消消费者对安全问题的担忧。

密室生意的突破口

正规军的入场,正在为密室逃脱行业扩展更多的商业模式。

早期,密室逃脱以小商户为主,但随着行业规模的扩大,不少玩家走向品牌化和连锁化,也试图打造出盈利模型,吸引资本的关注。

密室逃脱行业的创业者中,不乏高学历或强技术的企业高管,以机械密室闻名的暴风岛,创始人赵鹏翀毕业于上海交通大学,此前曾从事高铁工程师。Xcape创始人王志晓,毕业于复旦大学,曾任职宝洁公司的高级销售经理。

不少公司为了尽早收回投入成本,推出散客拼场或提前预订服务,提高满场率和场次数量,以此增加整体收入。

另一种方式是滚场,2019年,“X先生”曾联合美团尝试滚场模式,通过主题《弥生》,将两小时的场次变成每一小时进一批玩家,门票收入翻了一番。

暴风岛的白雾剧院,还曾打破每一场次最多8人的限制。白雾剧院将消费者可以分成两个组,分两个批次前后进入场景内进行探索,提高了场次人数和单场收入。

图源暴风岛次时代密室官方微博

与影视联动、靠IP吸粉,也是一种较为常见的玩法。TFS实境游戏曾与古装剧《长安十二时辰》合作,将文艺片《芳华》改编成了悬疑主题等,通过大IP吸引消费者;游娱联盟则联手天下霸唱,推出过《摸金校尉》主题。

通过大IP,吸引书粉、剧粉、影迷等大众客群,不仅能达到引流的效果,还能提高客单价,不少大IP主题的密室逃脱定价会提升到600元以上。

不过,IP版权的签约也是一笔较大的支出,购买版权后,玩家依然存在覆盖成本的问题。

更具想象力的故事是,彻底将密室逃脱行业的模式由重转轻。

TFS超级密室、游娱联盟等部分玩家选择自建游戏研发团队,负责包括游戏策划、密室空间设计、真人NPC表演脚本编写等工作。

在自研的基础上,玩家可以出售自己的标准化运营方案以获得收入。

目前,国内密室逃脱已经形成了完整的产业链,上游的参与者主要是IP版权商、设计团队,中游是密室逃脱线下门店,由机关供应商、中控供应商、运营团队、演职人员提供服务。这给玩家的标准化方案提供了基础。

有了标准化方案后,玩家还可以通过加盟模式快速扩大规模。Xcape早在2018年9月便推出子品牌“狂想局”,并面向全国开放加盟业务。目前Xcape在太原、济南、温州等地拥有二十余家加盟店。

不过,加盟模式也有一定风险。如果加盟商的运营、服务质量较低,可能影响整个品牌的口碑,这极其考验玩家的标准化方案的落地能力。

密室逃脱加盟项目,图源加盟星

其中,奥秘之家目前其拥有仙剑全系列、轩辕剑、东方快车谋杀案、大富翁、名侦探柯南以及新世纪福音战士等一系列IP。

在这些大IP的基础上,其延展出“实体密室门店+实体衍生品+线上推理揭秘游戏平台”融合的商业模式。

在密室逃脱行业模式创新的同时,VR技术也走上舞台。

目前,爱奇艺VR部门、主营VR游戏的VR+乐园、沉浸世界等玩家,都在尝试跨界研发VR类密室逃脱。

主营虚拟现实娱乐的沉浸世界曾提出,通过VR技术帮助传统密室突破物理空间,实现场景内容创作上的突破。

沉浸世界在2020年推出了密室逃脱游戏,据其介绍,在游戏中,真人可以被贴到VR世界里面的游戏场景中。而一个小规模的门店,就可以复玩多个游戏。

VR沉浸式密室逃脱所需的场景、场地配置不高,但需要专业的VR技术,提高创业门槛的同时,也拓宽了盈利空间。

不过,市场持续火爆、创业者疯狂追捧之时,密室逃脱还未能获得资本的瞩目。

2020年10月,游娱联盟完成了4000万元的A轮融资;2020年7月,沉浸世界曾获得千万级投资。这是为数不多获得融资的品牌,整个行业还未迎来融资潮。

对于进入快速扩张期的密室逃脱行业而言,还需要完成更多次的自我迭代,形成更丰富的形态。当行业处于分散经营、尚难突破营收天花板时,想要获得资本的关注,玩家需要拿出更优秀的成绩单。

*本文头图来源于奥秘之家官方微博。

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