后浪研究所 X 创业最前线 联合出品

作者 | 李小反 蛋总

编辑 | 蛋总

“首批00后毕业生即将踏入职场”的话题在4月12日登上了微博热搜。

一个颇为有趣的讨论点是，人们发现00后在求职时除了使用传统书面简历外，还多了“视频账号”这种特殊简历，他们用视频UP主的身份找工作并在视频网站上“现身说法”，大方地分享自己的求职经验。

在这个被誉为“史上最多毕业生”的2022年毕业季，这批00后将从青葱校园步入职场，他们是行事洒脱的一代，也是尚未经历社会“毒打”的一代。在求职时，这些特点体现得淋漓尽致。

比如，有人向往新兴的小众职业，有人在求职时反向调研公司，有人旗帜鲜明地表示反对加班和996……在00后面前，企业间流行多年的“画饼学”也彻底失效。

以及，他们对职场生活仍怀有一些过度乐观的想象，有些想法也不算成熟。比如，他们反感加班，不理解为何同事们会“拼命加班”，推崇“work-life balance”等等。

随着00后进入职场，将会产生哪些新问题及带来什么新变化？他们最焦虑的事情又是什么？当以往管理80后、90后的方法不再适用于00后，企业又该用哪些方式来管理并吸引这些个性化极强的“后浪们”？

1、00后初入职场，比起按部就班更向往有趣

仅用3天，陈婷婷就在北京找到了实习工作，如果在实习期间表现不错，她有很大概率能转正成为正式员工。

陈婷婷就读于广西一所二本院校的广告学专业，今年即将毕业，之所以这么迅速地搞定工作，与她同学经历的求职困境有关。

去年下半年，陈婷婷的同学陆续开始求职，很多人找工作花费了几个月时间，且联系他们的岗位不少都是销售、客服。最后，一些同学只能一再降低要求。“薪资降低了，工作内容也不要求一定对口了。”陈婷婷说。

同学的求职经历给陈婷婷带来一定的阴影，让她想尽快找到一份工作。“我觉得我不应该有太多要求。”

然而，即便她从一开始就放低要求，还是感受到了求职的残酷。

在面试一家公司时，陈婷婷觉得对方的要求既多又高。“要求会PS，会写稿，会做图，有的岗位还要求有工作经验。”她表示，“我并不符合要求，感觉他们对我表示出了嫌弃，问我是什么院校毕业，甚至问到了高考成绩，太难了。”

2022年，我国高校毕业生人数将首次超过千万，预计为1076万人。一方面是毕业生人数的增加，另一方面受疫情影响，一些企业没有开放甚至收缩招聘岗位，这都加剧了毕业生的求职难度。

前程无忧发布《中国重点大学毕业生2021需求和求职状况报告》显示，61%的毕业生认为找工作比较难。

“出现这种现象的一个原因是，长期以来很多毕业生喜欢扎堆去互联网、快消等行业，从事的工作要么与专业不相关，要么没有太大的专业壁垒，这导致了供需结构的不平衡。而像制造业、半导体、芯片等行业，依然是人才难求。”前程无忧相关负责人对「创业最前线」表示。

（图 / 视觉中国，基于RF协议（大学生求职双选会））

不过，互联网依然是Z世代最期待从事的行业。智联招聘《2021Z世代职场现状与趋势调研报告》显示，有20.1%的00后从事IT/通信/电子/互联网行业，这个比例远高于95后（14.7%）和85后（10.8%）。

成都一所985院校的应届毕业生吴思思，实习时就去了一家互联网大厂做运营工作，与自己本专业并不相关。

“我对运营类工作比较感兴趣，感觉这份工作还挺锻炼人的。”吴思思说道。她追求新鲜感、喜欢做有趣的工作，并不介意工作与本专业是否相关，而互联网行业能提供的选择空间就大很多。

除了扎堆互联网，个性的00后还向往新兴职业。智联招聘上述报告显示，有19%的人想做视频博主、13.8%的人想成为电商主播、12.6%的人想当菜品体验官。

在与多位00后交流的过程中发现，他们毕业后会选择去做剧本杀主持人、整理收纳师、球鞋鉴定师、游戏陪玩师等这些新兴且小众的职业。

刚从电竞专业毕业的李天，因毕业后没有清晰的职业规划，出于个人爱好就去当了一名剧本杀主持人。

这些新兴行业的薪酬待遇并不如互联网行业那般高，甚至不太稳定，发展前景也不像别的行业那么明朗。但李天认为，按部就班上班的白领虽然工作和收入较为稳定，但是比较枯燥，他更愿意做有趣的工作。“也可能是因为我没有太大的物质欲望，能吃饱、有地儿住、可以洗澡就行。”李天说道。

00后出生并成长于经济富足的时代，对金钱和物质的追求不那么强烈，且求职时往往有家庭“兜底”，这也使得部分人在找工作时能够尊重内心的选择，从兴趣爱好出发。

2、过于乐观的年轻人，面试前先“背调”公司

在2021年秋招季，中国青年报面向全国各地大学生发起一项调查，结果显示，00后对自己的薪资更为乐观，超20%的学生认为毕业后月薪过万，67.65%的学生认为自己毕业十年内会年入百万。

