浪潮新消费

浪潮新消费

公告

记录新消费商业史,深度思考产业未来。

文集

(2) 创业(247)

统计

今日访问:16115

总访问量:5754879

六大品牌打爆超品日,快手电商如何帮品牌度过“不确定时代”?

2022年06月29日

评论数(0)

浪潮导读:37亿曝光、涨粉超百万,快手超品日火爆背后的品牌全周期经营方法论。

作者 | 薛珥

最近看到一条数据,据尚承资本内部统计,中国消费品企业在A股和港股共有100多家上市公司,他们从成立到上市平均需要11年以上。

近年来的事实却是,新消费经历低谷,“新消费成资本弃儿”、“新消费死了大半”等言论甚嚣尘上。行业认为互联网常用的快投资、快起量、快上市、快退出的模式并不适宜消费品领域,投资机构迫于退出的压力,忽视了对消费品牌成长规律的客观尊重。

但另一边,我们却发现品牌在快手电商平台上的GMV还在保持三位数的增长。去年,快手电商全年GMV 6800亿元,其中品牌自播GMV年内增长8倍;去年年中“大搞品牌”战略以来,品牌数量相比上半年增长150%。

在刚刚过去的快手616实在购物节,参与活动的品牌数量同比去年增长80.5%,品牌商品数量同比增长148.6%,整体GMV更是同比增长515%。

尤其是616超级品牌日营销IP活动,韩熙贞、OPPO、荣耀、蒙牛、特步、珂拉琪六大品牌,整体销售额+直播间观看人数双双破亿,总销售额环比提升521%,直播间总直播时长1741小时,总共为品牌拉新涨粉136万。

我们发现,快手电商从去年提出大搞品牌战略起,便不断引入各种品牌商家,并为商家提供了STEPS、品牌生意增长飞轮等方法论,帮助品牌商家在直播电商领域快速起量。与此同时,也提供了像“超级品牌日”等各类营销IP大场,帮助品牌实现品效合一。

品牌能否借快手电商超品日突破周期?快手电商超品日能成为品牌的增量市场吗?

事实证明,快手电商超品日确实为品牌撕开了口子。

今年超级品牌日以“大牌好货购实在”为主题,快手电商联合韩熙贞、OPPO、荣耀、蒙牛、特步、珂拉琪六大品牌,开展20天的不间断直播。直播间同时备有抽万元红包、抽爆款免单、秒杀一元起等福利,也有总裁、明星主理人现场助力。

活动期间,六大品牌总销售额突破1.5亿,直播间累计观看人次达1.12亿,累计涨粉136万,总直播时长达1741小时,并收获全网曝光37亿、热搜19个的出圈式营销。

各大品牌也实现了声量销量双赢。

其中,蒙牛涨粉12.5万,销售额破千万,较上月同期增长了550%;荣耀销售额超去年全年,较上月同期增长1106%,同时荣耀70系列在快手616期间获手机新品销量和销售额双冠;特步则涨粉24万,卖出3911万元货品,半糖礼盒在快手、天猫双双售罄。

品牌能在快手电商超品日爆发,并非偶然。

这首先来自快手电商对品牌痛点的认知,他们认为品牌最大的痛点就是不确定性,例如不知道渠道玩法、担心政策改变、找不到官方客服和成长路径等等。

所以,快手电商准备两套方法论:一是针对品牌不同周期的“STEPS品牌经营方法论”;二是聚焦品牌微观经营的“品牌生意增长飞轮”。宏观微观视角同步,为品牌打造了确定性经营方法。

具体来说,STEPS方法论覆盖新店破零、店铺爬坡、行业KA品牌、SKA品牌四个不同周期,瞄准的是品牌自播、公域流量、达人分销、私域复购、品牌渠道特购五个锚点。

在冷启动期,品牌从分销做起,测试消费者喜欢的款式并积累目标人群,同时打造矩阵号沉淀粉丝。等积累足够多的人群标签和清晰选品策略后,店铺进入爬坡期,最紧要目标是涨粉,需要品牌播和公域投放同步,便于快速打爆。

