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面临互联网红利将尽的局面,智能电视能否逆袭?

2019年08月28日

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1987年,钱天白教授发出第一封电子邮件,成为我国进入互联网时代的标志。经过这二十多年的发展,我国互联网发生了翻天覆地的变化,伴随互联网应用而生的互联网产业也是日新月异。人工智能作为互联网的一个分支,近几年,掀起了产业界以及学术界的热潮。同时,智能电视作为人工智能应用场景中的入口,也成为了行业的风口。

智能电视红利殆尽,为何还引得百家争鸣?

1958年9月2日,我国第一台黑白电视问世。从此我国电视行业经历了极其复杂又具有挑战性的发展进程。从黑白到彩色,从有线到无线,从传统到智能。电视越来越科技化,智能化。

在智能电视还没有出现之前,人们看电视只能通过固定的节目,看自己想看的内容,有时如果没有注意时间还会错过精彩内容。不仅比较麻烦,而且内容还不够丰富。智能电视的出现解决了这一大难题,不仅可以即时观看,不受时间限制,其内容也更加丰富,世界各地想看的内容都可以找得到,不用等待漫长的时间,极大的方便了用户。

近几年来,AI语音交互出现在广大消费者的,人工智能成为风口,智能电视俨然已经成为"风口上的猪"。国内家电厂商创维,海信,TCL,康佳等巨头看准时机,蓄势待发,纷纷转型,进军智能电视行业。同时,国内手机厂商也不甘示弱,小米,华为,OV等品牌自带流量,夺取市场红利。

根据根据奥维云网(AVC)提供的统计数据显示,2013年我国智能电视渗透率仅45%,但是到2018年,国内智能电视的渗透率已经上升至89%。预计,2019年国内彩电的智能渗透率将会进一步增长至93%。随着我国消费者消费水平的逐渐提高,对生活质量水平的追求逐渐增大,智能电视已成为人们的刚需品,进入到每家每户。

在国内市场,随着各大小家电厂商以及手机巨头的纷纷入场。智能电视行业已然成为红海市场,在国内市场红利殆尽,接近饱和,竞争越来越激烈的情况下,各大厂商纷纷看准海外市场,走向国外。就拿印度来说,作为世界第二人口大国。但是其家电渗透率却极低。

据印度中国文化经济促进会(ICEC)提供的资料显示,印度只有40%的家庭拥有电视机、29%的家庭拥有冰箱、11%的家庭拥有洗衣机、6%的家庭拥有电脑或笔记本电脑、不到4%家庭拥有空调。在这个智能电视还是蓝海市场的印度,海尔,美的,小米,TCL等厂商快速布局,在这个用户只追求价格和性价比的国家,厂商们又开始打价格战,走性价比路线。借此来更快的打响知名度,在智能电视这个行业占领一席之地。

再回到国内市场,小米,华为,阿里等越来越多的互联网公司作为新兴势力进入到智能电视领域,与传统电视厂商进行博弈。对于用户来说,在万物智慧互联时代,电视承载的不单单是传统影音娱乐功能,而是成为智能家居入口,实现万物智慧互联。

企业在推出每个新产品之前,都要调查市场走向,看什么样式的产品才能满足消费者的消费需求。在这个“互联网+”时代,各式各样的产品层出不穷,同时,用户也主导着市场走向,流量成为重要资源。一个好的产品,好的品牌,要想在市场中占领一席之地,不仅要有厉害的营销手段,更重要的是产品创新能力是否满足消费者的需求,是否能跟上时代的步伐。

在当今社交成为主流,不管是腾讯还是阿里亦或字节跳动都在向社交这条路线发展,在这个有巨大流量的中国消费市场,社交让人们对产品更加的具有认知性。现在的社交除了日常聊天之外,一些电商平台也利用社交来做文章,利用分享来赚取流量红利。智能电视行业也在向社交发展,比如,前一段时间海信推出的海信S7,作为社交电视,可以和朋友一起追剧,一起聊天。虽然目前只能简单的语音视频,但是在未来的日子里,购物,打电话等更多的功能是否出现在电视里,我们不得而知。

势如破竹的智能电视,还面临着哪些困境呢?