这组数据曾上过各大平台的热搜榜，引发不少网友的调侃，认为“00后对职场是不是有什么误解”、“过于乐观的年轻人”、“90后拿着月薪8000看笑了”等等。

（图 / 视觉中国，基于RF协议（大学生求职会））

其实，除了对职场生活有乐观的心态外，目前的高生活成本和压力，也让毕业生对薪资有着更高的期待。

北京一家新媒体公司内容部负责人郑意表示，他在招聘时发现，很多98年、99年出生的人投简历，没有工作经验，但薪资要求却不低。“他们一开口都要10K以上。”

目前，陈婷婷每天的实习薪资是120元，按照每月22个工作日计算，月薪是2640元。这个薪资水平让她一度感觉“活不下去了”。

“在北京要住宿、吃饭、通勤，乱七八糟加起来，工资应该要六七千元才行吧。”陈婷婷表示。

吴思思也觉得自己实际的工作内容与拿到的报酬水平不匹配。在北上广，她这个岗位的实习薪资是每天150元，在成都只有100元。

“如果是纯运营岗位，每天150元比较合理，但我们那个岗位还要做产品、市场等工作，我觉得起码得每天200元。”吴思思说道。

虽然00后对收入持有较高预期，但实际的薪资水平并不乐观。上述前程无忧相关负责人透露，从调研来看，本科生平均每月的预期薪酬为税前8000至10000元，但最终只有40%至45%的人能达到这个水平。

除了乐观的心理，00后还表现出一个明显的特点——个体意识崛起。

今年将从某985高校毕业的00后董晨也表示，他在去某头部互联网大厂面试前，就主动联系已入职的师兄得知了公司及岗位的一些基本情况。

“我们多数同学在求职前，都会尽量联系一些已在企业工作的师兄师姐，看能否内推或提前了解岗位信息，我师兄介绍得比较详细，包括岗位的大致要求、成长空间、公司福利、加班频率等等。”董晨说。

“不同于前几代人，00后在求职时，会通过多种渠道搜集信息反向调研企业，比如师哥师姐、同学、朋友的评价，企业官网等。”脉脉招聘业务市场负责人王侠君表示。

之前脉脉上有一个热帖，主要内容是年轻人去一家公司面试，坐电梯时会观察员工都在讨论什么话题；会看公司是否有睡眠舱，以及使用频率是不是高，以此判断这家公司的加班情况。

“我去面试时也会注意看一下公司环境，我个人比较喜欢开放式结构的办公环境，办公桌之间最好没有挡板便于和同事交流，我很不喜欢传统的格子间。我还面过一个互联网大厂，里头设有睡眠舱，师兄说每天中午都有人用，但晚上人就少了，毕竟最近互联网大厂的趋势是不让996了。”董晨说。

“00后在考察一家公司时，对外界信息的获取和判断能力是很强的，他们也更加相信自己的主观判断。”王侠君表示。她补充，过去一年里，脉脉学生用户的占比有所提升。这也说明，00后在择业前就会选择下载脉脉等App，提前做好信息搜集工作。

包括天眼查、企查查等平台也都曾宣传，年轻人在求职前要先查查公司和老板的情况，这一趋势愈发明显。而这也意味着，一部分00后在求职时会对相关企业做背调，这种反向调研公司的举措也进一步体现出00后的个体意识较强。

（图 / 视觉中国，基于RF协议）

此外，00后在求职过程中，还十分注重与公司的平等对话。

陈婷婷对现有的职场环境感到满足。在进入职场之前，她对职场生活的想象大多来自小说，觉得大多数的职场环境充满了勾心斗角，但等她实习后才发现并非如此。“同事们会鼓励我，不会的东西也会手把手教我。”

她的直属领导每次在讲完工作之后，总会加一句“你有什么问题，或者有什么建议都可以提出来”。

“我觉得自己被尊重了。”陈婷婷说道。

吴思思所在的公司也采用扁平化管理的方式。“除了业务上的事情，大家都很平等地在交流。而且公司企业文化也倡导坦诚，和上级或同事之间，有啥说啥，不用顾虑其他事情。”

3、反对加班拒绝996，失效的“画饼学”

一些流行于企业间多年的“潜规则”也被他们逐渐打破。

比如，长期以来被诟病的“996”“画饼学”“PUA”等，面对这些职场趋势，80后、90后或许只能忍气吞声地接受，但00后却截然不同。

陈婷婷所在的公司，加班情况比较常见，有时工作日晚上、周末都需要加班。有一次她早上起床，发现凌晨1点多还有同事在群里讨论PPT的事情，晚上11、12点还在开会更是司空见惯。

“为什么那么拼命呢？我不理解。”陈婷婷说道。实习期，她每天的工资是120元，薪资不高，她更倾向于“拿多少钱干多少事”。

“虽然我想学更多东西，但也不能接受凌晨还在工作。”她说道。

（图 / 视觉中国，基于RF协议）

对于陈婷婷的加班观点，她的同学韩黎表示无法接受。韩黎并不讨厌加班，但也觉得一周加班不能太多，一两次即可，“如果老板只给我每天120元的工资，还让我一周7天都在加班，那我觉得有点过分了！”