在后期,留存和复购是最关键的,品牌可以侧重私域运营,再借助平台深度合作,从流量、营销、产品服务等多方面享受平台支持。

另一边,微观经营上,在上新、打爆、日销、清仓等节点,以性价比结合营销IP等活动,为品牌带来涨粉和沉淀的自循环,收获声量和销量双赢。例如前文所说的616超级品牌日营销活动。

以蒙牛为例,今年1月蒙牛正式启动播,在冷启动阶段,蒙牛铆足了劲,每天开播超16小时,外加10条短视频,再结合快手电商流量、营销活动多方面支持,最终半年涨粉50万顺利开局。

对于此次超品日,蒙牛从4月底开始筹备,针对产品目标人群,精准匹配商品,配备量多价优的高性价比组合,并采用吸引力强的实景直播间。在蒙牛看来,快手独特的“老铁文化”注重私域,更容易产生信任和带来复购。

再以特步为例,特步聚焦女性群体主打“半糖系列”女子产品线,品牌代言人迪丽热巴和半糖系列主理人丁佳敏共同助力“半糖女孩有点酷”的超级品牌日活动,面向女性用户倡导半糖理念,给生活多一点甜,带给世界出其不意的酷,鼓励女孩接纳自己,豁达处事。

在616期间,通过磁力金牛的投放,特步官方账号在快手平台的涨粉25万+,为后续品牌播及品牌经营蓄力。实现了在快手电商上的品效合一。

以上只是一部分品牌案例。“师傅领进门,修行在个人”,品牌在快手电商之路还需要探索,但快手电商系统化、标准化方法论引导,从效果看确实让品牌少走一些弯路,在消费市场调整期,获得确定性增长。

无论从短期还是长期趋势看,快手电商都应和了中国品牌崛起和中国消费市场发展趋势。

短期看,观察目前快手电商平台上的品牌运营情况,简单可以总结,品牌来快手有两个目的。一是重在品宣和为后期品牌营销铺路;二是交易逻辑,重点关注GMV,想要获取新兴渠道的增长红利。

长期看,虽然2021年以来新消费进入调整期,但扩大内需始终是当下和长远发展的趋势。用江南春的话说,人口和流量的红利不在了,但人心的红利、品牌的红利才刚刚开始。

也有投资人预测,未来20-30年是中国消费服务业崛起的黄金时代,也会诞生一批超级消费品牌。

想要做好真正的品牌,必须抱有长期主义的心理准备。快手电商在私域粘性和信任电商上优势明显,更有利于传达品牌精神、连接目标人群,实现品牌资产和用户资产沉淀。

曾有初创美妆品牌在快手电商获得第一桶金,并把初创的品牌理念深刻传递给了用户。该美妆品牌的经营理念来自创始人全球旅行的灵感,想把世界各地原生态护肤物质引入国内,快手直播间有粉丝说,因为这个牌子去办了人生第一本护照。

这种品牌精神对用户的深度影响,是品牌在快手高粘性私域氛围下水到渠成的效果。

因此该创始人在快手电商运营后表示:“我不会把快手当渠道,而是作为长久的经营阵地。”

与此同时,可以看到快手电商也在加快迭代,除了此次表现优异的超级品牌日营销活动,在营销IP矩阵上,还有针对细分需求场景的真新日、开门大吉、超级品类日、快手省钱日等等,以及特色内容IP国宝大会等,以便满足不同阶段品牌的不同需求。

在方法论的不断完善和营销IP矩阵的支撑下,快手电商的2022年蓝图也愈发清晰。2022年快手电商表示将持续大搞品牌战略,提供冷启动、流量、营销、预算、运营、产品等多种扶持服务,最终将保障品牌商家的经营确定性,打造330个GMV破亿品牌。


文章为作者独立观点,不代表联商专栏立场。

联商专栏原创文章由作者授权发表,转载须经作者同意,并同时注明来源:联商专栏+浪潮新消费。