智能电视作为未来智能家居得入口,吸引众多厂商入局。但是在高速发展的同时也面临着许多问题。

自2016年底乐视危机全面爆发,乐视资金链断裂,整个互联网电视行业充斥着大量唱衰的声音。据奥维云网提供的数据,2017年1-9月彩电销售量规模同比下降9.2%,全年互联网电视市场份额只有10%。近两年,虽然有着互联网巨头作为新势力的加入,让整个市场渐渐回暖,但是整体趋势还是没有太高的提升。

智能电视作为刚需品出现在每个家庭中,但是其本身属于耐用品。尽管我国是第一消费大国,但是因为城乡收入差距较大,使得人们的消费观念也有差异。一台电视,使用时间长,即使新产品出现,在原有电视还能使用的情况下,对于四线以下城市区民来说,购买电视是不需要的。消费者或许会使用到不能在使用,修到不能在修为止,然后更换下一台。这样使得电视的更换率大大降低。

根据调查,智能电视用户人群的年龄分布主要以25-34岁人群为主,占比48%,其次是35-44岁占比为29%。因为年轻人接受新鲜事物的能力比较强,老一辈人群还处于观看传统电视的观念中,无法直接过度到智能电视。这样就导致了智能电视越趋于年轻化发展,而35岁以上人口数占全国总人数一半以上,智能电视很难在这些人群中流行开来,所以智能电视在青年人中占着很大的比重。

经过多年技术升级和发展,智能电视可以说大大丰富了人们的生活。不过伴随着智能电视的出生,有一个问题一直缠绕着智能电视,那就是广告。智能电视的操作系统一般都是基于安卓系统,开机需要短暂的时间,厂家为了在开机时让人们不那么枯燥的等待,所以设计了开机广告,但是近年来随着手机使用越来越多,使得人们在一有空就想拿出手机看一下,这就导致了开机广告成为鸡肋。

另一方面,开机广告还影响着人们的使用体验,影响着人们的观看心情。企业如何让用户对一个产品产生依赖,增强产品的黏性。用户的体验是非常关键的。拥有10亿用户的微信,其广告业务在整个生态圈却非常少见,寥寥无几的广告只出现在朋友圈或者微信公众号,没有大幅的覆盖。这样的好处就是,微信不仅拥有了流量,同时还留住了用户。

前不久荣耀总裁赵明针对网友关于开机广告的态度发起微博调查,有超过九成网友对开机广告持“零容忍”态度,可见开机广告对消费者的影响之大。这也说明了荣耀智慧屏将不在搭载开机广告。再荣耀智慧屏发布之后,有网友分享说,小米电视推送固件更新,取消了开机广告。但是第二天对此事回应说只是广告频率达到上限或没有广告排期。

开机广告一直困扰着人们,未来厂商是否再以后软硬件升级中取消开机广告,是值得期待的。

智能电视的未来出口

随着5G、8K技术以及IoT时代的到来,高速网络互联及高清显示也将让智能电视发挥越来越大的作用。人工智能技术和电视进行连接,通过完善的技术逻辑与大数据运营,让电视具有语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等,通过语音指令让电视自动推荐、选择电视产品;同时还能学习用户使用及搜索习惯,以实现更精准的语音操控及互动。

人工智能电视和普通的智能电视还是有很大差别的。目前市场上流通最多的是普通的智能电视,智能电视带给人们的是内容多样化,而人工智能电视却可以给人们实现交互,用语音来控制电视。同时,8K人工智能增强技术可调节音质提供震撼的听觉体验。人们再观看电视或电影时,能根据不同场景变换不同的声音效果。

2016年长虹电视首推第一款人工智能电视,实现了以人为中心的高效语音交互以及对语言的识别和理解。现如今,人工智能电视作为风口,诸多传统家电企业和互联网企业纷纷布局,试图抢先一步占领智能家居行业市场。在万物物联时代,不少企业都开始转向多屏互动,让电视成为家庭控制管理中心,信息共享中心的道路上来。近期各企业推出的智能新品,不仅升级了大屏和手机的交互方式,而且还实现了与冰箱,洗衣机,空调等智能家居终端设备的连接。

人工智能电视让生活变得更加简单,让人们时刻处于科技感十足的场景中。在硬件+内容的生态体系中,在未来,电视厂家需要做的就是,扬长避短,发挥自己的核心优势,同时在过程中,也要补全自己的短处。同时,在现在的互联网+时代,科技创新可以说是日新月异,企业在发展的同时,也要跟上时代的步伐,做出让用户满意的产品,获得自己的用户群。

智能电视作为互联网时代下的产物,从遥控到语音识别,再到人脸识别。每个企业都在努力构建属于自家产品的生态链,在未来激烈的市场竞争环境下,肯定会有不少玩家被淘汰出市场,沦为这场战争的牺牲品。未来,在机遇与风险并存的市场行业环境下,谁胜谁败,我们不得而知。在未来,人工智能还有一段遥远的距离需要走下去,同时,智能电视也还要非常长长的时间需要发展。

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