相比陈婷婷，韩黎的工作时间就比较正常，大部分时候都会准时上下班。

智联招聘上述两份报告也显示，00后不如前辈“肯吃苦”，关注工作强度、加班时长的00后达到61.3%，占比低于95后（62.8%），高于85后（44.8%）、75后（41.5%）、65后（29.3%）。

除了态度鲜明地反对加班和拒绝996外，00后也拒绝公司“画大饼”。

陈婷婷称，自己一些同学出去面试时首先问的就是工资，非常直截了当。她的同学曾在面试时被公司“画大饼”，“那个公司的HR承诺他入职工作以后，等公司发展到一定阶段了，就给他升到什么职位，涨多少工资等等，但我这个同学听完后直接就拒绝了。”

“他感觉这些都是虚的，如果公司一开始就不能给员工提供很好的待遇，怎么能相信以后就可以了呢？”陈婷婷说道，“可能我们比较务实吧，毕竟经济基础决定上层建筑。”

（图 / 视觉中国，基于RF协议）

如今，网络上已经出现不少调侃00后职场生活的段子。另类的简历、“炒掉”老板、主动掌控面试现场、直怼面试官等。

“我的大学舍友，之前在成都一家公司工作，没干多久感觉老板‘太油腻’，几乎没什么犹豫地就‘炒掉’了老板。”陈婷婷说。

不过，00后们也坦言，自己的这种个性也可能在进入职场两三年后消失，或者逐渐被生活“磨平了棱角”。

“比如说内卷，即便我们不会主动卷，但领导布置了那么多工作，要求必须在规定时间内做完，那我们就不得不卷。”吴思思说道。

00后对未来的职场生涯也难免会有些焦虑情绪。

“我觉得每天工作内容都一样，似乎日子一眼就能望到头”。陈婷婷说，出于这个顾虑，她计划今年再次考研，在学历上有提升，或许也能换个新环境。

吴思思虽然是重点大学毕业，专业也不错，但她未来考虑去一线城市发展。“大城市的生活成本高，如果每月赚的钱不多，应该挺难生存的。”吴思思说。如果考虑在一线城市定居，买房、落户的问题也依然是他们逃不开的话题。

“其实很难躺平，也很难不卷。”吴思思坦言。

4、一个新课题，企业该如何吸引00后？

前程无忧上述报告提到，Z世代堪称是“最难被吸引的一代”，但能否吸引足够多的Z世代已经事关企业的生死存亡。

“因为对于很多企业来说，00后既是人才，也是它们未来的消费者。”前程无忧相关负责人说道。

因此，雇主们纷纷加大对员工福利的投入，最常见的举措包括：针对毕业生的培训计划、加速晋升计划、涨薪、增加住房补贴或者购房补贴、加餐或者增加餐补等。

（图 / 《中国重点大学毕业生2021需求和求职状况报告》）

“还有很多企业会举办大学生赛事、企业开放日等，还有企业将校招办成像下午茶会一样的形式，让年轻求职者体验各种有趣好玩的东西。”上述前程无忧人士透露。

董晨说他听同学说过有类似的校招会，但他自己没遇到过，“感觉这种校招的氛围会比较轻松，不仅让求职者体验了新鲜的方式，同时也体现出企业文化比较开放宽容吧，（00后对）这样的企业会有加分。”

“事实上，00后是伴随互联网成长的一代，因此他们对开放灵活的数字化工作模式更为熟悉和认可，也更加注重工作的灵活度和自由性。”智联招聘相关负责人表示，“提供办公的数字化水平，也是企业吸引00后的一种重要方式。”

此外，想要吸引00后，企业端还需要从精神层面下功夫，比如创造开放平等的职场环境、给予与工作付出相匹配的回报等。

“企业端对于人的管理需要注重两个方面，一是求职者与公司价值观的匹配度，也就是对他们用价值感召产生认可度和吸引力；另一个是其职业素养，00后是比较务实的一群人，如何在职场中让他们获得不错的收入和价值，以及如何将工作与生活做平衡，都是值得关注的。”王侠君说道。

（图 / 视觉中国，基于RF协议）

由于00后个性化、自主性强等特点，意味着企业不能再用管理80后、90后的方式来管理00后。“无论是之前的‘画饼学’，还是PUA，00后对这些都是免疫的。”王侠君说，甚至00后为了“反PUA”都学到了不少“招儿”。

她认为，随着00后进入职场，对求职者和企业来说，都是一项挑战。

“对于求职者来讲，他们要调整自己状态进入到社会中，还要思考如何发挥自己的学习、应用能力，同时拓展自己的社交圈。”她表示。而企业面临的挑战则是，如何更大发挥求职者的自身价值，培养他们与组织的关系。

“这可能是双方需要花费几年时间去摸索的新课题。” 王侠君说道。

*文中求职者均为化名；文中题图来自视觉中国，基于RF协议。